客户服务部经理 - Uline - Kenosha, WI
负责 Uline Kenosha 分部现场客户服务团队及部门日常运营。提升团队绩效、优化流程,并解决升级的客户问题。
描述
- 指导团队主管,营造积极且高绩效的客户服务环境
- 监督多个客户服务部门的日常运营
- 评估团队流程并提出改进建议
- 分析绩效报告并建议提高效率的措施
- 及时处理升级的客户问题
任职要求
- 学士学位
- 至少 3 年客户服务团队管理经验
- 具备指导和培养高绩效团队的能力
- 成功完成入职前毛囊药物筛查
- 所有工作均须在现场完成
福利待遇
- 全面的健康保险保障
- 401(k) 计划,入职首日起享有雇主 6% 匹配缴款
- 多种奖金机会
- 带薪节假日
- 丰厚的带薪休假
- 专业继续教育学费援助
- 现场咖啡厅提供来自当地餐厅的经济实惠的每日餐食
- 现场健身中心
- 维护良好的步行道
- 现代、整洁的设施
