LogoFresh Jobs Ahead
Clariti
Clariti
51 – 200 Medewerkers
OndernemingOverheidSoftware
Clariti ontwikkelt vergunningssoftware voor lokale overheden en organisaties in de publieke sector in Noord-Amerika. De oplossingen voor gemeentelijke ontwikkeling ondersteunen zowel grote overheidsorganisaties die complexe werkprocessen beheren als kleinere gemeenten die behoefte hebben aan systemen die eenvoudig te configureren en te gebruiken zijn. Het platform is ontworpen om zich aan verschillende administratieve behoeften aan te passen zonder uitgebreide IT-expertise te vereisen. Dankzij de combinatie van flexibele functionaliteit en klantenondersteuning kunnen overheidsteams vergunningen efficiënter beheren en hun gemeenschappen beter van dienst zijn.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Director Engagement Management bij Clariti – Remote in Canada

Leid complexe SaaS-implementaties voor de publieke sector bij Clariti, adviseer bestuurders, versterk deliverypraktijken en ontwikkel Professional Services-teams.

CACanadaUSVerenigde Staten
$ 195.000 – $ 235.000 / jaar
Op afstandVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDirecteur

Beschrijving

  • Leidinggeven aan de end-to-end levering van Clariti’s meest complexe en zichtbare gelijktijdige implementaties
  • Toezien op governance, planningen, budgetten, mijlpalen, succescriteria, scopewijzigingen, risico’s, crises en noodplanning
  • Coördineren van teams voor Implementatie, Architectuur, Technical Account Management, Product en Engineering
  • Versterken van herhaalbare deliveryframeworks, retrospectives, feedbacklussen en Professional Services-processen
  • Adviseren van senior stakeholders binnen de overheid, waaronder burgemeesters, CIO’s, directeuren van afdelingen en hoofden van overheidsinstanties
  • Leiden van executive stuurgroepen, klantoverleggen, presentaties en vraag-en-antwoordsessies met hoge inzet
  • Beheren van stakeholderagenda’s, bezwaren, concurrerende prioriteiten, conflicten en engagementbenaderingen
  • Definiëren van datagedreven deliverymetrics en prestaties koppelen aan resultaten voor de overheid
  • Opzetten van resourcemodellen, delegatiestructuren, ritmes voor functioneringsbeoordelingen en kwaliteitscontroles voor deliveryteams
  • Prioriteren van middelen over gelijktijdige engagementen en daarbij bezettingsgraad, teamgezondheid, planningen en kwaliteit in balans houden
  • Ontwikkelen van stadsprofielen, engagementplaybooks, schaalbare frameworks en organisatorische kennisbronnen
  • Klantinzichten vertalen naar beslissingen over product, go-to-market en roadmap
  • Principal IC’s, Lead IC’s en Engagement Managers coachen
  • Deliveryprofessionals werven en teamleden met hoog potentieel identificeren
  • Rapporteren over engagementprestaties, risico’s en strategische voortgang aan de PS Director of Implementation en de COO
  • Strategische planning ondersteunen en nieuwe zakelijke kansen signaleren

Vereisten

  • Minimaal 12 jaar ervaring met het leiden en uitvoeren van enterprise- of overheidstransformatie-engagementen in SaaS, Professional Services of civic technology
  • Aantoonbaar succes met het managen van complexe programma’s met hoge risico’s en meerdere stakeholders van initiatie tot afronding, inclusief het herstellen van moeilijke klantrelaties of implementaties
  • Aangetoonbare thought leadership op het gebied van deliverymethodologie, klantengagement of implementatie voor de publieke sector binnen ten minste één eerdere organisatie
  • Ervaring met het creëren en beheren van organisatorische deliveryframeworks en feedbacksystemen
  • Gevorderde vaardigheden op het gebied van bedrijfsvoering, financiën, communicatie, continue verbetering, klantgerichtheid, uitvoering, planning, probleemoplossing, stakeholdermanagement en samenwerking
  • Diepgaande kennis van projectmanagement en agile methoden voor grootschalige transformatieprogramma’s
  • Sterke datageletterdheid, waaronder het vaststellen van baselines, definiëren van succesmaten, koppelen van projectgezondheid aan resultaten en presenteren van datagedreven verhalen
  • Vaardigheid in organisatorisch verandermanagement en het navigeren door ambiguïteit
  • Bereidheid om ongeveer 30–40% binnen de Verenigde Staten en Canada te reizen
  • Succesvolle afronding van een uitgebreide achtergrondcontrole vóór indiensttreding
  • Ervaring met projecten in de publieke sector of civic technology heeft sterke voorkeur
  • Ervaring met Salesforce-platforms of GovTech- en civic-technology-ecosystemen is een pluspunt
  • Kennis van processen rond vergunningen, licenties of overheidsdienstverlening is een pluspunt
  • Ervaring met het beheren van partnerschappen met System Integrators is een pluspunt
  • Ervaring met Prosci, ADKAR of vergelijkbaar organisatorisch verandermanagement is een pluspunt
  • Ervaring met AI-tools om implementatieworkflows, documentatie of delivery-efficiëntie te verbeteren is een pluspunt
  • Ervaring met AI-ondersteunde deliverymodellen is een pluspunt

Voordelen

  • Competitief compensatiepakket
  • Betaald verlof
  • Gezondheidsgerichte arbeidsvoorwaarden voor medewerkers en hun gezinnen
  • Af en toe fysieke bijeenkomsten voor het hele bedrijf of een afdeling, doorgaans één of twee keer per jaar
  • Inclusieve werkcultuur
  • Aanpassingen beschikbaar gedurende het volledige sollicitatie-, interview-, test- en aannameproces

Gerelateerde vacatures

Vinfen

Nachtbegeleider in een woonvoorziening

Vinfen
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgMaatschappelijke impactNon-profit
USVerenigde StatenCTConnecticut
$ 22 / uur
Op locatieVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsConsulent

Ondersteun mensen met een beperking in de gemeenschappelijke woonvoorzieningen van Vinfen tijdens nachtdiensten. Bied directe begeleiding, houd toezicht op de veiligheid, stimuleer dagelijkse vaardigheden, leg gegevens vast en ondersteun bij medicatie.

Openen
Ensemble Health Partners

Financieel adviseur op locatie – Charleston, South Carolina

Ensemble Health Partners
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesLogistiekVerzekeringen
USVerenigde StatenSCSouth Carolina
$ 18 – $ 19 / uur
Op locatieVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsConsulent

Ondersteun de ziekenhuisopname door patiëntensaldi te schatten en te innen, verzekeringen te controleren en te helpen met financiële bijstand en de opvolging van rekeningen. De functie omvat ook kassawerk, registratieformulieren en afstemming met zorgteams.

Openen
Geisinger

Gediplomeerd counselor, ambulante zorg voor volwassenen – werken op afstand in Pennsylvania

Geisinger
Sponsor voor H1B-visumFarmaceutische productenGezondheidszorgWelzijn
USVerenigde StatenPAPennsylvaniaOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsConsulent

Bied psychotherapie aan patiënten van Geisinger binnen het ambulante programma voor volwassenen, met individuele, gezins-, partner- en groepssessies. Stel behandelplannen op en stem triage en crisisinterventie af met de klinische teams.

Openen