LogoFresh Jobs Ahead
Emerson
Emerson
Sponsor voor H1B-visumAdviesMaakindustrieVoedingsmiddelen en dranken
Emerson is een wereldwijd technologie-, software- en engineeringbedrijf met expertise in automatisering en geavanceerde industriële oplossingen. Het bedrijf is actief in productie, consultancy en de voedingsmiddelen- en drankenindustrie en ondersteunt organisaties die veiliger, efficiënter, intelligenter en duurzamer willen werken. Emerson hecht ook belang aan milieu-, sociale en governanceprioriteiten, naast diversiteit, gelijkheid en inclusie, maatschappelijke betrokkenheid en STEM-initiatieven. Voor professionals die kansen in industriële technologie en engineering verkennen, brengt het bedrijf een brede internationale workforce samen die zich richt op het oplossen van complexe operationele uitdagingen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Mailboxbeheerder - Hybride, Mandaluyong | Emerson

Beheer klantvragen, registraties en workflows in bedrijfssystemen voor het hybride operationele team van Emerson in Mandaluyong. In deze functie ondersteun je klantgerichte digitale processen in mailbox, CRM, Oracle en aanverwante systemen.

PHFilipijnenHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAdministratie
Oracle

Beschrijving

  • Beheer de mailboxprocessen die klant- en bedrijfsactiviteiten ondersteunen
  • Volg begeleide training en loop mee met collega's voor de LLLP-mailbox, CRM, Oracle-navigatie en Measurement Solutions
  • Leg klantvragen vast en registreer nieuwe klantaccounts
  • Sla communicatie op, upload deze en archiveer deze in OCM/WCC, CRM, gedeelde mappen en SharePoint
  • Maak transactieregistraties aan via CRM Logging en SSRS Reports
  • Houd inkomende berichten in de LLLP-mailbox bij
  • Bevestig de ontvangst van klant-e-mails, inkooporders en offerteaanvragen
  • Valideer nieuwe klantaccounts en werk samen met het Customer Vendor Data Hub-team om accounts in bedrijfssystemen aan te maken
  • Stuur verzoeken, taken en berichten volgens procedures voor werkverdeling en escalatie door naar de juiste persoon of ondersteuningsgroep

Vereisten

  • Een bachelordiploma in een vierjarige opleiding
  • Pas afgestudeerden kunnen solliciteren
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Engels
  • Basiskennis van Microsoft Office-toepassingen
  • Kennis van relevante bedrijfsprocessen en tools, waaronder Oracle Business Systems, FileNet, eDocs, SharePoint en Buttons
  • Sterk analytisch vermogen
  • Vermogen om zelfstandig te werken en nauwkeurige rapporten van hoge kwaliteit op te stellen
  • Vermogen om ideeën te communiceren en samen te werken op verschillende organisatieniveaus
  • Vermogen om effectief in een team bij te dragen

Voordelen

  • Gestructureerde training en meeloopeffecten onder begeleiding van het Systems and Training-team en leidinggevenden binnen de organisatie
  • Doorlopende mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
  • Mogelijkheden voor mentorschap, training en leiderschap
  • Concurrerende arbeidsvoorwaardenpakketten
  • Meerdere opties voor medische verzekeringsplannen
  • Employee Assistance Program
  • Employee resource groups
  • Programma's voor erkenning van medewerkers
  • Flexibele regelingen voor vrije tijd
  • Betaald ouderschapsverlof voor moeders en vaders
  • Vakantieverlof
  • Verlof op feestdagen

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medewerkers
GastvrijheidssectorGezondheidszorgLogistiek
ARArgentiniëBOBoliviaBRBraziliëCLChiliCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODominicaanse RepubliekECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaïtiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansVertaler

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen