AT&T adalah perusahaan telekomunikasi dan teknologi yang melayani konsumen, bisnis, serta organisasi sektor publik melalui layanan nirkabel, internet, dan fiber. Kegiatannya mencakup inovasi jaringan, termasuk kolaborasi yang berfokus pada Open RAN, konektivitas keselamatan publik FirstNet, pemulihan bencana, perangkat konsumen, dan privasi data. Perusahaan ini juga menekankan keberlanjutan, inklusi budaya, tanggung jawab perusahaan, serta kebijakan publik. Dengan jumlah tenaga kerja yang besar dan sejarah operasional yang panjang, AT&T menawarkan peluang karier yang berkaitan dengan infrastruktur komunikasi, teknologi digital, layanan pelanggan, dan inovasi yang bertanggung jawab.
Associate Director AT&T, Kepala Staf
Memimpin operasional, transformasi, tata kelola, dan keterlibatan karyawan di IDC Hyderabad AT&T serta menjabat sebagai Kepala Staf untuk AVP. Peran ini mengawasi fungsi pendukung, anggaran, proses tenaga kerja dan vendor, serta koordinasi antar tim bisnis.
Deskripsi
- Membangun struktur pendukung agar IDC berjalan lancar dan transformasi dapat terlaksana.
- Memimpin Office Manajemen Program dan pekerjaan manajemen perubahan.
- Memperkuat keterlibatan karyawan serta memahami kekhawatiran dan sudut pandang para engineer.
- Mendukung kemajuan IDC menuju kematangan operasional dan hasil bisnis yang lebih baik.
- Menjabat sebagai Kepala Staf untuk AVP, mengelola anggaran, dan bertindak sebagai delegasi AVP.
- Mendukung keselarasan dengan sasaran transformasi Agile CTX.
- Meningkatkan serta mengawasi People and Culture, strategi, dan pelaksanaan.
- Mengelola data operasional dan keuangan.
- Mengawasi pelaporan vendor, NPW, faktur, daftar personel, dan aset.
- Menyusun dan menjalankan strategi komunikasi.
- Mematuhi praktik tata kelola ATS IDC dan berkoordinasi dengan HR, Finance, Procurement, Real Estate, Facilities, Legal, Compliance, Corporate Communications, dan IT.
- Berkoordinasi dengan cabang CoP lokal ATS dan inisiatif di seluruh CTX.
- Membagikan praktik efektif serta menciptakan akselerator dan inovasi yang mempercepat penerapan.
- Mendukung pengembangan keterampilan, berbagi pengetahuan, dan sertifikasi.
- Bekerja sama dengan cabang DIB-ERG untuk memperkuat keterlibatan dan dampak.
- Memimpin proses perubahan, tenaga kerja, vendor, pelaporan keuangan, dan pengelolaan daftar personel.
- Menyusun atau menerapkan strategi keterlibatan tenaga kerja dan mendukung keberhasilan kembali ke kantor.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman minimal 12 tahun di industri perangkat lunak TI.
- Berpengalaman atau ahli dalam pengelolaan kontrak vendor, manajemen bisnis dan operasional, serta manajemen program.
- Memiliki rekam jejak dalam meningkatkan keterlibatan karyawan dan menciptakan pengalaman karyawan yang positif.
- Berpengalaman bekerja dengan tenaga kerja yang beragam dan membantu membangun tim yang termotivasi serta berkinerja tinggi.
- Berpengalaman mentransformasi proses dan menyesuaikannya dengan kebutuhan organisasi.
- Mampu mengoptimalkan kinerja dan mengukur hasil menggunakan metrik.
- Berpengalaman atau ahli dalam mengelola operasional dan tim berskala besar.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, termasuk berbicara di depan umum dan mewakili organisasi dalam forum eksternal.
- Berpengalaman atau ahli dalam memimpin fungsi pendukung untuk organisasi besar.
- Memiliki keterampilan interpersonal yang kuat dan mampu bekerja dengan berbagai tipe kepribadian.
- Berpengalaman bekerja lintas budaya dan lingkungan kerja.
- Pernah berinteraksi dengan klien atau mitra yang berbasis di AS.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang kuat serta mampu memengaruhi anggota tim, rekan kerja, dan pimpinan senior.
- Memiliki keterampilan dalam eskalasi dan manajemen konflik.
- Mampu berkolaborasi secara strategis, menyusun rencana, dan menetapkan prioritas yang memenuhi tujuan bisnis dan teknologi.
- Berpengalaman berkolaborasi dengan mitra di AS dan pemangku kepentingan utama lainnya.
- Bersedia belajar dan beradaptasi terhadap perubahan.
- Bersedia dan mampu bekerja di kantor; peran ini mengharuskan keterlibatan secara langsung di kantor.
Tunjangan
- Kesempatan kerja yang setara.
- Akomodasi yang wajar bagi individu berkualifikasi dengan disabilitas.
- Proses perekrutan yang adil; pemeriksaan latar belakang baru dimulai setelah penawaran kerja diberikan.