inforcer
inforcer
inforcer מפתחת תוכנה עבור ספקי שירותים מנוהלים (MSPs) המנהלים את האבטחה של Microsoft 365 בסביבות מרובות של לקוחות. הפלטפורמה שלה מסייעת להפוך את פריסת המדיניות לאוטומטית, לאחיד תצורות ולתמוך במאמצי ציות בסביבות Microsoft, וכך מאפשרת לספקי השירותים המנוהלים להעניק שירותי אבטחה עקביים יותר תוך הפחתת המאמץ התפעולי והסיכונים הכרוכים בניהול סביבה מרובת דיירים.

מנהל הצלחת שותפים - אוסטרליה (היברידי)

ניהול הצלחת השותפים, ספקי השירותים המנוהלים באזור אוסטרליה וניו זילנד, באמצעות פלטפורמת הסייבר והבינה המלאכותית של inforcer. אחריות על ניהול קשרים, קליטת לקוחות, אימוץ המוצר, חידושים וצמיחה בקרב חשבונות SMB ושוק הביניים.

תיאור

  • בניית קשרים ארוכי טווח עם תיק לקוחות של ספקי שירותים מנוהלים ברחבי אזור אוסטרליה וניו זילנד
  • שמשו כאיש הקשר העיקרי, תוך מתן הכוונה, תמיכה ותקשורת יזומה לאורך מחזור חיי הלקוח
  • זיהוי הזדמנויות למכירה נוספת ולחידוש באמצעות חיבור בין יעדי הלקוחות לפתרונות של inforcer
  • שיתוף פעולה עם צוות ההטמעה כדי לספק קליטת לקוחות יעילה
  • ייצוג צורכי הלקוחות בתוך החברה באמצעות שיתוף תובנות ומשוב עם צוותי המוצר וההנדסה
  • מעקב אחר בריאות הלקוחות, השימוש במוצר ורמת המעורבות כדי לזהות סיכונים והזדמנויות לאימוץ
  • יצירה והובלה של תוכניות חשבון המשקפות את יעדי הלקוחות
  • עבודה עם צוותי המכירות, התמיכה, המוצר והשיווק כדי לספק חוויית לקוח עקבית מקצה לקצה
  • הנעת אימוץ ושימור באמצעות סדנאות והדרכות מקוונות ופרונטליות
  • הובלת פגישות מעקב תקופתיות עם לקוחות, סקירות עסקיות, סדנאות ומפגשי הדרכה
  • ניהול קשרים עם שותפים מקרב עסקים קטנים ובינוניים ועסקי שוק הביניים

דרישות

  • ניסיון של 2–3 שנים בניהול לקוחות, הצלחת לקוחות או תפקיד דומה מול לקוחות בתחום התוכנה כשירות, הטכנולוגיה, הסייבר או ספקי השירותים המנוהלים
  • ניסיון בעבודה עם ספקי שירותים מנוהלים הוא יתרון משמעותי
  • יכולת לתקשר בבירור ולבנות קשרי לקוחות חזקים ויעילים
  • גישה המעמידה את הלקוח במרכז, תוך זיהוי צרכים, תמיכה באימוץ וקידום הזדמנויות לצמיחה ולחידוש
  • יכולת לעבוד באופן מאורגן ועצמאי תוך ניהול קשרים ופרויקטים מרובים עם לקוחות
  • יכולת לעבוד ביעילות בסביבה דינמית וממוקדת טכנולוגיה ובשיתוף פעולה בין צוותים
  • התלהבות מפיתוח ידע באקוסיסטם של ספקי השירותים המנוהלים, ב-Microsoft 365, בסייבר ובטכנולוגיות מתפתחות

הטבות

  • הזדמנויות משמעותיות ומתמשכות ללמידה ותמיכה מקצועית חזקה
  • עבודה בסביבה המבוססת על אמון ואוטונומיה
  • השתתפות באירועים חברתיים חודשיים של הצוות
  • גישה לתוכניות הוקרה לעובדים החוגגות ומתגמלות תורמים מובילים
  • הצטרפות למקום עבודה מגוון ומכיל המחויב לשוויון הזדמנויות

משרות קשורות

NVIDIA

מהנדס/ת בכיר/ה לתזמון מעגלים, NVIDIA (עבודה מרחוק, קליפורניה)

NVIDIA

תכנון מעגלי מעבדים של NVIDIA לאבטחת חומרה, שעון אדפטיבי וניהול הספק. הובלת אישור תזמון וניתוח ברמת הטרנזיסטור, ויישום שיטות AI/ML בתכנון סיליקון.

פתח
DEME Group

מתמחה בהנדסת פרויקטים

DEME Group
5,001 – 10,000 עובדים
ייעוץייצורלוגיסטיקה

סיוע בפרויקטים הימיים, האזרחיים, הסביבתיים ובתחום התשתיות של DEME, באמצעות תיאום פעולות שטח, תכנון, חישובים, דיווח והערכות טכניות. עבודה עם צוותי אתרים וכלי שיט, מהנדסים ומנהלי אתרים לתמיכה בביצוע ובמעקב אחר ההתקדמות.

פתח
DXC Technology

מהנדס בכיר לתשתיות Azure מבוססות מכלים

DXC Technology

בנו פלטפורמות AKS מאובטחות עבור סוכנות ממשלתית אוסטרלית גדולה, תוך ניהול Kubernetes, תשתיות כקוד,‏ CI/CD, אבטחה וניטור ב-DXC Technology.

פתח
Emerson

מהנדס/ת איכות תביעות II — אמרסון, מנדלויונג, עבודה היברידית

Emerson

ניהול תביעות איכות ברחבי העולם ותמיכה ביוזמות האיכות והביצוע המצוין של אמרסון. התפקיד ההיברידי מבוסס במנדלויונג, הפיליפינים.

פתח
Delegate CX

עוזר/ת בכיר/ה בתחום החשבונאות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)

Delegate CX

מתן שירותי ניהול בכירים וחשבונאות מהבית לעסקים קטנים בארצות הברית באמצעות שירותי המיקור החוץ של DCX. תיאום לוחות זמנים, תקשורת, הוצאות, רשומות ודוחות.

פתח
Emerson

נציג מכירות אזורי, טאונסוויל

Emerson

הרחיבו את מכירות פתרונות שסתומי הבידוד של Emerson בתחומי הכרייה, המים, האנרגיה ותעשיות התהליך. בנו שותפויות עם לקוחות וספקו תמיכה טכנית ומסחרית ברחבי האזור.

פתח
AT&T

נציג/ת מכירות לעסקים ב‑AT&T, חשבונות אזוריים — ממפיס

AT&T

הרחבת בסיס הלקוחות של AT&T בקרב עסקים קטנים ובינוניים בממפיס באמצעות מכירת אינטרנט בפס רחב בסיבים אופטיים ופתרונות תקשורת נוספים. התפקיד משלב איתור לקוחות, פיתוח חשבונות ומכירה ייעוצית להגדלת הכנסות האזור.

פתח
Nayax

רואה חשבון בכיר, אוסטרליה (היברידי)

Nayax
501 – 1,000 עובדים
פינטקקמעונאות

הובילו את תהליכי הסגירה, הדיווח, הבקרה והציות של הישויות של Nayax באוסטרליה ובניו זילנד. הצטרפו לצוות הכספים של חברת תשלומים ומסחר גלובלית הנסחרת בנאסד״ק.

פתח
TDCX

מומחה/ית שירות לקוחות באתר בפיליפינים ב-TDCX

TDCX

תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות בירור בעיות, פתרון פניות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. זו משרה מלאה באתר, הממוקמת בפיליפינים.

פתח