Tinutulungan ng DoiT International ang mga organisasyon na pamahalaan ang imprastraktura ng cloud sa AWS, Google Cloud, at Microsoft Azure. Pinagsasama ng mga serbisyo nito sa cloud ang pamamahala sa gastos, intelligence sa workload, automation, at pagkonsulta upang matulungan ang mga team na maunawaan ang paggastos, mapahusay ang performance, at pamahalaan ang mga cloud environment nang isinasaalang-alang ang seguridad.
Tagapamahala ng Account, Mga Serbisyo sa Cloud (Estados Unidos, Remote)
Pamahalaan ang mga account ng SMB at mid-market na customer sa DoiT International, isang kompanya ng teknolohiya sa cloud. Itaguyod ang pagpapanatili, pag-renew, at paglago ng account sa mga produkto at serbisyong multicloud.
Paglalarawan
- Pamahalaan sa Salesforce ang portfolio ng mga account ng SMB at mid-market, at panatilihing napapanahon ang konteksto ng customer, mga stakeholder, prayoridad, panganib, oportunidad, pag-renew, at mga susunod na hakbang.
- Gamitin ang datos ng portfolio para ituon ang pakikipag-ugnayan sa mga customer na may mataas na potensyal at nanganganib mawalan.
- Bumuo ng mga ugnayan sa iba’t ibang pangkat ng customer at unawain ang mga prayoridad ng negosyo, kapaligiran sa cloud, antas ng kahandaan sa FinOps, at mga resultang ninanais.
- Pangalagaan ang pagpapanatili at pag-renew sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga panganib, pag-uugnay ng mga plano sa pagpapagaan, at pangunguna sa mga talakayang pangkomersyo.
- Bumuo at mamahala ng mga oportunidad sa pagpapalawak sa mga workload, migrasyon, pag-optimize ng gastos, pinamamahalaang commitment, produkto, at serbisyo.
- Panatilihing tumpak ang mga yugto ng oportunidad at mga forecast.
- Iugnay ang mga plano ng account, pagpopondo, pagpaparehistro ng deal, at pagpapatupad sa Sales, mga manager ng tagumpay ng customer, field engineering, mga espesyalista ng DoiT, at mga pangkat ng provider ng cloud.
- Pangunahan ang mga pagsusuri sa account at FinOps, demonstrasyon ng produkto, pagpaplano ng commitment, mga talakayan tungkol sa seguridad at AI, onboarding, at pagsusuri ng escalation.
- Iugnay ang mga escalation at tiyaking sinusubaybayan ang mga isyu hanggang maresolba.
- Gamitin ang datos ng customer, mga dashboard, workflow ng CRM, at mga tool ng AI o automation para mapahusay ang saklaw ng portfolio.
- Ibahagi sa Product, Engineering, Marketing, at Sales ang feedback ng customer, mga kahilingan sa produkto, at mga kaalaman tungkol sa merkado.
- Panatilihin ang mga pagsusuri at plano para sa mga prayoridad at account na may mataas na potensyal; subaybayan ang mga resulta, pakikipag-ugnayan, takbo ng paggastos, panganib, petsa ng pag-renew, at mga plano sa paglago.
Mga Kinakailangan
- May hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa pamamahala ng account, tagumpay ng customer, o customer engineering.
- May hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa pagtatrabaho sa isang kompanya ng teknolohiya.
- Malinaw makipag-usap sa pasalita at pasulat na Ingles.
- Gamitin ang teknikal na kaalaman para makipagtulungan nang mahusay sa mga teknikal na pangkat.
- Bumuo ng matitibay at maimpluwensiyang ugnayan.
- May mahusay na kasanayan sa pagpapatakbo at administrasyon.
- Magsuri nang analitikal at magbigay-pansin nang mabuti sa detalye.
- Mahusay na magpalipat-lipat sa pagitan ng mga estratehikong prayoridad at detalyadong gawain.
- Magpakita ng interes na umunlad sa organisasyon at patuloy na palawakin ang mga kasanayan.
- Karagdagang bentahe ang karanasan sa cloud gamit ang AWS, GCP, o iba pang pangunahing pampublikong cloud.
- Karagdagang bentahe ang karanasan sa FinOps, pag-optimize ng gastos sa cloud, pagpapatakbo ng cloud, Kubernetes, AI, mga data platform, o kaugnay na teknolohiya sa cloud.
- Karagdagang bentahe ang sertipikasyong AWS Cloud Practitioner o Google Cloud Digital Leader.
Mga Benepisyo
- Walang takdang limitasyon ang bakasyon.
- Mga opsyon sa flexible na trabaho.
- Seguro sa kalusugan.
- Leave para sa magulang.
- Plano para sa stock option ng empleyado.
- Allowance para sa home office.
- Stipend para sa propesyonal na pag-unlad.
- Programa ng pagkilala ng mga kasamahan.
- Flexible na iskedyul para mabalanse ang trabaho at buhay sa bahay.
- Remote na trabaho.