Emerson
Emerson
Emerson, otomasyon ve gelişmiş endüstriyel çözümler alanında uzmanlaşmış, küresel bir teknoloji, yazılım ve mühendislik şirketidir. Şirketin çalışmaları; daha güvenli, verimli, akıllı ve sürdürülebilir şekilde faaliyet göstermeyi amaçlayan kuruluşları desteklemek üzere üretim, danışmanlık ve yiyecek-içecek sektörlerine uzanır. Emerson ayrıca çeşitlilik, eşitlik, kapsayıcılık, toplumsal katılım ve STEM girişimlerinin yanı sıra çevresel, sosyal ve yönetişim önceliklerine de önem verir. Endüstriyel teknoloji ve mühendislik alanlarında fırsat arayan profesyoneller için şirket, karmaşık operasyonel zorlukları çözmeye odaklanan geniş ve uluslararası bir iş gücünü bir araya getirir.

Posta Kutusu Yöneticisi - Hibrit, Mandaluyong | Emerson

Emerson'un Mandaluyong'daki hibrit operasyon ekibi için müşteri taleplerini, kayıtları ve iş sistemi iş akışlarını yönetin. Bu rol; posta kutusu, CRM, Oracle ve ilgili sistemler genelinde müşteri odaklı dijital süreçleri destekler.

Açıklama

  • Müşteri ve iş operasyonlarını destekleyen posta kutusu süreçlerini yönetin
  • LLLP posta kutusu, CRM, Oracle navigasyonu ve Measurement Solutions genelinde rehberli eğitim ve işbaşı gözleminden geçin
  • Müşteri taleplerini kaydedin ve yeni müşteri hesaplarını oluşturun
  • OCM/WCC, CRM, paylaşılan klasörler ve SharePoint üzerindeki iletişimleri saklayın, yükleyin ve arşivleyin
  • CRM Logging ve SSRS Reports üzerinden işlem kayıtları oluşturun
  • LLLP posta kutusuna gelen mesajları takip edin
  • Müşteri e-postalarının, satın alma siparişlerinin ve teklif taleplerinin alındığını teyit edin
  • Yeni müşteri hesaplarını doğrulayın ve iş sistemlerinde hesap oluşturmak için Customer Vendor Data Hub ekibiyle çalışın
  • İş yükü ve eskalasyon prosedürlerini kullanarak talepleri, görevleri ve mesajları uygun kişiye veya destek grubuna yönlendirin

Gereksinimler

  • Herhangi bir dört yıllık bölümden lisans derecesi
  • Yeni mezunlar başvurabilir
  • Sözlü ve yazılı İngilizce yeterliliği
  • Microsoft Office uygulamalarına temel düzeyde aşinalık
  • Oracle Business Systems, FileNet, eDocs, SharePoint ve Buttons dahil ilgili iş süreçleri ve araçları hakkında bilgi
  • Güçlü analitik yetenek
  • Bağımsız çalışabilme ve doğru, yüksek kaliteli raporlar hazırlayabilme
  • Fikirleri iletebilme ve kurumun farklı kademeleriyle iş birliği yapabilme
  • Ekip ortamında etkili katkı sağlayabilme

Yan Haklar

  • Systems and Training ekibi ile kurum liderleri tarafından sunulan yapılandırılmış eğitim ve işbaşı gözlemi
  • Kariyer gelişimi için sürekli fırsatlar
  • Mentorluk, eğitim ve liderlik fırsatları
  • Rekabetçi yan hak planları
  • Birden fazla sağlık sigortası planı seçeneği
  • Çalışan Destek Programı
  • Çalışan kaynak grupları
  • Çalışan takdir programları
  • Esnek izin planları
  • Anne ve baba izni için ücretli ebeveyn izni
  • Yıllık izin
  • Resmi tatil izni

İlgili İş İlanları

Rillet

ERP Ürün Pazarlama Direktörü

Rillet
51 – 200 Çalışanlar
E-ticaretFintekSağlık hizmetleri

Rillet’in yapay zekâ odaklı ERP’sinin ürün pazarlamasına liderlik ederek pazardaki konumunu, lansmanlarını ve pazara çıkış stratejisini şekillendirin. Ürün pazarlama işlevini kurun; benimsenmeyi, satış fırsatlarını ve geliri artırmaya katkı sağlayın.

Aç
Monzo Bank

İspanyolca Bilen Finansal Suçlar Ekibi Yöneticisi (Birleşik Krallık’ta Uzaktan)

Monzo Bank

Monzo’nun finansal suçlar soruşturmacılarına liderlik edin, ekibe koçluk yapın ve karmaşık vakaların üstlenilmesini yönetin. Birleşik Krallık’taki müşterilere yönelik dolandırıcılık, AML ve tarama süreçlerini iyileştirin.

Aç
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Devreye Alma Proje Mühendisi – JLL, Uzaktan (ABD)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

JLL’nin gayrimenkul hizmetlerini bina sistemlerinin test edilmesi ve analizlerle destekleyin. Devreye alma projelerini, tasarım incelemelerini, saha testlerini ve performans doğrulamasını koordine edin.

Aç