Specialist groepscommunicatie
Absa Group
Ontwikkel strategische interne content en campagnes voor Absa Group, een toonaangevende Afrikaanse bankgroep. Vergroot de betrokkenheid van medewerkers via digitale communicatiekanalen.
Openen
inforcer ontwikkelt software voor Managed Service Providers (MSP's) die de beveiliging van Microsoft 365 voor meerdere tenants beheren. Het platform helpt bij het automatiseren van beleidsimplementatie, het standaardiseren van configuraties en het ondersteunen van compliance-inspanningen binnen Microsoft-omgevingen. Zo kunnen MSP's consistentere beveiligingsdiensten leveren en tegelijkertijd de operationele inspanning en risico's van tenantbeheer op meerdere klanten verminderen.
Manager Partner succes – Australië (hybride)
Verantwoordelijk voor het succes van partners bij managed serviceproviders in ANZ met het cybersecurity- en AI-platform van inforcer. Beheer relaties, onboarding, productadoptie, verlengingen en groei voor SMB- en mid-marketklanten.
Beschrijving
- Langdurige relaties opbouwen met een portfolio van MSP-klanten in de ANZ-regio
- Optreden als primair aanspreekpunt en gedurende de gehele klantlevenscyclus begeleiding, ondersteuning en proactieve communicatie bieden
- Mogelijkheden voor upselling en verlenging identificeren door klantdoelstellingen te verbinden met de oplossingen van inforcer
- Samenwerken met het Implementatieteam om een effectieve onboarding van klanten te verzorgen
- De behoeften van klanten intern vertegenwoordigen door inzichten en feedback te delen met Product en Engineering
- Klantgezondheid, productgebruik en betrokkenheid volgen om risico’s en kansen voor adoptie te signaleren
- Accountplannen opstellen en aansturen die aansluiten bij de doelstellingen van klanten
- Samenwerken met Sales, Support, Product en Marketing om een consistente klantervaring van begin tot eind te bieden
- Adoptie en klantbehoud stimuleren via virtuele en fysieke workshops en trainingen
- Terugkerende klantgesprekken, bedrijfsreviews, workshops en trainingen leiden
- Relaties met SMB- en mid-marketpartners beheren
Vereisten
- 2–3 jaar ervaring meebrengen in Accountmanagement, Customer Success of een vergelijkbare klantgerichte functie binnen SaaS, technologie, cybersecurity of MSP
- Ervaring met MSP’s is zeer waardevol
- Duidelijk communiceren en sterke, effectieve klantrelaties opbouwen
- Een klantgerichte aanpak hanteren bij het identificeren van behoeften, ondersteunen van adoptie en benutten van groeimogelijkheden en verlengingen
- Georganiseerd en zelfstandig werken bij het beheren van meerdere klantrelaties en projecten
- Effectief werken in een snel veranderende, technologiegerichte omgeving en over teams heen
- Enthousiast zijn over het ontwikkelen van kennis van het MSP-ecosysteem, Microsoft 365, cybersecurity en opkomende technologieën
Voordelen
- Ruime doorlopende leermogelijkheden en sterke ondersteuning voor professionele ontwikkeling ontvangen
- Werken in een omgeving die is gebaseerd op vertrouwen en autonomie
- Deelnemen aan maandelijkse sociale teamactiviteiten
- Gebruikmaken van programma’s voor medewerkerserkenning die uitstekende bijdragen vieren en belonen
- Deel uitmaken van een inclusieve, diverse werkplek die zich inzet voor gelijke kansen
Gerelateerde vacatures
Senior RFIC-designer voor CMOS-RF en analoge techniek
Sony Semicon (IL)
Ontwerpt CMOS-RF- en analoge blokken voor mobiele IoT-chipsets en begeleidt het werk van transistorconcepten tot siliciumvalidatie en opschaling naar productie.
Openen
Senior freelance designer voor digitale campagnes
AKQAOntwikkel digitale campagneconcepten en hoogwaardige uitingen voor de introductie van een creditcard bij AKQA/WPP, voor financiële merken. Werk in verschillende formats en kanalen, van eerste ideeën tot en met de productie.
Openen
Zelfstandig interieurontwerper en interieurstylist
Planexia
Ontwerp interieurs voor particuliere en zakelijke klanten en bouw aan je eigen praktijk binnen het professionele netwerk van Planexia.
Openen
Senior lead digitale bedrijfsprocessen en producten
AstraZeneca
Verenigde Staten
Maryland$ 124.000 – $ 185.000 / jaar
Op locatieVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoeringLeid digitale producten en gereguleerde bedrijfssystemen voor AstraZeneca’s celtherapieactiviteiten. Geef richting aan procesroadmaps, integraties, analyses, compliance en multidisciplinaire uitvoering.
Openen
Directeur evenementenprogrammering en bedrijfsvoering
JamestownVerenigde Staten
New York$ 145.000 – $ 165.000 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsEvenementenVerantwoordelijk voor evenementenprogrammering, verkoopresultaten, financiële prestaties en bedrijfsvoering bij Jamestown’s One Times Square. Aansturen van de uitvoering van evenementen, medewerkers, veiligheid en middelen voor klantactivaties.
Openen
Senior Events Lead bij CuspAI
CuspAILeid het wereldwijde evenementenprogramma van CuspAI voor AI-gestuurde materiaalontwikkeling, van Foundry-evenementen en internationale roadshows tot conferenties. Geef vorm aan ervaringen voor partners en klanten en bouw een herhaalbare evenementenfunctie op.
Openen
Productdirecteur CrossBeam
CACI International IncVerenigde Staten
Florida
New Jersey$ 168.200 – $ 370.000 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDirecteurLeid het optische communicatieportfolio CrossBeam van CACI en stuur productie en productgroei aan. Stimuleer nieuwe zakelijke kansen en teamresultaten in de lucht- en ruimtevaart en defensie.
Openen
Specialist Klanten- en Verkoopondersteuning
Sikla GmbH
Verenigd KoninkrijkOp locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenserviceOndersteun de divisie voor technische modulaire systemen van Sikla UK in Milton Keynes en behandel klant- en verkoopvragen, van offerte tot levering. Coördineer orders, documentatie, logistiek en ERP-administratie met klanten en interne teams.
Openen
Parttime klantenservicemedewerker Deens (Portugal, op afstand)
Newstel Worldwide
Portugal€ 11 – € 14 / uur
Op afstandDeeltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: DeensVereiste Taal: EngelsKlantenserviceBied op afstand Deenstalige klantenservice aan de meertalige BPO-klanten van Newstel en behaal service- en kwaliteitsdoelen. In deze parttimefunctie behandel je e-mail-, chat- en telefo vragen vanuit Portugal.
Openen