客戶服務部經理 - Uline - Kenosha, WI
負責 Uline Kenosha 分公司現場客戶服務團隊及部門日常營運。提升團隊績效、簡化流程,並解決升級的客戶問題。
說明
- 指導團隊主管,營造積極且高績效的客戶服務環境
- 監督多個客戶服務部門的日常營運
- 評估團隊流程並提出改善建議
- 分析績效報告並建議提升效率的措施
- 及時處理升級的客戶問題
職位要求
- 學士學位
- 至少 3 年客戶服務團隊管理經驗
- 具備指導及培養高績效團隊的能力
- 成功完成到職前毛囊藥物篩檢
- 所有工作均須在現場完成
福利待遇
- 全面的健康保險保障
- 401(k) 計畫,到職首日起享有雇主 6% 配對提撥
- 多種獎金機會
- 帶薪假日
- 優渥的帶薪休假
- 專業進修學費補助
- 現場咖啡廳提供來自當地餐廳的實惠每日餐點
- 現場健身中心
- 維護良好的步道
- 現代且整潔的設施
