Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Remote Recruitment is een wervingsbedrijf dat organisaties helpt om gekwalificeerde professionals op afstand aan te nemen, met een focus op talent in Zuid-Afrika. De dienstverlening omvat functies van startersniveau tot C-suite binnen onder meer consultancy, marketing en logistiek. Het bedrijf ondersteunt werkgevers met salarisadministratie en HR- en juridische administratie voor geworven talent, helpt tekorten aan vaardigheden en beperkingen in het wervingsbudget aan te pakken, en biedt tot 12 maanden lang gratis vervangingen aan.

Administratief Medewerker Klantenservice – Zuid-Afrika (Remote)

Ondersteun de klanten van een Brits bedrijf door CRM-gegevens, documentatie, verlengingen en opvolging te beheren. Deze fulltime remote functie is gevestigd in Zuid-Afrika en volgt de Britse werktijden.

Beschrijving

  • Verwerk e-mails en telefoontjes van klanten snel, professioneel en zorgvuldig
  • Maak nauwkeurige klantgegevens aan en werk deze bij in het CRM
  • Bereid klantdocumenten, offertes en materiaal voor verlengingen voor
  • Werk samen met interne teams om klantproblemen aan te pakken en op te lossen
  • Bewaak openstaande verzoeken en zorg voor tijdige opvolging
  • Fungeer als het belangrijkste dagelijkse aanspreekpunt voor de klanten van het bedrijf
  • Beheer klantverzoeken, documentatie en opvolging tot alles is afgerond
  • Werk zelfstandig en draag bij aan regelmatige teamoverleggen

Vereisten

  • Eerdere ervaring in klantgerichte administratie of accountondersteuning
  • Je werkt gemakkelijk met CRM-platforms zoals HubSpot of Salesforce
  • Uitstekende schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels
  • Zeer georganiseerd, betrouwbaar en consequent in de opvolging
  • Rustige en hoffelijke houding in het contact met klanten
  • Ervaring in professionele dienstverlening is een pluspunt
  • Kennis van Zendesk of Freshdesk is een pluspunt
  • Basisvaardigheden in rapportage met Excel zijn een pluspunt

Voordelen

  • Volledig remote functie afgestemd op Britse werktijden
  • Langetermijnmogelijkheid bij een Britse werkgever
  • Doorlopende ondersteuning van Remote Recruitment
  • Gestructureerd inwerkproces
  • Ondersteunend remote team met regelmatige check-ins, duidelijke prioriteiten en de benodigde hulpmiddelen vanaf de eerste dag

Gerelateerde vacatures

Navitus Health Solutions

Senior Client Services Executive Pharmacy Benefits

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVerzekeringen

Beheer complexe farmaceutische-benefitaccounts voor Navitus Health Solutions, geef vorm aan klantstrategieën en ondersteun klantbehoud. Identificeer kansen om diensten uit te breiden en kosten, service en gezondheidsresultaten te verbeteren.

Openen
The Duke of Edinburgh's Award

Medewerker bedrijfs ondersteuning, evenementen en ambassadeurs

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Medewerkers
LiefdadigheidOnderwijs

Verzorg de evenementenadministratie, coördineer leveranciers en reizen en beantwoord vragen voor The Duke of Edinburgh’s Award. Deze hybride functie in het Verenigd Koninkrijk is vanuit huis, met wekelijkse aanwezigheid op kantoor in Reading.

Openen