AT&T is een telecommunicatie- en technologiebedrijf dat consumenten, bedrijven en organisaties in de publieke sector bedient met mobiele communicatie-, internet- en glasvezeldiensten. De activiteiten omvatten netwerkinnovatie, waaronder samenwerkingen rond Open RAN, evenals FirstNet-connectiviteit voor openbare veiligheid, herstel na rampen, apparaten voor consumenten en gegevensprivacy. Het bedrijf hecht daarnaast waarde aan duurzaamheid, culturele inclusie, maatschappelijke verantwoordelijkheid en overheidsbeleid. Met een groot personeelsbestand en een lange geschiedenis biedt AT&T carrièremogelijkheden op het gebied van communicatie-infrastructuur, digitale technologie, klantenservice en verantwoorde innovatie.
AT&T Associate Director, Chief of Staff
Leid de bedrijfsvoering, transformatie, governance en medewerkersbetrokkenheid voor het Hyderabad IDC van AT&T en ondersteun tegelijk de AVP als Chief of Staff. De functie omvat ondersteunende afdelingen, budgetten, personeels- en leveranciersprocessen en afstemming tussen bedrijfsteams.
Beschrijving
- Bouw ondersteunende structuren die het IDC soepel laten functioneren en transformatie mogelijk maken.
- Leid het Program Management Office en verandertrajecten.
- Vergroot de medewerkersbetrokkenheid en begrijp de zorgen en perspectieven van engineers.
- Ondersteun de ontwikkeling van het IDC naar meer operationele volwassenheid en betere bedrijfsresultaten.
- Vervul de rol van Chief of Staff voor de AVP, beheer budgetten en treed op als diens afgevaardigde.
- Ondersteun de afstemming op de Agile-transformatiedoelen van CTX.
- Verbeter en beheer People and Culture, strategie en uitvoering.
- Beheer operationele en financiële gegevens.
- Houd toezicht op rapportages over leveranciers, NPW, facturen, roosters en bedrijfsmiddelen.
- Ontwikkel en voer de communicatiestrategie uit.
- Volg de governancepraktijken van ATS IDC en stem af met HR, Finance, Inkoop, Vastgoed, Facilitaire Zaken, Juridische Zaken, Compliance, Corporate Communications en IT.
- Coördineer lokale ATS CoP-chapters en CTX-brede initiatieven.
- Deel effectieve werkwijzen en ontwikkel versnellers en innovaties die de invoering bevorderen.
- Ondersteun de ontwikkeling van vaardigheden, kennisdeling en certificeringen.
- Werk samen met DIB-ERG-chapters om betrokkenheid en impact te versterken.
- Leid processen voor verandering, personeelsbeheer, leveranciersbeheer, financiële rapportage en roosterbeheer.
- Ontwikkel of pas strategieën voor medewerkersbetrokkenheid toe en ondersteun een succesvolle terugkeer naar kantoor.
Vereisten
- Minimaal 12 jaar ervaring in de IT-softwaresector.
- Ervaring of expertise in contractbeheer van leveranciers, bedrijfs- en operationeel management en programmamanagement.
- Aantoonbare resultaten in het vergroten van medewerkersbetrokkenheid en het creëren van een positieve medewerkerservaring.
- Ervaring met een divers personeelsbestand en met het opbouwen van een gemotiveerd, goed presterend team.
- Ervaring met het transformeren van processen en het aanpassen ervan aan organisatorische behoeften.
- Aantoonbaar vermogen om prestaties te optimaliseren en resultaten met meetgegevens te beoordelen.
- Ervaring of expertise in het beheren van grootschalige bedrijfsvoering en teams.
- Uitstekende communicatievaardigheden, waaronder spreken in het openbaar en een organisatie vertegenwoordigen op externe bijeenkomsten.
- Ervaring of expertise in het leiden van ondersteunende afdelingen voor grote organisaties.
- Sterke sociale vaardigheden en het vermogen om met uiteenlopende persoonlijkheden samen te werken.
- Ervaring met verschillende werkculturen en werkomgevingen.
- Ervaring met klanten of partners in de VS.
- Sterke communicatie- en presentatievaardigheden en het vermogen om teamleden, collega’s en senior leiders te beïnvloeden.
- Vaardigheden in escalatie- en conflicthantering.
- Vermogen om strategisch samen te werken, plannen te ontwikkelen en prioriteiten te stellen die aansluiten bij bedrijfs- en technologiedoelen.
- Ervaring met samenwerking met partners in de VS en andere belangrijke belanghebbenden.
- Bereidheid om te leren en zich aan veranderingen aan te passen.
- Bereidheid en vermogen om op kantoor te werken; de functie vereist aanwezigheid op kantoor.
Voordelen
- Gelijke kansen op werk.
- Redelijke aanpassingen voor gekwalificeerde personen met een beperking.
- Eerlijk wervingsproces; achtergrondcontroles beginnen pas nadat een aanbod is gedaan.