Uline
Uline
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumEinzelhandelLogistik
Uline ist ein Logistik- und Einzelhandelsunternehmen, das Versand-, Verpackungs-, Industrie-, Reinigungs-, Einzelhandels- und Lagerbedarf vertreibt. Das 1980 von Liz und Dick Uihlein gegründete Unternehmen begann mit der Deckung des lokalen Bedarfs an Versandmaterialien und ist auf mehr als 9.000 Mitarbeitende angewachsen, die an Vertriebszentren in den Vereinigten Staaten und an internationalen Standorten tätig sind. Das Sortiment umfasst mehr als 40.000 sofort verfügbare Produkte und unterstützt Unternehmen mit Materialien und Ausrüstung für Versand, Lagerung, Materialtransport und den Betrieb von Einrichtungen.

Manager/in der Kundenserviceabteilung – Uline – Kenosha, WI

Leiten Sie die Kundenserviceteams und den täglichen Abteilungsbetrieb in Ulines Niederlassung vor Ort in Kenosha. Verbessern Sie die Teamleistung, optimieren Sie Abläufe und lösen Sie eskalierte Kundenanliegen.

Beschreibung

  • Teamleiter coachen und ein positives, leistungsstarkes Kundenserviceumfeld fördern
  • Den täglichen Betrieb in mehreren Kundenserviceabteilungen überwachen
  • Teamabläufe bewerten und Prozessverbesserungen empfehlen
  • Leistungsberichte analysieren und Maßnahmen zur Effizienzsteigerung empfehlen
  • Eskalierte Kundenanliegen zügig bearbeiten

Anforderungen

  • Bachelorabschluss
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Kundenserviceteams
  • Nachweisliche Fähigkeit, ein leistungsstarkes Team zu coachen und weiterzuentwickeln
  • Erfolgreiches Bestehen eines Drogenscreenings mittels Haarfollikeltest vor der Einstellung
  • Alle Arbeiten werden vor Ort ausgeführt

Zusatzleistungen

  • Umfassender Krankenversicherungsschutz
  • 401(k)-Plan mit einem Arbeitgeberzuschuss von 6 % ab dem ersten Tag
  • Mehrere Bonusmöglichkeiten
  • Bezahlte Feiertage
  • Großzügig bemessene bezahlte Freistellung
  • Unterstützung bei Studiengebühren für berufliche Weiterbildung
  • Café vor Ort mit erschwinglichen täglichen Mahlzeiten von lokalen Restaurants
  • Fitnesscenter vor Ort
  • Gepflegte Spazierwege
  • Moderne, saubere Einrichtungen

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