Ang Remote Recruitment ay isang kompanya ng recruitment na tumutulong sa mga negosyo na kumuha ng mga bihasang propesyonal nang remote, na nakatuon sa mga talento sa South Africa. Saklaw ng mga serbisyo nito ang mga posisyon mula entry-level hanggang C-suite sa mga larangan gaya ng pagkonsulta, marketing, at logistics. Sinusuportahan ng kompanya ang mga employer sa payroll, HR, at legal na pangangasiwa para sa mga nakuhang talento, tumutulong tugunan ang mga kakulangan sa kasanayan at limitasyon sa badyet sa pagkuha, at nag-aalok ng libreng kapalit na empleyado hanggang 12 buwan.
Tagapangasiwa ng Serbisyo sa Kliyente – Timog Africa (Remote)
Suportahan ang mga kliyente ng isang kompanya sa UK sa pamamahala ng mga tala sa CRM, dokumentasyon, renewal at follow-up. Ang full-time na remote na trabahong ito ay nakabase sa Timog Africa at sumusunod sa oras ng trabaho sa UK.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang mga email at tawag ng kliyente nang mabilis, propesyonal at maingat
- Lumikha at mag-update ng tumpak na mga tala ng kliyente sa CRM
- Maghanda ng mga dokumento ng kliyente, quotation at materyales para sa renewal
- Makipagtulungan sa mga panloob na team upang tugunan at lutasin ang mga isyu ng kliyente
- Subaybayan ang mga bukas na kahilingan at tiyaking may napapanahong follow-up
- Magsilbing pangunahing pang-araw-araw na contact ng mga kliyente ng kompanya
- Pamahalaan ang mga kahilingan, dokumentasyon at follow-up ng kliyente hanggang makumpleto
- Magtrabaho nang nakapag-iisa habang nakikibahagi sa regular na check-in ng team
Mga Kinakailangan
- May dating karanasan sa administrasyong direktang nakikipag-ugnayan sa kliyente o suporta sa account
- Komportableng gumamit ng mga CRM platform tulad ng HubSpot o Salesforce
- Mahusay na kasanayan sa nakasulat na komunikasyon sa Ingles
- Lubos na organisado, maaasahan at palaging nakakasunod sa mga follow-up
- Kalmado at magalang na pakikitungo sa pakikipagtrabaho sa mga kliyente
- Kanais-nais ang karanasan sa propesyonal na serbisyo
- Kanais-nais ang kaalaman sa Zendesk o Freshdesk
- Kanais-nais ang pangunahing kasanayan sa pag-uulat gamit ang Excel
Mga Benepisyo
- Ganap na remote na posisyon na nakaayon sa oras ng trabaho sa UK
- Pangmatagalang oportunidad sa isang employer sa UK
- Patuloy na suporta mula sa Remote Recruitment
- Maayos na proseso ng onboarding
- Suportadong remote team na may regular na check-in, malinaw na mga prayoridad at mga kinakailangang tool mula sa unang araw