Ensemble Health Partners tillhandahåller tjänster inom intäktscykelhantering för sjukhus, sjukvårdssystem och anslutna läkargrupper. Erbjudandet omfattar hela processen och kombinerar erfarna, certifierade specialister inom intäktscykelhantering med avancerad teknik och AI för att hjälpa vårdorganisationer att förbättra inbetalningarna, hantera avslag och underbetalningar, kontrollera kostnaderna och skapa en mer enhetlig ekonomisk patientupplevelse. Företaget samarbetar nära med vårdgivarorganisationer för att stärka den ekonomiska verksamheten och stödja hållbar tillväxt.
Finansiell rådgivare på plats – Charleston, SC
Stöd sjukhusets inskrivningar genom att beräkna och ta in patienternas kostnader, kontrollera försäkringar och hjälpa till med ekonomiskt stöd och uppföljning av konton. Rollen omfattar även kassahantering, registreringshandlingar och samordning med vårdteam.
Beskrivning
- Granska patienternas förmåner och ta in utestående belopp för inskrivna patienter, inklusive tidigare skulder.
- Samla in försäkrings- och ekonomiska uppgifter för att beräkna och ta in patienternas kostnader.
- Nå dagliga mål för patientnära betalningsinsamling.
- Kontakta nyligen utskrivna patienter inom sju dagar om obetalda uppskattade belopp.
- Hantera kassa, inklusive daglig avstämning av kontanter och insättningar.
- Hantera avtal med fast pris, paketerade tjänster och arrangemang för egenbetalning.
- Dela uppdateringar om ärenden och eskaleringsinformation med interna och externa intressenter.
- Samordna myndighetsformulär med Case Management och Utilization Management.
- Följ upp missade insamlingstillfällen och dokumentera minst tre kontaktförsök med patienter varje dag.
- Underhåll arbetsköer för klienter och Ensemble, inklusive korrigeringar av ej fakturerade konton.
- Ta fram uppföljningsrapporter, genomför verifiering nästa dag och analysera grundorsaker till avslag.
- Kommunicera med patienter som inte kan betala medan de är inskrivna.
- Slutför registreringssamtycken och formulär vid eller efter inskrivningen.
- Förbered och skicka CFO-eskaleringar för uppskattade belopp som fortfarande är obetalda.
- Hjälp behörighetsspecialister med försäkringskontroller, Medicaid- och välgörenhetsärenden, sökningar efter sekundärt skydd, frågor om egenbetalningsskydd och vägledning om samordning av förmåner.
- Arbeta med dagliga köer för att uppdatera och rensa ej fakturerade konton.
Krav
- Ha 1–3 års erfarenhet av kundservice.
- Ha gymnasieexamen eller GED.
- Ta företagets betalda CRCR-certifiering inom nio månader från anställningsstart.
- Vara nyfiken och öppen för innovation, inklusive AI.
- Ha grundläggande förståelse för Medicare- och Medicaid-förmåner.
- Ha grundläggande förståelse för förmåner inom förlossningsvård.
- Kunna tolka och förklara EOB-underlag.
- Ha kunskap om bidrag och forskning.
- Känna till kvalificeringsprocesser för Black Lung.
- Känna till COBRA-förmåner.
- Känna till skydd genom Healthcare Sharing Ministry.
- Förstå fakturering och administrativa processer efter vården.
- Känna till DEERS-processen.
- Bo i USA och ha rätt att arbeta där.
Förmåner
- Bonusincitament.
- Certifieringar som betalas av företaget.
- Ersättning för studieavgifter.
- Omfattande program för hälsovård, ledighet, pension och välmående.
- Möjligheter till karriärutveckling.
- Möjligheter till professionell utveckling.
- Kvartalsvisa och årliga incitamentsprogram.
- Flexibilitet för balans mellan arbete och privatliv.
- Skäliga anpassningar för kvalificerade personer med funktionsnedsättning.