Ensemble Health Partners pruža usluge upravljanja ciklusom prihoda za bolnice, zdravstvene sustave i povezane skupine liječnika. Njihova cjelovita ponuda objedinjuje iskusne certificirane stručnjake za ciklus prihoda s naprednom tehnologijom i umjetnom inteligencijom kako bi zdravstvenim organizacijama pomogli poboljšati naplatu, riješiti odbijene i nedovoljno plaćene zahtjeve, kontrolirati troškove i stvoriti dosljednije financijsko iskustvo za pacijente. Tvrtka blisko surađuje s pružateljima zdravstvene skrbi na jačanju financijskog poslovanja i podršci održivom rastu.
Financijski savjetnik na lokaciji — Charleston, SC
Podržava prijam pacijenata u bolnicu procjenom i naplatom njihovih dugovanja, provjerom osiguranja te pružanjem pomoći u vezi s financijskom pomoći i praćenjem računa. Obavlja i blagajničke poslove, priprema prijavnu dokumentaciju te koordinira s timovima za skrb.
Opis
- Provjeravati prava iz osiguranja pacijenata i naplaćivati dugovanja primljenih pacijenata, uključujući ranija dugovanja.
- Prikupljati podatke o osiguranju i financijama radi procjene i naplate iznosa koje pacijenti trebaju platiti.
- Ostvarivati dnevne ciljeve naplate pri pružanju usluge.
- U roku od sedam dana kontaktirati nedavno otpuštene pacijente zbog neplaćenih procijenjenih iznosa.
- Obavljati blagajničke poslove, uključujući dnevno usklađivanje gotovine i polaganje pologa.
- Upravljati ugovorima s paušalnim naknadama, paketima usluga i aranžmanima za samostalno plaćanje.
- Dijeliti novosti o slučajevima i pojedinosti o eskalaciji s internim i vanjskim dionicima.
- Koordinirati regulatorne obrasce s odjelima za upravljanje slučajevima i upravljanje korištenjem zdravstvene skrbi.
- Pratiti propuštene prilike za naplatu i svaki dan dokumentirati najmanje tri pokušaja kontakta s pacijentima.
- Održavati radne redove klijenata i sustava Ensemble, uključujući ispravke računa koji još nisu fakturirani.
- Pripremati izvješća o praćenju, dovršavati provjeru za sljedeći dan i analizirati temeljne uzroke odbijenih zahtjeva.
- Komunicirati s pacijentima koji tijekom hospitalizacije ne mogu platiti.
- Dovršavati suglasnosti i obrasce za prijavu pri prijmu ili nakon njega.
- Pripremati i podnositi eskalacije financijskom direktoru za procijenjene iznose koji ostanu neplaćeni.
- Pomagati stručnjacima za utvrđivanje prava s provjerama osiguranja, obradom programa Medicaid i dobrotvorne pomoći, traženjem sekundarnog osiguranja, upitima o pokriću za samoplatitelje i smjernicama za koordinaciju naknada.
- Svakodnevno raditi s redovima zadataka radi ažuriranja i zatvaranja nefakturiranih računa.
Zahtjevi
- Imati 1 do 3 godine iskustva u korisničkoj službi.
- Imati završenu srednju školu ili GED.
- Steći certifikat CRCR koji plaća poslodavac u roku od devet mjeseci od zapošljavanja.
- Biti znatiželjan i otvoren prema inovacijama, uključujući umjetnu inteligenciju.
- Imati osnovno razumijevanje prava iz programa Medicare i Medicaid.
- Imati osnovno razumijevanje prava za porodiljsku skrb i porod.
- Znati tumačiti i objašnjavati EOB-ove.
- Poznavati potpore i istraživanje.
- Poznavati postupke utvrđivanja prava na naknadu za bolest crnih pluća.
- Poznavati prava iz programa COBRA.
- Poznavati pokriće organizacija Healthcare Sharing Ministry.
- Razumjeti procese fakturiranja i naknadne obrade.
- Poznavati postupak DEERS.
- Imati prebivalište u Sjedinjenim Američkim Državama i ovlaštenje za rad u toj zemlji.
Pogodnosti
- Bonusni poticaji.
- Certifikati koje plaća poslodavac.
- Povrat troškova školarine.
- Sveobuhvatni programi zdravstvene skrbi, dopusta, mirovine i dobrobiti.
- Mogućnosti napredovanja u karijeri.
- Mogućnosti stručnog razvoja.
- Tromjesečni i godišnji poticajni programi.
- Fleksibilnost koja podupire ravnotežu poslovnog i privatnog života.
- Razumne prilagodbe za kvalificirane osobe s invaliditetom.