Uline je logistička i maloprodajna tvrtka koja distribuira potrepštine za otpremu i pakiranje te industrijski, higijenski, maloprodajni i skladišni asortiman. Tvrtku su 1980. osnovali Liz i Dick Uihlein. Započela je pružanjem potrepština za otpremu lokalnim korisnicima, a narasla je na više od 9.000 zaposlenika koji rade u distribucijskim centrima diljem Sjedinjenih Američkih Država i na međunarodnim lokacijama. Njezin katalog obuhvaća više od 40.000 proizvoda dostupnih na zalihi te poduzećima pruža potrepštine i opremu za otpremu, skladištenje, rukovanje materijalom i upravljanje objektima.
Voditelj odjela korisničke službe – Uline – Kenosha, WI
Vodite timove korisničke službe tvrtke Uline i svakodnevno poslovanje njezine poslovnice u Kenoshi. Unaprijedite učinak tima, pojednostavnite postupke i rješavajte eskalirane upite korisnika.
Opis
- Podučavajte voditelje timova i potičite pozitivno i učinkovito okruženje korisničke službe
- Nadzirite svakodnevno poslovanje više odjela korisničke službe
- Procjenjujte timske postupke i preporučujte poboljšanja procesa
- Analizirajte izvješća o učinku i preporučujte povećanje učinkovitosti
- Pravodobno rješavajte eskalirane upite korisnika
Zahtjevi
- Preddiplomski stupanj
- Najmanje 3 godine iskustva u upravljanju timovima korisničke službe
- Dokazana sposobnost podučavanja i razvoja učinkovitog tima
- Uspješno obavljanje testa na droge iz folikula dlake prije zaposlenja
- Sav se posao obavlja na lokaciji
Pogodnosti
- Sveobuhvatno zdravstveno osiguranje
- Plan 401(k) s doprinosom poslodavca od 6 % od prvog dana
- Nekoliko mogućnosti za ostvarivanje bonusa
- Plaćeni blagdani
- Velikodušno plaćeno slobodno vrijeme
- Pomoć pri plaćanju školarine za stručno usavršavanje
- Kafić na lokaciji s pristupačnim svakodnevnim obrocima iz lokalnih restorana
- Fitness centar na lokaciji
- Uređene pješačke staze
- Moderni i čisti objekti