Ensemble Health Partners ให้บริการจัดการวงจรรายได้แก่โรงพยาบาล ระบบสุขภาพ และกลุ่มแพทย์ในเครือ บริการแบบครบวงจรของบริษัทผสานบุคลากรผู้เชี่ยวชาญด้านวงจรรายได้ที่มีประสบการณ์และใบรับรองเข้ากับเทคโนโลยีขั้นสูงและปัญญาประดิษฐ์ เพื่อช่วยให้องค์กรด้านการแพทย์เพิ่มประสิทธิภาพการเรียกเก็บเงิน จัดการกรณีถูกปฏิเสธและการชำระเงินไม่ครบ ควบคุมต้นทุน และสร้างประสบการณ์ด้านการเงินสำหรับผู้ป่วยที่สม่ำเสมอยิ่งขึ้น บริษัททำงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรผู้ให้บริการทางการแพทย์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้การดำเนินงานด้านการเงินและสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน
ที่ปรึกษาด้านการเงินประจำสถานที่ — Charleston, SC
สนับสนุนการรับผู้ป่วยเข้าโรงพยาบาลด้วยการประเมินและเรียกเก็บยอดคงค้างของผู้ป่วย ตรวจสอบประกัน และช่วยเหลือด้านความช่วยเหลือทางการเงินและการติดตามบัญชี นอกจากนี้ยังดูแลงานแคชเชียร์ เอกสารลงทะเบียน และประสานงานกับทีมดูแลผู้ป่วย
รายละเอียด
- ตรวจสอบสิทธิประโยชน์ของผู้ป่วยและเรียกเก็บยอดคงค้างจากผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล รวมถึงยอดที่ค้างชำระก่อนหน้านี้
- รวบรวมข้อมูลประกันและการเงินเพื่อประเมินและเรียกเก็บยอดคงค้างของผู้ป่วย
- ทำยอดเป้าหมายการเรียกเก็บเงิน ณ จุดให้บริการประจำวัน
- ติดต่อผู้ป่วยที่เพิ่งออกจากโรงพยาบาลภายในเจ็ดวันเกี่ยวกับยอดประมาณการที่ยังไม่ได้ชำระ
- ปฏิบัติงานแคชเชียร์ รวมถึงกระทบยอดเงินสดประจำวันและนำฝาก
- ดูแลสัญญาอัตราคงที่ บริการแบบรวมชุด และข้อตกลงการชำระเงินด้วยตนเอง
- แจ้งความคืบหน้าของกรณีและรายละเอียดการส่งต่อให้ผู้เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- ประสานงานแบบฟอร์มตามข้อกำหนดกับฝ่ายจัดการรายกรณีและฝ่ายจัดการการใช้บริการ
- ติดตามโอกาสเรียกเก็บเงินที่พลาดไป และบันทึกการติดต่อผู้ป่วยอย่างน้อยสามครั้งต่อวัน
- ดูแลคิวงานของลูกค้าและ Ensemble รวมถึงแก้ไขบัญชีที่ยังไม่ได้ออกใบเรียกเก็บเงิน
- จัดทำรายงานติดตามผล ดำเนินการตรวจสอบในวันถัดไป และวิเคราะห์สาเหตุหลักของการปฏิเสธ
- สื่อสารกับผู้ป่วยที่ไม่สามารถชำระเงินได้ระหว่างเข้ารับการรักษา
- ดำเนินการขอความยินยอมและแบบฟอร์มลงทะเบียนในวันรับเข้ารักษาหรือหลังจากนั้น
- จัดเตรียมและส่งเรื่องให้ CFO พิจารณาสำหรับยอดประมาณการที่ยังไม่ได้ชำระ
- ช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบคุณสมบัติในเรื่องการตรวจสอบประกัน การดำเนินการ Medicaid และความช่วยเหลือด้านการกุศล การค้นหาประกันเสริม การสอบถามความคุ้มครองแบบชำระเงินด้วยตนเอง และคำแนะนำเกี่ยวกับการประสานสิทธิประโยชน์
- ดำเนินการกับคิวงานประจำวันเพื่อปรับปรุงและปิดบัญชีที่ยังไม่ได้ออกใบเรียกเก็บเงิน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า 1–3 ปี
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือมีวุฒิ GED
- ได้รับใบรับรอง CRCR ที่บริษัทเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่ายภายในเก้าเดือนนับจากวันเริ่มงาน
- ใฝ่รู้และเปิดรับนวัตกรรม รวมถึง AI
- มีความเข้าใจสิทธิประโยชน์ Medicare และ Medicaid ในระดับพื้นฐาน
- มีความเข้าใจสิทธิประโยชน์ด้านการคลอดบุตร (Labor & Delivery) ในระดับพื้นฐาน
- สามารถอ่านและอธิบาย EOB ได้
- มีความรู้เกี่ยวกับทุนสนับสนุนและงานวิจัย
- รู้กระบวนการตรวจสอบคุณสมบัติ Black Lung
- รู้เรื่องสิทธิประโยชน์ COBRA
- รู้เรื่องความคุ้มครองของ Healthcare Sharing Ministry
- เข้าใจกระบวนการเรียกเก็บเงินและกระบวนการหลังบ้าน
- รู้กระบวนการ DEERS
- พำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกาและได้รับอนุญาตให้ทำงานที่นั่น
สวัสดิการ
- โบนัสจูงใจ
- การรับรองคุณวุฒิที่บริษัทเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่าย
- เงินคืนค่าเล่าเรียน
- โปรแกรมที่ครอบคลุมด้านสุขภาพ การลาออกจากงาน การเกษียณอายุ และสุขภาวะ
- โอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพ
- โอกาสพัฒนาวิชาชีพ
- โปรแกรมจูงใจรายไตรมาสและรายปี
- ความยืดหยุ่นในการทำงานและการใช้ชีวิต
- การปรับสภาพงานอย่างเหมาะสมสำหรับผู้พิการที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์