inforcer
inforcer
تطوّر شركة inforcer برامج لمزوّدي الخدمات المُدارة (MSPs) الذين يديرون أمان Microsoft 365 عبر عدة بيئات عملاء. تساعد منصتها على أتمتة نشر السياسات، وتوحيد الإعدادات، ودعم جهود الامتثال في بيئات Microsoft، مما يمكّن مزوّدي الخدمات المُدارة من تقديم خدمات أمان أكثر اتساقًا مع تقليل الجهد التشغيلي والمخاطر المرتبطة بإدارة بيئات متعددة المستأجرين.

مدير نجاح الشركاء - أستراليا (هجين)

إدارة نجاح الشركاء من مزوّدي الخدمات المُدارة في أستراليا ونيوزيلندا باستخدام منصة inforcer للأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي. تولّي إدارة العلاقات، والتهيئة، واعتماد المنتجات، والتجديدات، والنمو عبر حسابات الشركات الصغيرة والمتوسطة والسوق المتوسطة.

الوصف

  • بناء علاقات طويلة الأمد مع مجموعة من عملاء مزوّدي الخدمات المُدارة في منطقة أستراليا ونيوزيلندا
  • العمل كجهة الاتصال الرئيسية، وتقديم الإرشاد والدعم والتواصل الاستباقي طوال دورة حياة العميل
  • تحديد فرص البيع الإضافي والتجديد من خلال مواءمة أهداف العملاء مع حلول inforcer
  • التعاون مع فريق التنفيذ لتقديم تهيئة فعّالة للعملاء
  • تمثيل احتياجات العملاء داخليًا عبر مشاركة الرؤى والملاحظات مع فريقي المنتج والهندسة
  • متابعة صحة العملاء واستخدام المنتجات ومستوى التفاعل لاكتشاف المخاطر وفرص التبنّي
  • إنشاء خطط الحسابات وتوجيهها بما يعكس أهداف العملاء
  • التعاون مع فرق المبيعات والدعم والمنتج والتسويق لتقديم تجربة عميل متسقة من البداية إلى النهاية
  • دفع التبنّي والاحتفاظ بالعملاء من خلال ورش العمل والتدريب الافتراضي والحضوري
  • قيادة اجتماعات المتابعة الدورية مع العملاء ومراجعات الأعمال وورش العمل وجلسات التدريب
  • إدارة العلاقات مع الشركاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة وقطاع السوق المتوسطة

المتطلبات

  • خبرة تتراوح بين سنتين وثلاث سنوات في إدارة الحسابات أو نجاح العملاء أو دور مماثل يركز على العملاء في البرمجيات كخدمة أو التكنولوجيا أو الأمن السيبراني أو مزوّدي الخدمات المُدارة
  • تُعد الخبرة في العمل مع مزوّدي الخدمات المُدارة ذات قيمة كبيرة
  • التواصل بوضوح وبناء علاقات قوية وفعّالة مع العملاء
  • اتباع نهج يضع العميل أولًا مع تحديد الاحتياجات ودعم التبنّي والسعي إلى فرص النمو والتجديد
  • العمل بتنظيم واستقلالية أثناء إدارة علاقات ومشاريع متعددة مع العملاء
  • العمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة تركز على التكنولوجيا وعبر فرق متعددة
  • إظهار الحماس لتطوير المعرفة بمنظومة مزوّدي الخدمات المُدارة وMicrosoft 365 والأمن السيبراني والتقنيات الناشئة

المزايا

  • الحصول على فرص كبيرة ومتواصلة للتعلّم وبرامج تمكين قوية
  • العمل في بيئة قائمة على الثقة والاستقلالية
  • المشاركة في فعاليات اجتماعية شهرية للفريق
  • الوصول إلى برامج لتقدير الموظفين والاحتفاء بالمساهمين المتميزين ومكافأتهم
  • الانضمام إلى مكان عمل شامل ومتنوع وملتزم بتكافؤ الفرص

وظائف ذات صلة

ZEISS Group

فني خدمة ميدانية لأجهزة قياس ZEISS

ZEISS Group

تركيب أجهزة القياس الصناعية من ZEISS، بما فيها آلات قياس الإحداثيات، وإصلاحها ومعايرتها. تنقّل بنسبة 70–90% إلى مواقع العملاء في منطقة ميلووكي بولاية ويسكونسن.

فتح
Caterpillar Inc.

محلل تقنية معلومات أول، بنية Snowflake التحتية — Caterpillar

Caterpillar Inc.

إدارة منصة بيانات المصانع لدى Caterpillar على Snowflake ودعم المطورين حول العالم. إنشاء حلول SQL وإدارة المنصة والمساهمة في تقديم منتجات بيانات جاهزة للإنتاج.

فتح
Boeing

مدير هندسة الأنظمة – بوينغ للدفاع المملكة المتحدة

Boeing

قد فريق هندسة الأنظمة في بوينغ للدفاع بالمملكة المتحدة، لدعم برامج الطائرات العسكرية والتدريب. يشمل الدور قيادة الأفراد وتقديم الأعمال الهندسية عبر البرامج والعطاءات والمقترحات.

فتح
GE Vernova

مهندس أول لخدمات منتجات التوربينات البخارية

GE Vernova

قد مبادرات تحليل الأسباب الجذرية لمشكلات التوربينات البخارية، وادفع جهود تعزيز الموثوقية في GE Vernova. طوّر حلولاً تقنية تركّز على العملاء بالتعاون مع فرق الهندسة والتصنيع والمورّدين والعملاء.

فتح
Shermco Industries

فني خدمات ميدانية معتمد من NETA

Shermco Industries

اختبر الأنظمة الكهربائية الصناعية والتجارية وشخّص أعطالها بصفتك فني خدمات ميدانية لدى Shermco Industries. تولَّ صيانة المحولات والمرحلات والكابلات ومعدات التبديل وقواطع الدائرة في مواقع العملاء.

فتح
LPA, Inc.

مهندس مشاريع إنشائية

LPA, Inc.
201 – 500 الموظفون
البناء

قد تصميم وثائق المباني وأعمال إدارة الإنشاءات لدى LPA، شركة مستدامة للهندسة المعمارية والهندسة. اعمل من مقر الشركة الهجين في أوستن، تكساس.

فتح
LPA, Inc.

مهندس مشاريع مدنية أول

LPA, Inc.
201 – 500 الموظفون
البناء

قد مهام التصميم المستدام للهندسة المدنية من الفكرة حتى الإنشاء في LPA، وهي شركة متكاملة للهندسة المعمارية والهندسة. تعاون مع فرق متعددة التخصصات في مشاريع بولايات كاليفورنيا وتكساس.

فتح
Frasers Hospitality

مدير أول لمبيعات الفنادق

Frasers Hospitality

قيادة المبيعات لمحفظة فنادق فريزرز للضيافة في ألمانيا، بما فيها فنادقها في برلين وهامبورغ وفرانكفورت ولايبزيغ. تطوير أعمال الشركات والفعاليات والمؤتمرات والإقامات الطويلة والترفيه عبر استقطاب العملاء والشراكات والتخطيط التجاري.

فتح
TDCX

ممثل خدمة عملاء حضوري — الفلبين

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال حل المشكلات والعمل على ضمان رضا العملاء. TDCX مزوّد عالمي لخدمات تعهيد العمليات التجارية وحلول تجربة العملاء.

فتح
TDCX

ممثل خدمة عملاء حضوري في الفلبين

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة، من خلال معالجة المشكلات وإغلاق الحالات وتعزيز رضا العملاء. TDCX مزود عالمي لخدمات التعهيد وحلول تجربة العملاء.

فتح