Chuyên viên tính lương và quản trị nhân sự
sparkm
Quản lý bảng lương, chấm công, báo cáo và công tác hành chính nhân sự tại Đức cho một công ty công nghệ quốc tế. Góp phần cải thiện và số hóa hoạt động nhân sự.
Mở
inforcer phát triển phần mềm dành cho các Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP), giúp quản lý bảo mật Microsoft 365 trên nhiều tenant của khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ tự động hóa việc triển khai chính sách, chuẩn hóa cấu hình và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ trong môi trường Microsoft, giúp MSP cung cấp dịch vụ bảo mật nhất quán hơn đồng thời giảm công sức vận hành và rủi ro liên quan đến việc quản lý nhiều tenant.
Quản lý Thành công Đối tác - Úc (Hybrid)
Quản lý thành công đối tác cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP) tại ANZ bằng nền tảng an ninh mạng và AI của inforcer. Phụ trách quản lý quan hệ, triển khai, thúc đẩy sử dụng sản phẩm, gia hạn và phát triển các tài khoản SMB và thị trường tầm trung.
Mô tả
- Xây dựng mối quan hệ bền vững với danh mục khách hàng MSP trên toàn khu vực ANZ
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính, cung cấp hướng dẫn, hỗ trợ và chủ động trao đổi trong suốt vòng đời khách hàng
- Xác định cơ hội bán thêm và gia hạn bằng cách kết nối mục tiêu của khách hàng với các giải pháp của inforcer
- Phối hợp với đội ngũ Triển khai để thực hiện quy trình tiếp nhận và triển khai khách hàng hiệu quả
- Đại diện cho nhu cầu của khách hàng trong nội bộ bằng cách chia sẻ thông tin và phản hồi với đội ngũ Sản phẩm và Kỹ thuật
- Theo dõi tình trạng khách hàng, mức độ sử dụng sản phẩm và mức độ tương tác để phát hiện rủi ro cũng như cơ hội thúc đẩy sử dụng
- Xây dựng và định hướng kế hoạch tài khoản phù hợp với mục tiêu của khách hàng
- Phối hợp với các đội ngũ Kinh doanh, Hỗ trợ, Sản phẩm và Marketing để mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng từ đầu đến cuối
- Thúc đẩy việc sử dụng và duy trì khách hàng thông qua các hội thảo và chương trình đào tạo trực tuyến cũng như trực tiếp
- Chủ trì các buổi trao đổi định kỳ, đánh giá hoạt động kinh doanh, hội thảo và đào tạo với khách hàng
- Quản lý quan hệ với các đối tác SMB và thị trường tầm trung
Yêu cầu
- Có 2–3 năm kinh nghiệm trong Quản lý Tài khoản, Thành công Khách hàng hoặc vai trò tương đương làm việc trực tiếp với khách hàng trong lĩnh vực SaaS, công nghệ, an ninh mạng hoặc MSP
- Kinh nghiệm làm việc với các MSP là một lợi thế lớn
- Giao tiếp rõ ràng và xây dựng được mối quan hệ khách hàng vững chắc, hiệu quả
- Đặt khách hàng làm trọng tâm, đồng thời xác định nhu cầu, hỗ trợ việc sử dụng sản phẩm và theo đuổi cơ hội phát triển cũng như gia hạn
- Có khả năng tổ chức và làm việc chủ động khi quản lý nhiều mối quan hệ khách hàng và dự án
- Làm việc hiệu quả trong môi trường công nghệ năng động và phối hợp tốt giữa các đội nhóm
- Thể hiện sự nhiệt tình trong việc phát triển kiến thức về hệ sinh thái MSP, Microsoft 365, an ninh mạng và các công nghệ mới nổi
Phúc lợi
- Có nhiều cơ hội học hỏi liên tục và chương trình hỗ trợ phát triển năng lực toàn diện
- Làm việc trong môi trường đề cao sự tin tưởng và tính tự chủ
- Tham gia các sự kiện giao lưu nội bộ hằng tháng
- Được tham gia các chương trình ghi nhận nhân viên nhằm tôn vinh và khen thưởng những cá nhân có đóng góp nổi bật
- Gia nhập môi trường làm việc đa dạng, hòa nhập và cam kết về cơ hội bình đẳng
Việc làm liên quan
Quản lý cấp cao về kỹ thuật bảo mật
AllstateDẫn dắt các nhóm kỹ thuật bảo mật phụ trách sản phẩm số an toàn, biện pháp kiểm soát và DevSecOps. Góp phần phát triển công nghệ bảo hiểm tập trung vào đám mây tại Allstate ở Bắc Ireland.
