Sprout Social, Inc.
Sprout Social, Inc.
1,001 – 5,000 Pekerja
Impak sosialPemasaranSaaS
Sprout Social, Inc. membangunkan perisian pengurusan media sosial untuk perniagaan, agensi dan pasukan perusahaan. Platformnya menggabungkan penerbitan kandungan, khidmat pelanggan, pengurusan komuniti, analitik dan pemantauan media sosial, bagi membantu pasukan mengurus saluran sosial serta menggunakan cerapan audiens dalam kerja mereka. AI dan automasi menyokong aliran kerja yang lebih cekap dan interaksi pelanggan yang lebih diperibadikan, manakala alat pemasaran pempengaruh dan advokasi pekerja membantu organisasi meluaskan kehadiran sosial mereka. Syarikat ini beroperasi dalam bidang pemasaran dan SaaS; profil yang diberikan menyatakan jumlah tenaga kerja 1,001–5,000 orang tetapi tidak menyebut kekosongan semasa atau pasukan pengambilan pekerja.

Perunding Perkhidmatan Strategik Dwibahasa

Menasihati pelanggan perusahaan tentang strategi sosial, pelaksanaan platform dan penggunaan Sprout Social. Menyediakan khidmat perundingan dan latihan dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.

Penerangan

  • Memimpin tugasan perundingan strategik untuk jenama perusahaan bersama Pengurus Kejayaan Pelanggan.
  • Menilai aliran kerja pelanggan, menghubungkan strategi media sosial dengan matlamat perniagaan, dan memberi nasihat tentang trend industri.
  • Memberi nasihat kepada pihak berkepentingan peringkat VP dan CMO, menggunakan kecerdasan sosial dan analitik merentas platform untuk meningkatkan prestasi jenama serta menunjukkan ROI.
  • Membangunkan laporan prestasi, pembentangan eksekutif, panduan penjagaan pelanggan sosial dan penerbitan kandungan, audit aliran kerja serta bengkel strategi yang disesuaikan.
  • Menyokong inisiatif pemasaran influencer, penjagaan pelanggan sosial dan advokasi pekerja.
  • Memperluas pertumbuhan pelanggan dan penggunaan ciri platform.
  • Mengurus pelaksanaan menyeluruh produk Core Platform, Employee Advocacy dan Influencer Marketing Sprout.
  • Membimbing pelanggan melalui reka bentuk, persediaan, latihan dan pengesahan, termasuk orientasi, pengurusan perubahan serta konfigurasi teknikal.
  • Menyediakan struktur akaun, kebenaran pengguna, sistem penandaan dan peraturan penghalaan mesej automatik.
  • Melatih pentadbir dan pengguna akhir tentang produk Sprout.
  • Menyediakan perundingan, panduan pelaksanaan, pembentangan eksekutif dan latihan dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.
  • Mengurus garis masa projek dan hasil kerja menggunakan Kantata, Google Workspace, Microsoft Office dan alat AI yang diluluskan.
  • Menambah baik proses dan templat perundingan dalaman.

Keperluan

  • Mahir bertutur dan menulis dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.
  • Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman dalam strategi media sosial, perkhidmatan profesional, pelaksanaan perisian atau perundingan SaaS strategik.
  • Mempunyai kebolehan yang terbukti untuk membangunkan dan melaksanakan strategi sosial.
  • Berpengalaman menghasilkan bahan perundingan tersuai, panduan eksekutif dan rangka kerja pelaporan strategik.
  • Berpengalaman melatih pihak luar dan bekerja dengan platform perisian yang kompleks.
  • Pemahaman kukuh tentang pelaksanaan perisian dan pengurusan perubahan.
  • Memahami sumbangan penyampaian projek terhadap nilai pelanggan.
  • Kemahiran pengurusan projek yang terbukti, termasuk mengurus beberapa tugasan pelanggan dan hasil kerja serentak.
  • Latar belakang di agensi sosial, pasukan sosial jenama perusahaan atau amalan perundingan SaaS khusus diutamakan.
  • Kepakaran dalam pemasaran influencer, penjagaan pelanggan sosial atau advokasi pekerja diutamakan.
  • Literasi data yang kukuh serta kebolehan menterjemahkan kecerdasan sosial, metrik pendengaran dan cerapan asli platform kepada peluang pertumbuhan perniagaan diutamakan.
  • Pengalaman memberikan cadangan peringkat eksekutif dan memudah cara bengkel interaktif diutamakan.
  • Biasa dengan kerjasama sepanjang kitar hayat perisian diutamakan.

Faedah

  • Insurans perubatan premium BCBSIL, pergigian (pilihan pelan tinggi dan rendah) serta penglihatan EyeMed untuk pekerja dan tanggungan yang layak.
  • Akses penuh percuma kepada Modern Health untuk pekerja dan tanggungan, termasuk bimbingan, sesi terapi dan sumber kesejahteraan digital.
  • Pelan 401(k) dengan padanan syarikat sebanyak 50% bagi 6% pertama caruman, sehingga padanan maksimum 3% daripada gaji.
  • Insurans hayat dan hilang upaya yang dibayar oleh majikan.
  • Cuti berbayar yang fleksibel serta hari Rehat & Pulih tambahan untuk seluruh syarikat.
  • Cuti ibu bapa berbayar sehingga 16 minggu.
  • Akaun Perbelanjaan Gaya Hidup tahunan sebanyak USD 1,000.
  • Elaun sekali sebanyak USD 550 untuk persediaan pejabat di rumah.
  • Elaun internet bulanan sebanyak USD 50.
  • 16 jam masa sukarelawan berbayar setiap tahun.
  • Padanan derma amal tahunan sehingga USD 100.
  • Manfaat perjalanan ulang-alik sebelum cukai.
  • Penjagaan anak dan warga emas bersubsidi melalui Care.com.
  • Insurans haiwan peliharaan berdiskaun melalui Figo.
  • Sokongan kesejahteraan kewangan peribadi percuma melalui Your Money Line.

Pekerjaan Berkaitan

Endless Studios

Pembangun Kurikulum Reka Bentuk Permainan (Unity)

Endless Studios

Bangunkan pelajaran reka bentuk permainan untuk program pendidikan kerjaya dan teknikal sekolah menengah di Florida menggunakan enjin Endstar milik Endless Studios. Cipta pelajaran penghubung Unity, penilaian, panduan guru dan tutorial bilik darjah.

Buka