AT&T est une entreprise de télécommunications et de technologie qui fournit des services sans fil, Internet et de fibre optique aux particuliers, aux entreprises et aux organismes du secteur public. Ses activités couvrent l’innovation des réseaux, notamment des collaborations axées sur l’Open RAN, ainsi que la connectivité FirstNet pour la sécurité publique, la reprise après sinistre, les appareils grand public et la confidentialité des données. L’entreprise met également l’accent sur la durabilité, l’inclusion culturelle, la responsabilité d’entreprise et les politiques publiques. Forte d’un effectif important et d’une longue expérience opérationnelle, AT&T propose des possibilités de carrière liées aux infrastructures de communication, aux technologies numériques, aux services à la clientèle et à l’innovation responsable.
Directeur associé chez AT&T, chef de cabinet
Pilote les opérations, la transformation, la gouvernance et l’engagement des employés au sein de l’IDC d’AT&T à Hyderabad, tout en assumant le rôle de chef de cabinet de l’AVP. Supervise les fonctions de soutien, les budgets, les processus liés aux effectifs et aux fournisseurs, ainsi que la coordination entre les équipes métier.
Description
- Mettre en place des structures de soutien qui assurent le bon fonctionnement de l’IDC et favorisent la transformation.
- Diriger le bureau de gestion des programmes et les activités de conduite du changement.
- Renforcer l’engagement des employés et comprendre les préoccupations et les points de vue des ingénieurs.
- Accompagner l’IDC vers une plus grande maturité opérationnelle et de meilleurs résultats métier.
- Assumer le rôle de chef de cabinet de l’AVP, gérer les budgets et agir en tant que délégué de l’AVP.
- Contribuer à l’alignement sur les objectifs de transformation Agile de CTX.
- Améliorer et superviser People and Culture, la stratégie et son exécution.
- Gérer les données opérationnelles et financières.
- Superviser les rapports sur les fournisseurs, NPW, les factures, les listes d’effectifs et les actifs.
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication.
- Respecter les pratiques de gouvernance d’ATS IDC et se coordonner avec les RH, les Finances, les Achats, l’Immobilier, les Services généraux, le Juridique, la Conformité, la Communication d’entreprise et l’Informatique.
- Se coordonner avec les chapitres CoP locaux d’ATS et les initiatives à l’échelle de CTX.
- Partager les pratiques efficaces et créer des accélérateurs et des innovations qui facilitent l’adoption.
- Soutenir le développement des compétences, le partage des connaissances et les certifications.
- Collaborer avec les chapitres DIB-ERG pour renforcer l’engagement et l’impact.
- Diriger les processus de gestion du changement, des effectifs, des fournisseurs, des rapports financiers et des listes d’effectifs.
- Élaborer ou adopter des stratégies d’engagement des effectifs et accompagner un retour réussi au bureau.
Exigences
- Au moins 12 ans d’expérience dans le secteur des logiciels informatiques.
- Expérience ou expertise en gestion des contrats fournisseurs, en gestion d’entreprise et des opérations, et en gestion de programmes.
- Expérience avérée dans l’amélioration de l’engagement des employés et la création d’une expérience positive pour ces derniers.
- Expérience du travail avec des effectifs diversifiés et de la contribution à la constitution d’une équipe motivée et performante.
- Expérience de la transformation des processus et de leur adaptation aux besoins de l’organisation.
- Capacité avérée à optimiser les performances et à mesurer les résultats à l’aide d’indicateurs.
- Expérience ou expertise dans la gestion d’opérations et d’équipes de grande envergure.
- Excellentes compétences en communication, notamment en prise de parole en public et en représentation d’une organisation lors de forums externes.
- Expérience ou expertise dans la direction de fonctions de soutien pour de grandes organisations.
- Solides compétences relationnelles et capacité à travailler avec des personnalités variées.
- Expérience dans différentes cultures et différents environnements de travail.
- Expérience auprès de clients ou de partenaires basés aux États-Unis.
- Solides compétences en communication et en présentation, et capacité à influencer les membres de l’équipe, les pairs et les cadres dirigeants.
- Compétences en matière d’escalade et de gestion des conflits.
- Capacité à collaborer de manière stratégique, à élaborer des plans et à définir des priorités répondant aux objectifs métier et technologiques.
- Expérience de la collaboration avec des partenaires américains et d’autres parties prenantes clés.
- Volonté d’apprendre et de s’adapter au changement.
- Volonté et capacité à travailler au bureau ; le poste requiert une présence sur site.
Avantages
- Égalité des chances en matière d’emploi.
- Aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées en situation de handicap.
- Processus de recrutement équitable, avec des vérifications d’antécédents lancées uniquement après la présentation d’une offre.