Mở
Quản lý cấp cao về kỹ thuật phần mềm, tiền và hậu xử lý CAE
Cadence Design Systems
Dẫn dắt các nhóm tiền và hậu xử lý CAE cho MSC Apex của Cadence tại Thượng Hải. Định hướng phát triển, hiện đại hóa phần mềm mô phỏng và xây dựng đội ngũ kỹ thuật.
Mở
Quản lý Kỹ thuật Phần mềm Mô phỏng
United Launch Alliance (ULA)
Hoa Kỳ
Colorado147.813 $ – 274.510 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý kỹ thuậtDẫn dắt các nhóm tại United Launch Alliance phát triển và kiểm thử phần mềm mô phỏng phương tiện phóng. Giám sát việc triển khai chương trình, phương pháp Agile, tích hợp, xác minh, thẩm định và công nhận.
Mở
Quản lý cấp cao Kỹ thuật phần mềm, Framework và Đồ họa
Cadence Design SystemsDẫn dắt các nhóm framework và đồ họa của Cadence tại Trung Quốc, định hướng hoạt động R&D về hạ tầng ứng dụng, giao diện người dùng và trực quan hóa. Thúc đẩy các phương thức kỹ thuật có khả năng mở rộng và việc triển khai các sáng kiến sản phẩm.
Mở
Giám đốc Kỹ thuật Phần mềm, Vận hành R&D — Thượng Hải
Cadence Design SystemsLãnh đạo phát triển phần mềm Apex và hoạt động R&D CAE tại Thượng Hải, Trung Quốc. Định hướng kiến trúc, tự động hóa, phát hành ổn định và các nhóm kỹ thuật phân tán.
Mở
Quản lý kỹ thuật dữ liệu an ninh mạng
Capital GroupHoa Kỳ
New York
Bắc Carolina173.072 $ – 342.072 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý kỹ thuậtDẫn dắt hoạt động kỹ thuật dữ liệu an ninh mạng, nền tảng SIEM và chiến lược phân tích tại Capital Group. Định hướng các nhóm kỹ thuật chuyển dữ liệu bảo mật thành thông tin tình báo giúp giảm rủi ro cho tổ chức.
Mở
Quản lý Kỹ thuật An toàn Hệ thống và Môi trường Boeing
Boeing
Vương quốc AnhTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý kỹ thuậtLãnh đạo công tác kỹ thuật an toàn hàng không và môi trường cho các hệ thống phức tạp tại Boeing Defence UK. Giám sát khuôn khổ an toàn, bảo đảm kỹ thuật, ngân sách, nguồn lực và phát triển đội ngũ.
Mở
Quản lý cấp cao kỹ thuật phần mềm, Hình học và Tạo lưới tại Cadence
Cadence Design SystemsDẫn dắt R&D về hình học và tạo lưới cho sản phẩm MSC Apex của Cadence tại Thượng Hải. Định hướng kiến trúc, bàn giao sản phẩm và các nhóm kỹ thuật.
Mở
Quản lý cấp cao, Phát triển phần mềm — Thuế & Kế toán
Thomson Reuters
Dẫn dắt chuyển đổi kỹ thuật phần mềm, điện toán đám mây và AI cho các sản phẩm Thuế & Kế toán của Thomson Reuters. Xây dựng đội ngũ kỹ thuật vững mạnh và hoạt động công nghệ có khả năng mở rộng.
Mở