Univar Solutions husambaza kemikali maalumu na viambato kwa biashara katika sekta za chakula na vinywaji, kilimo, dawa na sekta nyinginezo. Wigo wake mpana wa bidhaa huwasaidia wateja kupata malighafi kwa ajili ya uundaji wa mchanganyiko na uendelezaji wa bidhaa. Ilianzishwa mwaka 1924, kampuni hii inaunganisha usambazaji wa kemikali na msisitizo wa mbinu endelevu na suluhisho za vitendo kwa wateja.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja, Oda za B2B za Nordic
Simamia oda za B2B, usafirishaji, malalamiko na urejeshaji wa fedha kwa wateja wa Univar Solutions katika eneo la Nordic. Saidia shughuli za kuanzia oda hadi malipo zinazotumia SAP na uboreshe uzoefu wa wateja.
Maelezo
- Kuwa mtu wa kwanza kuwasiliana naye kwa wateja kote katika eneo la Nordic.
- Weka kwenye SAP oda za wateja zilizopokelewa kwa barua pepe, EDI au mtandaoni.
- Fuatilia oda na usafirishaji hadi ukamilike.
- Wajibu wateja wa B2B kwa simu na barua pepe.
- Wasaidie wateja kutimiza maombi yao.
- Shughulikia marejesho ya fedha na kutatua malalamiko.
- Saidia mchakato wa kuanzia oda hadi malipo, kuanzia ununuzi wa mteja hadi usafirishaji na malipo.
- Saidia kugeuza kazi kuwa za kiotomatiki kupitia michakato bora ya kidijitali na maboresho ya utendaji wa idara.
Mahitaji
- Uzoefu wa miaka kadhaa katika jukumu la usaidizi kwa wateja.
- Uzoefu wa kutumia programu za biashara; SAP au mfumo mwingine wa ERP unapendelewa.
- Mtazamo chanya na wa kujituma kwa wafanyakazi wenzako na wateja.
- Kuzingatia sana ubora.
- Uwezo wa kuwajibika kwa kazi na mchango wako.
- Udadisi na mawazo yaliyo wazi.
- Utayari wa kujaribu mbinu mpya.
- Ufasaha wa Kiingereza kwa matumizi ya kitaalamu unahitajika.
- Kujua Kiswidi kunahitajika.
- Kinorwe, Kifini au Kidenmaki ni faida lakini si sharti.
Manufaa
- Mshahara na motisha zinazoendana na soko.
- Manufaa mbalimbali yanayosaidia ustawi wa kimwili, kihisia na kifedha.
- Unyumbufu wa kufanya kazi ukiwa nyumbani.
- Fursa za kujiendeleza na kukua kikazi.