inforcer
inforcer
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaRinkodara
inforcer kuria programinę įrangą valdomų paslaugų teikėjams (MSP), kurie valdo „Microsoft 365“ saugą keliose klientų nuomojamose aplinkose. Platforma padeda automatizuoti strategijų diegimą, standartizuoti konfigūracijas ir užtikrinti atitiktį „Microsoft“ aplinkose. Tai leidžia MSP teikti nuoseklesnes saugos paslaugas ir kartu sumažinti su kelių nuomotojų aplinkų valdymu susijusias operacines pastangas bei riziką.

Partnerių sėkmės vadovas – Australija (hibridinis darbas)

Rūpinsitės ANZ regiono valdomų paslaugų teikėjų partnerių sėkme, naudodami inforcer kibernetinio saugumo ir dirbtinio intelekto platformą. Būsite atsakingi už santykių valdymą, diegimą, produkto naudojimą, sutarčių pratęsimą ir augimą smulkiojo bei vidutinio verslo klientų segmente.

Aprašymas

  • Kurkite ilgalaikius santykius su ANZ regiono MSP klientų portfeliu
  • Būkite pagrindinis kontaktinis asmuo, viso kliento gyvavimo ciklo metu teikdami rekomendacijas, pagalbą ir aktyviai komunikuodami
  • Nustatykite papildomo pardavimo ir sutarčių pratęsimo galimybes, susiedami klientų tikslus su inforcer sprendimais
  • Bendradarbiaukite su diegimo komanda, kad užtikrintumėte veiksmingą klientų įvedimą
  • Atstovaukite klientų poreikiams įmonės viduje, dalydamiesi įžvalgomis ir atsiliepimais su produkto bei inžinerijos komandomis
  • Stebėkite klientų būklę, produkto naudojimą ir įsitraukimą, kad nustatytumėte rizikas bei produkto pritaikymo galimybes
  • Kurkite ir koordinuokite klientų tikslus atspindinčius paskyrų planus
  • Bendradarbiaukite su pardavimų, pagalbos, produkto ir rinkodaros komandomis, kad užtikrintumėte nuoseklią visapusišką klientų patirtį
  • Skatinkite produkto naudojimą ir klientų išlaikymą rengdami virtualius bei gyvus seminarus ir mokymus
  • Veskite reguliarius susitikimus su klientais, verslo apžvalgas, seminarus ir mokymus
  • Valdykite santykius su smulkiojo ir vidutinio verslo partneriais

Reikalavimai

  • Turite 2–3 metų patirties klientų paskyrų valdymo, klientų sėkmės arba panašiose su klientais susijusiose SaaS, technologijų, kibernetinio saugumo ar MSP pareigose
  • Patirtis dirbant su MSP yra labai vertinga
  • Aiškiai komunikuojate ir kuriate tvirtus, veiksmingus santykius su klientais
  • Vadovaujatės požiūriu „klientas pirmiausia“, nustatote poreikius, padedate įsisavinti produktą ir siekiate augimo bei sutarčių pratęsimo galimybių
  • Esate organizuoti ir savarankiški, gebate valdyti kelis klientų santykius ir projektus
  • Veiksmingai dirbate sparčiai besikeičiančioje, į technologijas orientuotoje aplinkoje ir su skirtingomis komandomis
  • Norite gilinti žinias apie MSP ekosistemą, Microsoft 365, kibernetinį saugumą ir naujas technologijas

Privalumai

  • Turėsite daug nuolatinių mokymosi galimybių ir gausite stiprų pasirengimą
  • Dirbsite pasitikėjimu ir savarankiškumu grįstoje aplinkoje
  • Dalyvausite kasmėnesiniuose komandos socialiniuose renginiuose
  • Galėsite naudotis darbuotojų pripažinimo programomis, skirtomis įvertinti ir apdovanoti daugiausiai prisidedančius darbuotojus
  • Prisijungsite prie įtraukios ir įvairios darbo vietos, įsipareigojusios užtikrinti lygias galimybes

Susiję darbai

K2 Services

Matter Mobility Analyst

K2 Services
201 – 500 Darbuotojai
B2BĮmonėKonsultavimas

Coordinate physical and electronic records transfers for Opensity Solutions, a technology-enabled managed services provider. Review records in Relativity and support law firm clients.

Atidaryti
Eli Lilly and Company

Senior Global Regulatory Lead, Neuroscience – Eli Lilly, Indianapolis

Eli Lilly and Company

Lead global regulatory strategy for Lilly’s neuroscience medicines throughout development and across their full lifecycle. Oversee FDA submissions and agency engagement while guiding cross-functional regulatory teams.

Atidaryti
Walmart

Walmart Distinguished Software Engineer, WFS-ICC Atlas Platform

Walmart

Lead architecture and production engineering for Walmart Fulfillment Services platforms serving millions of sellers. The role focuses on distributed systems and AI-enabled platform capabilities and is based onsite in Bangalore.

Atidaryti