Util-Assist Inc.
Util-Assist Inc.
Util-Assist Inc. ialah firma perkhidmatan profesional dan perkhidmatan terurus yang berfokus pada teknologi untuk utiliti elektrik, air dan gas. Selama lebih dua dekad, pasukannya membantu organisasi utiliti merancang dan melaksanakan infrastruktur pemeteran maju (AMI) serta sistem berkaitan, daripada strategi dan perolehan hingga pengurusan perubahan, analitik, penyepaduan dan pengujian. Syarikat ini turut menyediakan operasi terurus berterusan bagi menyokong program teknologi utiliti berskala besar di seluruh Amerika Utara.

Pengurus Hubungan Pelanggan, Perundingan Utiliti

Pimpin projek perundingan utiliti dan hubungan pelanggan di Util-Assist, rakan transformasi digital untuk utiliti elektrik, air dan gas. Selia pasukan projek, hasil kerja, perolehan, kontrak dan penyelesaian pelanggan yang disesuaikan.

Penerangan

  • Pimpin hubungan pelanggan dan berikan sokongan merentasi pelbagai projek.
  • Bertugas sebagai perunding utama untuk tugasan daripada pelbagai skala.
  • Pastikan hasil projek sejajar dengan piawaian perkhidmatan organisasi.
  • Selia kerja harian projek pelanggan.
  • Selia Perunding Kanan dan Bersekutu, Penganalisis serta kakitangan lain yang ditugaskan.
  • Berikan kepakaran teknikal dan pimpin projek.
  • Jadi orang hubungan utama pelanggan dan bangunkan rancangan untuk memenuhi keperluan perniagaan.
  • Bertemu pelanggan secara berkala dan tangani kebimbangan mereka.
  • Selaraskan saluran perkhidmatan langsung untuk memenuhi keperluan pelanggan.
  • Bekerjasama merentas jabatan untuk menyokong kepuasan pelanggan.
  • Bimbing pelanggan melalui kitaran projek dan berikan maklumat terkini kepada mereka.
  • Sahkan skop dan jangkaan projek serta serahkan kerja mengikut jadual.
  • Sediakan dan selaraskan Pernyataan Kerja yang merangkumi skop, hasil kerja, garis masa dan keperluan.
  • Selaraskan keperluan perolehan, termasuk pesanan pembelian dan dokumen sokongan.
  • Hubungkan komunikasi antara pelanggan dengan vendor, serta aturkan mesyuarat keperluan perniagaan.
  • Sokong rundingan kontrak serta perbincangan tentang produk dan harga.
  • Selaraskan invois yang tepat dan dapatkan kelulusan yang diperlukan tepat pada masanya.
  • Sampaikan perkembangan tentang penyelesaian isu, ciri atau naik taraf produk dan perkhidmatan, serta perubahan syarikat.
  • Bekerja di lokasi pelanggan kira-kira empat hari seminggu dan di pejabat Util-Assist kira-kira satu hari seminggu.
  • Pergi ke lokasi pelanggan di seluruh Greater Toronto Area dan tempat lain mengikut keperluan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Komunikasi atau Pemasaran.
  • Pengalaman tiga hingga lima tahun mengurus portfolio pelanggan dalam perkhidmatan profesional.
  • Pengalaman terdahulu dalam jualan, pengurusan akaun atau khidmat pelanggan.
  • Pemahaman mendalam tentang operasi pelanggan untuk membantu membangunkan penyelesaian pelanggan.
  • Pengetahuan yang kukuh tentang industri utiliti.
  • Kemahiran lanjutan menggunakan Microsoft Office.
  • Keupayaan mempengaruhi pelanggan, berunding dan mendapatkan sokongan untuk urusan perniagaan.
  • Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang kukuh.
  • Keupayaan menyelesaikan masalah pada tahap lanjutan, termasuk membangunkan cara untuk meningkatkan kecekapan dan produktiviti pelanggan.
  • Kemahiran kerjasama yang kukuh dan keupayaan bekerja merentas jabatan dalam strategi yang memberi manfaat kepada pelanggan.
  • Keupayaan keusahawanan untuk menghasilkan dan menyampaikan penyelesaian pelanggan yang inovatif serta disesuaikan.
  • Kemahiran kepimpinan yang kukuh.
  • Mesti melengkapkan pengesahan SIN dan pasport serta lulus pemeriksaan kerentanan polis.
  • Mesti mempunyai kebenaran sah untuk bekerja di Kanada atau Amerika Syarikat.
  • Bersedia pergi ke lokasi pelanggan di seluruh Greater Toronto Area dan tempat lain mengikut keperluan.

Faedah

  • Pilihan kerja hibrid dan waktu kerja fleksibel.
  • Program Waktu Musim Panas yang menawarkan minggu kerja mampat dari Jun hingga Ogos.
  • Kelayakan cuti tahunan penuh tersedia pada awal tahun.
  • Cuti berbayar sehari dalam bulan hari lahir anda.
  • Budaya pasukan yang kolaboratif dan inklusif serta menyokong perkembangan.
  • Program Bantuan Pekerja dengan sumber kesihatan mental.
  • Bimbingan kesihatan pemakanan.
  • Peluang pembangunan dan kemajuan kerjaya.
  • Perlindungan kesihatan dan pergigian yang menyeluruh.
  • Padanan caruman RRSP.
  • Tambahan cuti ibu bapa yang dipertingkat.
  • Pampasan yang kompetitif.
  • Majikan peluang sama rata yang menyediakan kemudahan dalam proses pengambilan pekerja.

Pekerjaan Berkaitan

Bristol Myers Squibb

Penolong Penasihat Undang-Undang Am, Transaksi Pembangunan Perniagaan

Bristol Myers Squibb

Memimpin strategi undang-undang, rundingan dan pengurusan risiko bagi urus niaga pembangunan perniagaan biofarmaseutikal Bristol Myers Squibb. Membimbing peguam kanan dan memberi nasihat tentang urus niaga pelesenan, penggabungan dan pemerolehan, kerjasama serta pelaburan yang kompleks.

Buka
American Express

Pengurus Kanan Pembangunan Perniagaan, Pasaran Pertengahan — American Express

American Express

Pimpin pemerolehan pelanggan Pasaran Pertengahan dan beri nasihat kepada eksekutif tentang penyelesaian kewangan di American Express. Urus saluran prospek strategik, rundingan dan peluang pertumbuhan tersuai di Washington dan Oregon.

Buka
SAIC

Pengarah Pembangunan Perniagaan SAIC, Pertahanan dan Angkasa Awam

SAIC

Memimpin pertumbuhan SAIC dalam bidang pertahanan dan angkasa awam A.S., termasuk usaha mendapatkan peluang U.S. Space Force, penglibatan pelanggan dan integrasi misi. SAIC mencari pemimpin pembangunan perniagaan berpengalaman untuk membentuk peluang strategik dalam bidang pemerintahan dan kawalan angkasa.

Buka
Emerson

Pemimpin Kanan Pembangunan Perniagaan, Perisian Industri dan Penyelesaian PLC

Emerson

Menerajui pembangunan perniagaan di Amerika Utara untuk perisian industri, visualisasi, edge dan penyelesaian PLC Emerson. Membina hubungan pelanggan dan rakan kongsi, mengembangkan saluran peluang serta memacu penerimaan pasaran.

Buka