
Uline یک شرکت لجستیک و خردهفروشی است که لوازم حملونقل، بستهبندی، صنعتی، خدمات نظافت، خردهفروشی و انبارداری را توزیع میکند. این شرکت در سال ۱۹۸۰ توسط لیز و دیک اوهلاین تأسیس شد و فعالیت خود را با پاسخگویی به نیاز محلی برای لوازم حملونقل آغاز کرد. Uline اکنون با بیش از ۹٬۰۰۰ کارمند، از طریق مراکز توزیع در سراسر ایالات متحده و نقاط بینالمللی فعالیت میکند. کاتالوگ این شرکت بیش از ۴۰٬۰۰۰ محصول موجود در انبار را شامل میشود و برای حملونقل، ذخیرهسازی، جابهجایی مواد و اداره تأسیسات، لوازم و تجهیزات مورد نیاز کسبوکارها را فراهم میکند.
مدیر بخش خدمات مشتری - یولاین - کنوشا، ویسکانسین
رهبری تیمهای خدمات مشتری و عملیات روزانه بخش را در شعبه حضوری یولاین در کنوشا بر عهده بگیرید. عملکرد تیم را بهبود دهید، رویهها را سادهتر کنید و نگرانیهای پیچیده مشتریان را برطرف سازید.
$۸۵٬۰۰۰ – $۱۰۰٬۰۰۰ / سال
حضوریتماموقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیپشتیبانی مشتریتوضیحات
- سرگروهها را مربیگری کنید و محیطی مثبت و پربازده برای خدمات مشتری ایجاد کنید
- بر عملیات روزانه چندین بخش خدمات مشتری نظارت کنید
- رویههای تیم را ارزیابی و بهبود فرایندها را پیشنهاد کنید
- گزارشهای عملکرد را تحلیل و راهکارهای افزایش بهرهوری را پیشنهاد کنید
- نگرانیهای پیچیده مشتریان را بهسرعت برطرف کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی
- حداقل ۳ سال تجربه در مدیریت تیمهای خدمات مشتری
- توانایی اثباتشده در مربیگری و توسعه یک تیم پربازده
- تکمیل موفق آزمایش غربالگری مواد مخدر با نمونه موی سر پیش از استخدام
- تمام کارها بهصورت حضوری انجام میشوند
مزایا
- پوشش جامع بیمه درمانی
- طرح ۴۰۱(ک) با مشارکت ۶ درصدی کارفرما از روز اول
- چندین فرصت دریافت پاداش
- تعطیلات با حقوق
- مرخصی با حقوق سخاوتمندانه
- کمکهزینه تحصیل برای آموزش حرفهای مستمر
- کافه حضوری با وعدههای غذایی روزانه مقرونبهصرفه از رستورانهای محلی
- مرکز تناسب اندام حضوری
- مسیرهای پیادهروی با نگهداری مناسب
- امکانات مدرن و تمیز