Η AT&T είναι εταιρεία τηλεπικοινωνιών και τεχνολογίας που εξυπηρετεί καταναλωτές, επιχειρήσεις και οργανισμούς του δημόσιου τομέα μέσω υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, διαδικτύου και οπτικών ινών. Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει την καινοτομία στα δίκτυα, μεταξύ άλλων συνεργασίες με επίκεντρο το Open RAN, καθώς και συνδεσιμότητα για τη δημόσια ασφάλεια μέσω του FirstNet, αποκατάσταση μετά από καταστροφές, καταναλωτικές συσκευές και προστασία δεδομένων. Η εταιρεία δίνει επίσης έμφαση στη βιωσιμότητα, την πολιτισμική συμπερίληψη, την εταιρική υπευθυνότητα και τη δημόσια πολιτική. Με μεγάλο εργατικό δυναμικό και μακρά ιστορία λειτουργίας, η AT&T προσφέρει ευκαιρίες σταδιοδρομίας που συνδέονται με τηλεπικοινωνιακές υποδομές, ψηφιακή τεχνολογία, εξυπηρέτηση πελατών και υπεύθυνη καινοτομία.
Αναπληρωτής/τρια Διευθυντής/ντρια, Επικεφαλής Γραφείου στην AT&T
Ηγεσία στις λειτουργίες, τον μετασχηματισμό, τη διακυβέρνηση και τη συμμετοχή των εργαζομένων στο IDC της AT&T στο Χαϊντεραμπάντ, με παράλληλη άσκηση καθηκόντων επικεφαλής γραφείου του AVP. Ο ρόλος επιβλέπει τις υποστηρικτικές λειτουργίες, τους προϋπολογισμούς, τις διαδικασίες εργατικού δυναμικού και προμηθευτών, καθώς και τον συντονισμό μεταξύ επιχειρηματικών ομάδων.
Περιγραφή
- Δημιουργία δομών υποστήριξης που διασφαλίζουν την ομαλή λειτουργία του IDC και διευκολύνουν τον μετασχηματισμό.
- Ηγεσία του Γραφείου Διαχείρισης Προγραμμάτων και των εργασιών διαχείρισης αλλαγών.
- Ενίσχυση της συμμετοχής των εργαζομένων και κατανόηση των προβληματισμών και των απόψεων των μηχανικών.
- Υποστήριξη της πορείας του IDC προς μεγαλύτερη λειτουργική ωριμότητα και καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
- Άσκηση καθηκόντων επικεφαλής γραφείου του AVP, διαχείριση προϋπολογισμών και εκπροσώπησή του.
- Υποστήριξη της ευθυγράμμισης με τους στόχους μετασχηματισμού CTX Agile.
- Βελτίωση και εποπτεία των τομέων Ανθρώπων και Κουλτούρας, στρατηγικής και υλοποίησης.
- Διαχείριση λειτουργικών και οικονομικών δεδομένων.
- Εποπτεία αναφορών για προμηθευτές, NPW, τιμολόγια, προγράμματα προσωπικού και περιουσιακά στοιχεία.
- Ανάπτυξη και υλοποίηση της στρατηγικής επικοινωνίας.
- Τήρηση των πρακτικών διακυβέρνησης ATS IDC και συντονισμός με τα τμήματα Ανθρώπινου Δυναμικού, Οικονομικών, Προμηθειών, Ακινήτων, Εγκαταστάσεων, Νομικών, Συμμόρφωσης, Εταιρικής Επικοινωνίας και Πληροφορικής.
- Συντονισμός με τα τοπικά κεφάλαια CoP της ATS και τις πρωτοβουλίες σε επίπεδο CTX.
- Κοινοποίηση αποτελεσματικών πρακτικών και δημιουργία επιταχυντών και καινοτομιών που επιταχύνουν την υιοθέτηση.
- Υποστήριξη της ανάπτυξης δεξιοτήτων, της ανταλλαγής γνώσεων και των πιστοποιήσεων.
- Συνεργασία με τα κεφάλαια DIB-ERG για την ενίσχυση της συμμετοχής και του αντίκτυπου.
- Ηγεσία των διαδικασιών διαχείρισης αλλαγών, εργατικού δυναμικού και προμηθευτών, οικονομικών αναφορών και προγραμμάτων προσωπικού.
- Ανάπτυξη ή υιοθέτηση στρατηγικών συμμετοχής του εργατικού δυναμικού και υποστήριξη μιας επιτυχημένης επιστροφής στο γραφείο.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 12 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο λογισμικού πληροφορικής.
- Εμπειρία ή εξειδίκευση στη διαχείριση συμβάσεων προμηθευτών, στην επιχειρηματική και λειτουργική διαχείριση και στη διαχείριση προγραμμάτων.
- Ιστορικό βελτίωσης της συμμετοχής των εργαζομένων και δημιουργίας θετικής εμπειρίας για αυτούς.
- Εμπειρία συνεργασίας με ποικιλόμορφο εργατικό δυναμικό και συμβολής στη δημιουργία ομάδας με κίνητρο και υψηλές επιδόσεις.
- Εμπειρία στον μετασχηματισμό διαδικασιών και στην προσαρμογή τους στις ανάγκες του οργανισμού.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα βελτιστοποίησης της απόδοσης και μέτρησης αποτελεσμάτων με χρήση δεικτών.
- Εμπειρία ή εξειδίκευση στη διαχείριση επιχειρήσεων και ομάδων μεγάλης κλίμακας.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένης της δημόσιας ομιλίας και της εκπροσώπησης οργανισμού σε εξωτερικά φόρουμ.
- Εμπειρία ή εξειδίκευση στην ηγεσία υποστηρικτικών λειτουργιών σε μεγάλους οργανισμούς.
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και ικανότητα συνεργασίας με άτομα διαφορετικών χαρακτήρων.
- Εμπειρία εργασίας σε διαφορετικές εργασιακές κουλτούρες και περιβάλλοντα.
- Επαφή με πελάτες ή συνεργάτες με έδρα τις ΗΠΑ.
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσιάσεων, με ικανότητα επιρροής στα μέλη της ομάδας, στους συναδέλφους και στα ανώτερα στελέχη.
- Δεξιότητες διαχείρισης κλιμάκωσης ζητημάτων και συγκρούσεων.
- Ικανότητα στρατηγικής συνεργασίας, ανάπτυξης σχεδίων και καθορισμού προτεραιοτήτων που ανταποκρίνονται στους επιχειρηματικούς και τεχνολογικούς στόχους.
- Εμπειρία συνεργασίας με εταίρους στις ΗΠΑ και άλλους βασικούς ενδιαφερόμενους.
- Διάθεση για μάθηση και προσαρμογή στις αλλαγές.
- Διάθεση και ικανότητα εργασίας από το γραφείο· ο ρόλος απαιτεί παρουσία και συμμετοχή στον χώρο.
Παροχές
- Ίσες ευκαιρίες απασχόλησης.
- Εύλογες προσαρμογές για κατάλληλα καταρτισμένα άτομα με αναπηρία.
- Δίκαιη διαδικασία πρόσληψης, με τους ελέγχους ιστορικού να ξεκινούν μόνο μετά την υποβολή προσφοράς.