Sprout Social, Inc. hutengeneza programu za usimamizi wa mitandao ya kijamii kwa biashara, mashirika ya huduma za masoko na timu za makampuni makubwa. Jukwaa lake huunganisha uchapishaji wa maudhui, huduma kwa wateja, usimamizi wa jumuiya, uchanganuzi na ufuatiliaji wa mitandao ya kijamii, na kusaidia timu kudhibiti chaneli za kijamii na kutumia maarifa kuhusu hadhira katika kazi zao. Akili unde na uwekaji wa shughuli kiotomatiki huwezesha mtiririko wa kazi wenye ufanisi zaidi na mawasiliano ya kibinafsi na wateja, huku zana za masoko ya washawishi na utetezi wa wafanyakazi zikisaidia mashirika kupanua uwepo wao kwenye mitandao ya kijamii. Kampuni hii inafanya kazi katika masoko na SaaS; wasifu uliotolewa unaeleza kuwa na wafanyakazi 1,001–5,000 lakini hautaji nafasi zilizo wazi kwa sasa au timu zinazohusika na uajiri.
Mshauri wa Huduma za Kimkakati Anayezungumza Lugha Mbili
Huwashauri wateja wa kampuni kuhusu mkakati wa kijamii, utekelezaji wa jukwaa na matumizi ya Sprout Social. Hutoa ushauri na mafunzo kwa Kiingereza na Kihispania.
Maelezo
- Huongoza ushauri wa kimkakati kwa chapa za kampuni pamoja na Wasimamizi wa Mafanikio ya Wateja.
- Hutathmini mtiririko wa kazi wa wateja, huunganisha mkakati wa mitandao ya kijamii na malengo ya biashara, na kutoa ushauri kuhusu mielekeo ya sekta.
- Huwashauri wadau wa ngazi ya VP na CMO, kwa kutumia uelewa wa kijamii na uchanganuzi wa majukwaa mbalimbali ili kuboresha utendaji wa chapa na kuonyesha ROI.
- Huandaa ripoti za utendaji zilizobinafsishwa, mawasilisho ya watendaji, miongozo ya huduma kwa wateja kwenye mitandao ya kijamii na uchapishaji, ukaguzi wa mtiririko wa kazi, na warsha za mikakati.
- Husaidia mipango ya uuzaji kupitia washawishi, huduma kwa wateja kwenye mitandao ya kijamii, na utetezi wa wafanyakazi.
- Hukuza ukuaji wa wateja na matumizi ya vipengele vya jukwaa.
- Hudhibiti utekelezaji kamili wa bidhaa za Sprout za Core Platform, Employee Advocacy, na Influencer Marketing.
- Huwaongoza wateja katika usanifu, usanidi, mafunzo, na uthibitishaji, ikijumuisha uanzishaji, usimamizi wa mabadiliko, na usanidi wa kiufundi.
- Huunda miundo ya akaunti, ruhusa za watumiaji, mifumo ya kuweka lebo, na kanuni za kiotomatiki za kuelekeza ujumbe.
- Huwafunza wasimamizi na watumiaji wa mwisho kuhusu bidhaa za Sprout.
- Hutoa ushauri, mwongozo wa utekelezaji, mawasilisho ya watendaji, na mafunzo kwa Kiingereza na Kihispania.
- Hudhibiti ratiba na matokeo ya miradi kwa kutumia Kantata, Google Workspace, Microsoft Office, na zana za AI zilizoidhinishwa.
- Huboresha michakato na violezo vya ndani vya ushauri.
Mahitaji
- Ufasaha wa kitaalamu wa kuzungumza na kuandika kwa Kiingereza na Kihispania.
- Angalau miaka minne ya uzoefu katika mikakati ya mitandao ya kijamii, huduma za kitaalamu, utekelezaji wa programu, au ushauri wa kimkakati wa SaaS.
- Uwezo uliothibitishwa wa kuunda na kutekeleza mikakati ya kijamii.
- Uzoefu wa kuunda nyenzo maalum za ushauri, miongozo ya watendaji, na mifumo ya kuripoti mikakati.
- Uzoefu wa kufundisha hadhira za nje na kufanya kazi na majukwaa changamano ya programu.
- Uelewa thabiti wa utekelezaji wa programu na usimamizi wa mabadiliko.
- Uelewa wa jinsi utoaji wa mradi unavyochangia thamani kwa mteja.
- Ujuzi uliothibitishwa wa usimamizi wa miradi, ikijumuisha kusimamia shughuli na matokeo ya wateja wengi kwa wakati mmoja.
- Uzoefu katika wakala wa kijamii, timu ya mitandao ya kijamii ya chapa ya kampuni, au kitengo maalumu cha ushauri wa SaaS unapendelewa.
- Utaalamu katika uuzaji kupitia washawishi, huduma kwa wateja kwenye mitandao ya kijamii, au utetezi wa wafanyakazi unapendelewa.
- Uelewa mzuri wa data na uwezo wa kugeuza uelewa wa kijamii, vipimo vya usikilizaji, na maarifa ya jukwaa kuwa fursa za ukuaji wa biashara unapendelewa.
- Uzoefu wa kutoa mapendekezo kwa watendaji na kuwezesha warsha shirikishi unapendelewa.
- Kuzoea ushirikiano katika mzunguko mzima wa maisha ya programu kunapendelewa.
Manufaa
- Bima ya afya ya kiwango cha juu ya BCBSIL, meno (chaguo la mpango wa juu na wa chini), na macho ya EyeMed kwa wafanyakazi na wategemezi wanaostahiki.
- Ufikiaji kamili wa bure wa Modern Health kwa wafanyakazi na wategemezi, ikijumuisha ushauri elekezi, vipindi vya tiba, na nyenzo za ustawi wa kidijitali.
- Mpango wa 401(k) wenye mchango linganifu wa kampuni wa 50% kwa 6% ya kwanza ya michango, hadi kiwango cha juu cha 3% ya mshahara.
- Bima ya maisha na ulemavu inayolipiwa na mwajiri.
- Likizo ya malipo inayoweza kubadilika na siku za ziada za kampuni nzima za kupumzika na kujihuisha.
- Hadi wiki 16 za likizo ya uzazi au ulezi yenye malipo.
- Akaunti ya kila mwaka ya Matumizi ya Mtindo wa Maisha ya USD 1,000.
- Posho ya mara moja ya USD 550 kwa ajili ya kuandaa ofisi ya nyumbani.
- Posho ya kila mwezi ya intaneti ya USD 50.
- Saa 16 za muda wa kujitolea wenye malipo kila mwaka.
- Mchango linganifu wa kila mwaka kwa michango ya hisani hadi USD 100.
- Manufaa ya usafiri wa kwenda kazini kabla ya kodi.
- Huduma ya malezi ya watoto na wazee yenye ruzuku kupitia Care.com.
- Bima ya wanyama vipenzi kwa bei iliyopunguzwa kupitia Figo.
- Usaidizi wa kibinafsi wa ustawi wa kifedha bila malipo kupitia Your Money Line.