Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
Remote Recruitment adalah perusahaan rekrutmen yang membantu bisnis merekrut tenaga profesional terampil secara jarak jauh, dengan fokus pada talenta di Afrika Selatan. Layanannya mencakup berbagai posisi, mulai dari tingkat pemula hingga jajaran eksekutif, di bidang seperti konsultasi, pemasaran, dan logistik. Perusahaan ini membantu pemberi kerja menangani penggajian, administrasi SDM, dan administrasi hukum bagi talenta yang direkrut, membantu mengatasi kesenjangan keterampilan dan keterbatasan anggaran perekrutan, serta menawarkan penggantian gratis hingga 12 bulan.

Administrator Perkhidmatan Pelanggan – Afrika Selatan (Jarak Jauh)

Menyokong pelanggan sebuah firma UK dengan mengurus rekod CRM, dokumentasi, pembaharuan dan tindakan susulan. Jawatan sepenuh masa jarak jauh ini berpangkalan di Afrika Selatan dan mengikut waktu bekerja UK.

Deskripsi

  • Mengendalikan e-mel dan panggilan pelanggan dengan pantas, profesional dan penuh perhatian
  • Mencipta dan mengemas kini rekod pelanggan yang tepat dalam CRM
  • Menyediakan dokumen pelanggan, sebut harga dan bahan pembaharuan
  • Bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menangani dan menyelesaikan isu pelanggan
  • Memantau permintaan terbuka dan memastikan tindakan susulan dibuat tepat pada masanya
  • Bertindak sebagai orang hubungan utama harian untuk pelanggan firma
  • Mengurus permintaan pelanggan, dokumentasi dan tindakan susulan sehingga selesai
  • Bekerja secara bebas sambil menyumbang dalam perbincangan pasukan secara berkala

Persyaratan

  • Pengalaman terdahulu dalam pentadbiran berurusan dengan pelanggan atau sokongan akaun
  • Selesa menggunakan platform CRM seperti HubSpot atau Salesforce
  • Kemahiran komunikasi bertulis dalam bahasa Inggeris yang cemerlang
  • Sangat teratur, boleh dipercayai dan konsisten dalam membuat tindakan susulan
  • Pendekatan yang tenang dan sopan ketika berurusan dengan pelanggan
  • Pengalaman dalam perkhidmatan profesional adalah kelebihan
  • Pengetahuan tentang Zendesk atau Freshdesk adalah kelebihan
  • Kemahiran asas pelaporan Excel adalah kelebihan

Tunjangan

  • Jawatan sepenuhnya jarak jauh yang selaras dengan waktu bekerja UK
  • Peluang jangka panjang dengan majikan dari UK
  • Sokongan berterusan daripada Remote Recruitment
  • Proses orientasi yang tersusun
  • Pasukan jarak jauh yang menyokong dengan perbincangan berkala, keutamaan yang jelas dan alatan yang diperlukan sejak hari pertama

Lowongan Terkait

New York University Tisch School of the Arts

Asisten Administrasi II, Pusat Kesehatan Mahasiswa

New York University Tisch School of the Arts
501 – 1.000 Karyawan
MediaPendidikanSeni

Memberikan dukungan administratif kepada pimpinan dan tim kepatuhan Pusat Kesehatan Mahasiswa NYU, termasuk mengelola operasional kantor, korespondensi, arsip, anggaran, dan pertanyaan. Mengoordinasikan tugas staf serta bekerja sama dengan mahasiswa, pasien, vendor, keluarga, dan rekan universitas untuk menangani permintaan dan menyelesaikan masalah.

Buka