DNAstack membangunkan Omics AI, sebuah platform SaaS yang mematuhi piawaian untuk menemui, berkongsi dan menganalisis data genomik dan kesihatan merentas rangkaian penyelidikan teragih. Pendekatan bersekutunya membolehkan penjaga data menyediakan set data sensitif untuk analisis berasaskan AI tanpa memindahkannya ke repositori berpusat, sambil menyokong privasi, keselamatan dan piawaian GA4GH. Platform ini digunakan dalam kerjasama yang merangkumi pemantauan pandemik, neurosains, penyakit jarang berlaku dan onkologi. DNAstack ialah syarikat perisian yang diasaskan pada 2014, dengan pasukan seramai 11–50 orang.
Pakar Kejayaan Pelanggan Bioinformatik
Menyokong pelanggan yang menggunakan platform perkongsian data perubatan ketepatan DNAstack, daripada operasi saluran paip genomik dan pemeriksaan kualiti hingga orientasi pelanggan dan penyelesaian masalah teknikal.
Penerangan
- Menjadi penghubung teknikal utama bagi tiket pelanggan, pertanyaan rakan kongsi dan permintaan penghantaran data.
- Menyiasat dan menyelesaikan kegagalan pelaksanaan saluran paip sekunder dan tertier, kecacatan anotasi atau pengisihan serta isu akses awan.
- Mengesan varian yang hilang, percanggahan sampel kawalan dan kelewatan masa jalan hingga ke punca masalah, kemudian menerangkan dapatan kepada pelanggan.
- Mengubah isu berulang menjadi kandungan pangkalan pengetahuan, panduan operasi dan Soalan Lazim.
- Memantau aliran kerja produksi dan pelaksanaan set data di Google Cloud Platform dan AWS.
- Menyediakan dan menjalankan pemeriksaan kualiti input dan output, termasuk identiti sampel, liputan dan metrik peringkat varian.
- Mengesahkan keluaran saluran paip dan platform melalui ujian regresi serta sumber rujukan seperti GIAB.
- Meramalkan dan menjejaki kos pengkomputeran aliran kerja merentas penyedia awan.
- Merekodkan insiden dan menjejaki pembaikan kejuruteraan hingga selesai.
- Mengemas kini kebergantungan saluran paip dan mengesahkan semula keseluruhan aliran kerja.
- Membuat persediaan orientasi pelanggan dengan menyemak fail tangkapan sasaran, helaian metadata dan pengecam sampel.
- Menghantar, memantau dan mengesahkan pemprosesan serta analisis semula sampel merentas akaun pelanggan.
- Mengindeks semula, memuatkan semula dan mengesahkan nod set data merentas persekitaran pelaksanaan.
- Menghasilkan ekstrak data tersuai seperti segmen BAM, VCF peringkat koleksi dan fail TSV bersasar.
- Menyediakan dan memeriksa kualiti hasil varian struktur, ulangan tandem pendek dan metilasi untuk penghantaran kepada rakan kongsi.
- Bekerjasama dengan Pembangunan Perniagaan dalam menyediakan set data demonstrasi, bukti konsep dan anggaran kos pengkomputeran.
- Menyampaikan maklum balas pelanggan yang tersusun kepada pasukan produk dan kejuruteraan untuk membantu membentuk hala tuju produk.
- Membandingkan pemanggil varian dan tetapan saluran paip melalui penanda aras.
- Bekerjasama dengan Bioinformatikawan Kanan dalam ciri penerokaan dan menyertai kelab jurnal bioinformatik dalaman.
Keperluan
- Ijazah sarjana dalam biologi pengkomputeran, bioinformatik, biostatistik, sains komputer atau pengalaman setara.
- Pengalaman profesional 1–3 tahun dalam peranan bioteknologi industri, diagnostik atau bioinformatik klinikal, sebaik-baiknya bekerja dengan pelanggan atau rakan kongsi.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang, termasuk kebolehan menerangkan perkara teknikal yang rumit kepada khalayak bukan pengkomputeran.
- Pendekatan sistematik untuk penyelesaian masalah dan analisis punca masalah.
- Pengalaman praktikal menjalankan dan menyahpepijat saluran paip pemprosesan data NGS dan omik.
- Pengetahuan kerja tentang format FASTQ, BAM/CRAM, VCF dan BED serta alat analisis.
- Mahir dalam Python, R atau Java, di samping kemahiran kukuh dalam skrip shell dan baris perintah.
- Sangat teliti dan bertanggungjawab terhadap kualiti data.
- Latar belakang biologi atau genetik, dengan kemahiran pemikiran kritis dan penyelidikan yang kukuh.
- Kebenaran untuk bekerja di Kanada.
- Diutamakan: pengalaman dengan bahasa aliran kerja seperti WDL, CWL, Nextflow atau Snakemake serta kontena seperti Docker atau Singularity.
- Diutamakan: pengalaman dengan persekitaran GCP, AWS, Azure atau HPC, termasuk alat pemantauan dan pengelogan.
- Diutamakan: pengalaman ujian automatik atau CI/CD untuk saluran paip bioinformatik.
- Diutamakan: pengalaman dalam sistem kualiti atau persekitaran terkawal seperti CAP/CLIA atau ISO 13485.
- Diutamakan: pengetahuan tentang platform tiket atau kejayaan pelanggan seperti Jira Service Management, Zendesk atau Intercom.
- Diutamakan: pengalaman penjujukan bacaan panjang, termasuk analisis varian struktur, STR dan metilasi.
- Diutamakan: kemahiran analisis statistik dan visualisasi data.
- Diutamakan: pengalaman genomik makmal basah.
- Diutamakan: pengetahuan tentang alat AI moden seperti Claude Code.
Faedah
- Jadual fleksibel dan kerja mesra jarak jauh, dengan pilihan untuk bekerja di pejabat Toronto.
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan untuk pekerja serta tanggungan mereka.
- Cuti selama tiga minggu.
- Cuti sakit tanpa had.
- Program tambah nilai cuti bersalin dan cuti ibu bapa.
- Elaun sekali sahaja untuk menyediakan pejabat jarak jauh.
- Sokongan pembangunan kerjaya dan pembelajaran.
- Layak menyertai Program Opsyen Saham Pekerja.
- Peluang menyumbang kepada sains terbuka dan inisiatif perkongsian data global.