Ensemble Health Partners biedt diensten voor revenue cycle management aan ziekenhuizen, zorgsystemen en aangesloten artsengroepen. Het geïntegreerde aanbod combineert ervaren, gecertificeerde professionals op het gebied van revenue cycle management met geavanceerde technologie en kunstmatige intelligentie. Zo helpt het bedrijf zorgorganisaties om inkomsten te verbeteren, afwijzingen en onderbetalingen aan te pakken, kosten te beheersen en een consistentere financiële ervaring voor patiënten te creëren. Ensemble Health Partners werkt nauw samen met zorgaanbieders om hun financiële processen te versterken en duurzame groei te ondersteunen.
Financieel adviseur op locatie – Charleston, South Carolina
Ondersteun de ziekenhuisopname door patiëntensaldi te schatten en te innen, verzekeringen te controleren en te helpen met financiële bijstand en de opvolging van rekeningen. De functie omvat ook kassawerk, registratieformulieren en afstemming met zorgteams.
Beschrijving
- Controleer de verzekeringsdekking van patiënten en incasseer openstaande bedragen van opgenomen patiënten, waaronder eerder verschuldigde bedragen.
- Verzamel verzekerings- en financiële gegevens om patiëntensaldi te schatten en te innen.
- Behaal de dagelijkse doelen voor inning op het moment van dienstverlening.
- Neem binnen zeven dagen contact op met onlangs ontslagen patiënten over onbetaalde geschatte saldi.
- Voer kassawerkzaamheden uit, waaronder de dagelijkse kasafstemming en stortingen.
- Beheer contracten met vaste tarieven, gebundelde diensten en afspraken voor zelfbetalers.
- Deel updates over dossiers en details over escalaties met interne en externe belanghebbenden.
- Stem wettelijk vereiste formulieren af met Case Management en Utilization Management.
- Registreer gemiste inningsmogelijkheden en documenteer dagelijks minstens drie contactpogingen met patiënten.
- Beheer wachtrijen voor klanten en Ensemble, waaronder correcties voor nog niet gefactureerde rekeningen.
- Stel opvolgingsrapporten op, voer controles voor de volgende dag uit en analyseer de onderliggende oorzaken van afwijzingen.
- Communiceer met opgenomen patiënten die niet kunnen betalen.
- Vul toestemmingen en registratieformulieren in bij of na de opname.
- Bereid escalaties naar de CFO voor en dien deze in voor geschatte saldi die onbetaald blijven.
- Ondersteun specialisten op het gebied van aanspraakgerechtigdheid met verzekeringscontroles, de verwerking van Medicaid- en liefdadigheidsaanvragen, het zoeken naar aanvullende dekking, vragen over zelfbetalersdekking en advies over de coördinatie van vergoedingen.
- Werk dagelijks de wachtrijen af om nog niet gefactureerde rekeningen bij te werken en af te handelen.
Vereisten
- Je hebt één tot drie jaar ervaring in klantenservice.
- Je hebt een middelbareschooldiploma of GED.
- Je behaalt binnen negen maanden na indiensttreding het door het bedrijf betaalde CRCR-certificaat.
- Je bent nieuwsgierig en staat open voor innovatie, waaronder AI.
- Je hebt basiskennis van Medicare- en Medicaid-vergoedingen.
- Je hebt basiskennis van vergoedingen voor bevallingszorg.
- Je kunt EOB's (overzichten van vergoedingen) interpreteren en toelichten.
- Je hebt kennis van subsidies en onderzoek.
- Je kent de kwalificatieprocedures voor Black Lung.
- Je kent de COBRA-vergoedingen.
- Je kent de dekking van Healthcare Sharing Ministries.
- Je begrijpt factureringsprocessen en processen in de backoffice.
- Je kent de DEERS-procedure.
- Je woont in de Verenigde Staten en bent daar bevoegd om te werken.
Voordelen
- Bonusprikkels.
- Betaalde certificeringen.
- Vergoeding van studiekosten.
- Uitgebreide programma's voor gezondheidszorg, verlof, pensioen en welzijn.
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Kwartaal- en jaarlijkse stimuleringsprogramma's.
- Flexibiliteit voor een goede balans tussen werk en privé.
- Redelijke aanpassingen voor gekwalificeerde personen met een handicap.