LogoFresh Jobs Ahead
Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
Remote Recruitment ialah sebuah syarikat pengambilan pekerja yang membantu perniagaan mengambil profesional berkemahiran secara jarak jauh, dengan tumpuan pada bakat di Afrika Selatan. Perkhidmatannya merangkumi jawatan daripada peringkat permulaan hingga peringkat C-suite dalam bidang seperti perundingan, pemasaran dan logistik. Syarikat ini membantu majikan mengurus penggajian, sumber manusia dan pentadbiran undang-undang untuk bakat yang diambil bekerja, membantu menangani jurang kemahiran serta kekangan belanjawan pengambilan pekerja, dan menawarkan penggantian percuma sehingga 12 bulan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pentadbir Perkhidmatan Pelanggan – Afrika Selatan (Jarak Jauh)

Menyokong pelanggan firma UK dengan mengurus rekod CRM, dokumentasi, pembaharuan dan tindakan susulan. Jawatan sepenuh masa jarak jauh ini berpangkalan di Afrika Selatan dan mengikut waktu bekerja UK.

ZAAfrika Selatan
R 29,000 – R 32,000 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan

Penerangan

  • Mengendalikan e-mel dan panggilan pelanggan dengan pantas, profesional dan penuh perhatian
  • Mencipta dan mengemas kini rekod pelanggan yang tepat dalam CRM
  • Menyediakan dokumen pelanggan, sebut harga dan bahan pembaharuan
  • Bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menangani dan menyelesaikan isu pelanggan
  • Memantau permintaan terbuka dan memastikan tindakan susulan dibuat tepat pada masanya
  • Bertindak sebagai orang hubungan utama harian untuk pelanggan firma
  • Mengurus permintaan pelanggan, dokumentasi dan tindakan susulan sehingga selesai
  • Bekerja secara bebas sambil menyumbang dalam perbincangan pasukan secara berkala

Keperluan

  • Pengalaman terdahulu dalam pentadbiran berurusan dengan pelanggan atau sokongan akaun
  • Selesa menggunakan platform CRM seperti HubSpot atau Salesforce
  • Kemahiran komunikasi bertulis dalam bahasa Inggeris yang cemerlang
  • Sangat teratur, boleh dipercayai dan konsisten dalam membuat tindakan susulan
  • Pendekatan yang tenang dan sopan ketika berurusan dengan pelanggan
  • Pengalaman dalam perkhidmatan profesional adalah satu kelebihan
  • Pengetahuan tentang Zendesk atau Freshdesk adalah satu kelebihan
  • Kemahiran asas pelaporan Excel adalah satu kelebihan

Faedah

  • Jawatan sepenuhnya jarak jauh yang selaras dengan waktu bekerja UK
  • Peluang jangka panjang dengan majikan dari UK
  • Sokongan berterusan daripada Remote Recruitment
  • Proses orientasi yang tersusun
  • Pasukan jarak jauh yang menyokong dengan perbincangan berkala, keutamaan yang jelas dan alatan yang diperlukan sejak hari pertama

Pekerjaan Berkaitan

dentsu Austria

Pengurus Hubungan Penganalisis & Wawasan (Hibrid, Amerika Syarikat)

dentsu Austria
51 – 200 Pekerja
MediaPemasaranPerusahaan
USAmerika SyarikatAZArizonaCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisIAIowaKSKansasMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaTXTexasUTUtah
$68,000 – $90,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis

Urus program hubungan penganalisis, penyerahan penilaian dan wawasan penyelidikan untuk Merkle. Selaraskan kisah pelanggan, komunikasi dalaman dan interaksi dengan firma penganalisis terkemuka.

Buka