DoiT International
DoiT International
DoiT International membantu organisasi mengurus infrastruktur awan merentas AWS, Google Cloud dan Microsoft Azure. Perkhidmatan awannya menggabungkan pengurusan kos, risikan beban kerja, automasi dan perundingan untuk membantu pasukan memahami perbelanjaan, meningkatkan prestasi serta mengurus persekitaran awan dengan mengambil kira keselamatan.

Pengurus Akaun, Perkhidmatan Awan (Amerika Syarikat, Jarak Jauh)

Urus akaun pelanggan SMB dan pasaran pertengahan di DoiT International, sebuah syarikat teknologi awan. Tingkatkan pengekalan, pembaharuan dan pertumbuhan akaun merentas produk serta perkhidmatan berbilang awan.

Penerangan

  • Urus portfolio akaun SMB dan pasaran pertengahan dalam Salesforce, serta pastikan konteks pelanggan, pihak berkepentingan, keutamaan, risiko, peluang, pembaharuan dan tindakan seterusnya sentiasa dikemas kini.
  • Gunakan data portfolio untuk menumpukan penglibatan pada pelanggan berpotensi tinggi dan pelanggan yang berisiko.
  • Bina hubungan merentas pasukan pelanggan dan fahami keutamaan perniagaan, persekitaran awan, tahap kematangan FinOps serta hasil yang diingini.
  • Lindungi pengekalan dan pembaharuan dengan mengenal pasti risiko, menyelaraskan pelan mitigasi dan mengetuai perbincangan komersial.
  • Bangunkan dan urus peluang pengembangan merentas beban kerja, migrasi, pengoptimuman kos, komitmen terurus, produk dan perkhidmatan.
  • Pastikan peringkat peluang dan ramalan sentiasa tepat.
  • Selaraskan pelan akaun, pembiayaan, pendaftaran urus niaga dan pelaksanaan bersama pasukan Jualan, pengurus kejayaan pelanggan, jurutera lapangan, pakar DoiT dan pasukan penyedia awan.
  • Pimpin semakan akaun dan FinOps, demonstrasi produk, perancangan komitmen, perbincangan keselamatan dan AI, orientasi pelanggan serta semakan eskalasi.
  • Selaraskan eskalasi dan pastikan isu dijejaki sehingga selesai.
  • Gunakan data pelanggan, papan pemuka, aliran kerja CRM serta alat AI atau automasi untuk meningkatkan liputan portfolio.
  • Kongsikan maklum balas pelanggan, permintaan produk dan pandangan pasaran dengan pasukan Produk, Kejuruteraan, Pemasaran dan Jualan.
  • Kekalkan semakan dan pelan untuk akaun keutamaan serta akaun berpotensi tinggi dengan menjejaki hasil, penglibatan, trend perbelanjaan, risiko, tarikh pembaharuan dan pelan pertumbuhan.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam pengurusan akaun, kejayaan pelanggan atau kejuruteraan pelanggan.
  • Mempunyai sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman bekerja di syarikat teknologi.
  • Berkomunikasi dengan jelas dalam bahasa Inggeris secara lisan dan bertulis.
  • Gunakan pengetahuan teknikal untuk bekerja dengan berkesan bersama pasukan teknikal.
  • Bina hubungan yang kukuh dan berpengaruh.
  • Mempunyai kemahiran operasi dan pentadbiran yang mantap.
  • Bekerja secara analitis dengan perhatian teliti terhadap perincian.
  • Beralih dengan berkesan antara keutamaan strategik dan tugasan terperinci.
  • Menunjukkan minat untuk berkembang dalam organisasi dan terus meningkatkan kemahiran.
  • Pengalaman awan dengan AWS, GCP atau awan awam utama yang lain ialah satu kelebihan.
  • Pengalaman dengan FinOps, pengoptimuman kos awan, operasi awan, Kubernetes, AI, platform data atau teknologi awan berkaitan ialah satu kelebihan.
  • Pensijilan AWS Cloud Practitioner atau Google Cloud Digital Leader ialah satu kelebihan.

Faedah

  • Cuti tanpa had.
  • Pilihan kerja yang fleksibel.
  • Insurans kesihatan.
  • Cuti ibu bapa.
  • Pelan opsyen saham pekerja.
  • Elaun pejabat di rumah.
  • Elaun pembangunan profesional.
  • Program pengiktirafan rakan sekerja.
  • Penjadualan fleksibel untuk mengimbangi kerja dan kehidupan di rumah.
  • Kerja jarak jauh.

Pekerjaan Berkaitan

Carrier Commercial Refrigeration

Pengatur Perkhidmatan, Sokongan Teknikal — Penyejukan Komersial Carrier (Serbia, di Lokasi)

Carrier Commercial Refrigeration

Menyelaraskan perkhidmatan peralatan dan sokongan teknikal untuk pelanggan Penyejukan Komersial Carrier di Serbia. Peranan ini merangkumi kerja peralatan di lokasi, pertanyaan pelanggan, dokumentasi perkhidmatan, penyelesaian masalah dan eskalasi.

Buka
Vision RT Ltd

Jurutera Perkhidmatan Lapangan, Sistem IT

Vision RT Ltd

Memasang dan menyokong sistem radioterapi Vision RT di lokasi pelanggan di seluruh ASEAN. Menyelesaikan isu Windows, rangkaian, perkakasan dan pelaksanaan klinikal, dengan perjalanan yang kerap.

Buka