Univar Solutions
Univar Solutions
Univar Solutions mengedarkan bahan kimia khusus dan ramuan kepada perniagaan dalam sektor makanan dan minuman, pertanian, farmaseutikal serta industri lain. Rangkaian produknya yang luas membantu pelanggan mendapatkan bahan untuk formulasi dan pembangunan produk. Ditubuhkan pada 1924, syarikat ini menggabungkan pengedaran bahan kimia dengan tumpuan pada amalan mampan dan penyelesaian praktikal untuk pelanggan.

Wakil Khidmat Pelanggan, Pesanan B2B Nordik

Urus pesanan B2B, penghantaran, aduan dan bayaran balik untuk pelanggan Univar Solutions di rantau Nordik. Sokong operasi pesanan hingga tunai berasaskan SAP dan bantu meningkatkan pengalaman pelanggan.

Penerangan

  • Jadilah pusat hubungan pertama untuk pelanggan di seluruh rantau Nordik.
  • Masukkan pesanan pelanggan yang diterima melalui e-mel, EDI atau dalam talian ke dalam SAP.
  • Jejaki pesanan dan penghantaran sehingga selesai.
  • Beri maklum balas kepada pelanggan B2B melalui telefon dan e-mel.
  • Bantu memenuhi permintaan pelanggan.
  • Proses bayaran balik dan selesaikan aduan.
  • Sokong proses pesanan hingga tunai, daripada pembelian pelanggan hingga penghantaran dan pembayaran.
  • Bantu mengautomasikan kerja melalui proses digital yang lebih baik serta penambahbaikan amalan jabatan.

Keperluan

  • Pengalaman beberapa tahun dalam peranan sokongan pelanggan.
  • Pengalaman menggunakan perisian perniagaan; SAP atau sistem ERP lain diutamakan.
  • Pendekatan yang positif dan proaktif dengan rakan sekerja serta pelanggan.
  • Fokus yang tinggi terhadap kualiti.
  • Keupayaan untuk bertanggungjawab atas kerja dan sumbangan sendiri.
  • Sifat ingin tahu dan pemikiran terbuka.
  • Kesediaan mencuba pendekatan baharu.
  • Fasih berbahasa Inggeris pada tahap profesional diwajibkan.
  • Penguasaan bahasa Sweden diwajibkan.
  • Bahasa Norway, Finland atau Denmark merupakan kelebihan tetapi tidak diwajibkan.

Faedah

  • Gaji dan insentif yang setara dengan pasaran.
  • Pelbagai faedah yang menyokong kesejahteraan fizikal, emosi dan kewangan.
  • Fleksibiliti untuk bekerja dari rumah.
  • Peluang untuk berkembang dan memajukan kerjaya.

Pekerjaan Berkaitan

Seeders

Pakar Sokongan IT

Seeders
51 – 200 Pekerja
B2BPemasaran

Menyediakan sokongan peringkat pertama dan kedua untuk platform pemasaran digital antarabangsa Seeders, membantu rakan sekerja di pelbagai lokasi dan dari jauh. Mengurus teknologi tempat kerja, rangkaian dan alat SaaS, sambil menyumbang kepada operasi awan dan DevOps.

Buka
UnityBPO

Wakil Khidmat Pelanggan Penjagaan Kesihatan Jarak Jauh

UnityBPO

Memberikan sokongan jarak jauh kepada pelanggan UnityBPO dalam bidang penjagaan kesihatan dan pesakit, termasuk bantuan portal, penjadualan, akses akaun dan isu teknologi bukan klinikal. Membantu pesakit dan pasukan penjagaan kesihatan dengan komunikasi yang jelas dan penuh empati.

Buka