Emerson on ülemaailmne tehnoloogia-, tarkvara- ja inseneriettevõte, mille eksperditeadmised hõlmavad automaatikat ja täiustatud tööstuslahendusi. Ettevõtte tegevus ulatub tootmisest ja konsultatsioonist toidu- ja joogitööstuseni, toetades organisatsioone, kes soovivad tegutseda ohutumalt, tõhusamalt, nutikamalt ja kestlikumalt. Emerson pöörab tähelepanu ka keskkonnaalastele, sotsiaalsetele ja juhtimisega seotud eesmärkidele ning mitmekesisusele, võrdsusele, kaasatusele, kogukonna kaasamisele ja STEM-algatustele. Tööstustehnoloogia ja inseneriteaduse valdkonnas võimalusi otsivatele spetsialistidele pakub ettevõte laia rahvusvahelist töökeskkonda, mis keskendub keerukate tegevusprobleemide lahendamisele.
Postkasti administraator – hübriidtöö, Mandaluyong | Emerson
Halda kliendipäringuid, andmeid ja ärisüsteemide töövooge Emersoni Mandaluyongi hübriidtoimingute meeskonnas. Toeta kliendikeskseid digiprotsesse postkasti, CRM-i, Oracle'i ja seotud süsteemide abil.
Kirjeldus
- Halda klientide ja äritegevust toetavaid postkastiprotsesse
- Läbi juhendatud väljaõpe ja töövarjutamine LLLP postkasti, CRM-i, Oracle'i navigeerimise ja Measurement Solutionsi valdkonnas
- Salvesta kliendipäringud ja registreeri uued kliendikontod
- Salvesta, laadi üles ja arhiveeri suhtlus OCM/WCC-s, CRM-is, jagatud kaustades ja SharePointis
- Loo tehingukirjeid CRM Loggingi ja SSRS Reportsi kaudu
- Jälgi LLLP postkasti saabuvaid sõnumeid
- Kinnita klientide e-kirjade, ostutellimuste ja hinnapäringute kättesaamine
- Kinnita uued kliendikontod ja tee koostööd Customer Vendor Data Hubi meeskonnaga kontode loomiseks ärisüsteemides
- Suuna päringud, ülesanded ja sõnumid töökoormuse ning eskalatsiooniprotseduuride kohaselt sobivale inimesele või tugirühmale
Nõuded
- Bakalaureusekraad mis tahes nelja-aastases õppesuunas
- Kandideerida võivad ka värsked lõpetajad
- Suuline ja kirjalik inglise keele oskus
- Microsoft Office'i rakenduste põhiteadmised
- Asjakohaste äriprotsesside ja tööriistade, sealhulgas Oracle Business Systemsi, FileNeti, eDocsi, SharePointi ja Buttonsi tundmine
- Tugev analüüsivõime
- Võime töötada iseseisvalt ning koostada täpseid ja kvaliteetseid aruandeid
- Võime esitada ideid ja teha koostööd organisatsiooni eri tasanditel
- Võime anda tõhus panus meeskonnatöösse
Hüved
- Süsteemne väljaõpe ja töövarjutamine Systems and Trainingi meeskonna ning organisatsiooni juhtide juhendamisel
- Pidevad karjääriarengu võimalused
- Mentorlus-, koolitus- ja juhtimisvõimalused
- Konkurentsivõimelised hüvitiste paketid
- Mitu ravikindlustuspaketi valikut
- Töötajate abiprogramm
- Töötajate ressursirühmad
- Töötajate tunnustamisprogrammid
- Paindlikud puhkusevõimalused
- Tasustatud vanemapuhkus emale ja isale
- Puhkus
- Riigipühade puhkus