Univar Solutions
Univar Solutions
Univar Solutions jakelee erikoiskemikaaleja ja ainesosia elintarvike- ja juomateollisuuden, maatalouden, lääketeollisuuden ja muiden alojen yrityksille. Laaja tuotevalikoima auttaa asiakkaita hankkimaan materiaaleja tuoteformulointeihin ja tuotekehitykseen. Vuonna 1924 perustettu yritys yhdistää kemikaalien jakelun kestävien toimintatapojen ja käytännöllisten asiakasratkaisujen painottamiseen.

Asiakaspalvelija, Pohjoismaiden B2B-tilaukset

Hallinnoit Univar Solutionsin pohjoismaisten asiakkaiden B2B-tilauksia, toimituksia, reklamaatioita ja hyvityksiä. Tuet SAP-pohjaista tilaus-toimitus- ja laskutusprosessia sekä autat parantamaan asiakaskokemusta.

Kuvaus

  • Toimit asiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä Pohjoismaissa.
  • Kirjaat sähköpostitse, EDI:n kautta tai verkossa saapuvat asiakastilaukset SAP-järjestelmään.
  • Seuraat tilauksia ja toimituksia niiden valmistumiseen asti.
  • Palvelet B2B-asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse.
  • Autat asiakkaita heidän tarpeissaan.
  • Käsittelet hyvityksiä ja ratkaiset reklamaatioita.
  • Tuet tilaus-toimitus- ja laskutusprosessia asiakkaan ostosta toimitukseen ja maksuun asti.
  • Autat automatisoimaan työtä kehittämällä digitaalisia prosesseja ja osaston toimintatapoja.

Vaatimukset

  • Usean vuoden kokemus asiakastuen tehtävistä.
  • Kokemusta liiketoimintaohjelmistoista; SAP:n tai muun ERP-järjestelmän tuntemus katsotaan eduksi.
  • Myönteinen ja oma-aloitteinen asenne kollegoita ja asiakkaita kohtaan.
  • Vahva laatuun keskittyminen.
  • Kyky kantaa vastuu omasta työstä ja panoksesta.
  • Uteliaisuutta ja avointa mieltä.
  • Halukkuutta kokeilla uusia toimintatapoja.
  • Edellytämme sujuvaa englannin kielen taitoa työelämässä.
  • Ruotsin kielen taito on edellytys.
  • Norjan, suomen tai tanskan kielen taito katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä.

Edut

  • Markkinatasoa vastaava palkka ja kannustimet.
  • Monipuoliset edut, jotka tukevat fyysistä, henkistä ja taloudellista hyvinvointia.
  • Mahdollisuus tehdä etätöitä kotoa käsin.
  • Mahdollisuuksia kehittyä ja edetä uralla.

Samankaltaiset työpaikat

Elevance Health

Johtava pilvi-insinööri, tekoäly ja koneoppiminen

Elevance Health

Johda tuotantokäyttöön tarkoitettujen tekoälyagenttien, pilvialustojen ja FinOps-työkalujen kehitystä Elevance Healthin terveydenhuoltoliiketoiminnassa. Hybridiroolissa keskitytään turvalliseen yritysarkkitehtuuriin ja sovellusten uudistamiseen.

Avaa
Allegion

Johtava Site Reliability Engineer

Allegion

Johda luotettavuusarkkitehtuuria, SLO-käytäntöjä ja automaatiota Allegionin turvallisuustuotteissa. Ohjaa häiriötilanteiden hallintaa, havainnoitavuutta ja teknisiä standardeja eri tiimien välillä.

Avaa
HealthPlanOne

Associate Account Manager, HealthPlanOne (hybridi)

HealthPlanOne
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiTerveydenhuolto

Tue HealthPlanOnen sairausvakuutusasiakkaiden asiakassuhteita, ohjelmia ja asiakaspysyvyyttä. Neuvo asiakkaita, seuraa palvelusitoumusten toteutumista ja tunnista mahdollisuuksia parantaa tuloksia ja laajentaa palveluita.

Avaa