LogoFresh Jobs Ahead
Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services
B2BInsuransPerundingan
Alliant Insurance Services ialah firma broker insurans dan pengurusan risiko nasional yang menyediakan khidmat kepada organisasi komersial melalui perlindungan harta benda dan liabiliti, perundingan faedah pekerja, insurans semula, bantuan tuntutan, kesiapsiagaan dan pemulihan bencana, insurans captive, serta penyelesaian risiko khusus. Kepakarannya merangkumi sektor perniagaan tani, penerbangan, pembinaan, siber, tenaga, penjagaan kesihatan, hartanah dan hospitaliti, serta pengangkutan. Selain broker tradisional, Alliant menyediakan perundingan faedah dan perkhidmatan modal insan, serta bertindak sebagai penasihat menyeluruh untuk organisasi yang mengurus keperluan insurans dan tenaga kerja yang kompleks.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Ketua Kanan Kualiti, Latihan dan Penglibatan Pekerja

Memimpin inisiatif kualiti dan latihan untuk mengukuhkan interaksi Benefit Advocate, penglibatan pekerja dan kecekapan operasi. Menyokong program latihan dan standard perkhidmatan merentas amalan manfaat kesihatan berkumpulan.

USAmerika SyarikatMOMissouriJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPakar kualitiUmum

Penerangan

  • Memacu penambahbaikan proses yang meningkatkan interaksi pelanggan dan kecekapan operasi.
  • Mewujudkan dan melaksanakan program untuk menilai penglibatan pasukan Benefit Advocate serta mengekalkan standard perkhidmatan yang konsisten.
  • Menyemak panggilan, sembang, e-mel, rakaman dan laporan untuk mengenal pasti trend pelanggan serta isu kualiti.
  • Memimpin semakan kualiti kerja pasukan, interaksi pelanggan dan rekod penglibatan.
  • Melaporkan inisiatif penambahbaikan, metrik kualiti dan dapatan kepuasan pelanggan kepada pihak pengurusan.
  • Membangunkan dan menyampaikan latihan orientasi serta latihan berterusan untuk pasukan Benefit Advocate.
  • Menyemak rekod latihan bagi memastikan penyertaan, kemajuan dan ketepatannya.
  • Bekerjasama dengan Pasukan Analisis Penglibatan Pelanggan untuk membina alat bagi menjejaki interaksi pelanggan, kepuasan dan kualiti pasukan.
  • Menggalakkan amalan penglibatan pekerja dalam pasukan Benefit Advocate.
  • Membangunkan penyelesaian bagi isu operasi yang menjejaskan pasukan.
  • Menyelaraskan latihan luaran dengan vendor, termasuk program pelesenan ejen untuk Benefit Advocate.
  • Menyelesaikan isu operasi yang dieskalasikan dan menyelaraskan tindak balas antara jabatan.
  • Mengkaji kaedah latihan dan mengesyorkan penambahbaikan program.
  • Mematuhi standard data sistem pengurusan agensi serta memastikan rekod lengkap dan tepat.
  • Menyumbang kepada projek khas dan tugasan lain yang diberikan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara.
  • Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman kerja berkaitan.
  • Pengalaman terdahulu dalam pusat panggilan atau latihan.
  • Pengalaman dalam operasi insurans atau pelan kesihatan berkumpulan, termasuk kelayakan, penyelesaian tuntutan, pendidikan manfaat atau kerja yang setanding.
  • Pengetahuan tentang kaedah latihan dan prinsip pengajaran berkesan serta penglibatan pekerja.
  • Mahir menggunakan Microsoft Office.
  • Keupayaan untuk memotivasikan, membangunkan dan membimbing prestasi pekerja.
  • Keupayaan menggunakan logik dan penaakulan untuk menilai kekuatan dan kelemahan penyelesaian, kesimpulan dan pendekatan yang berkemungkinan.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh.
  • Sangat teliti.
  • Keupayaan melaksanakan sistem dan prosedur baharu serta menilai keberkesanannya.

Pekerjaan Berkaitan

Alan

Pelatih Industri Bersekutu Pemasaran Jenama

Alan
501 – 1,000 Pekerja
Penaja Visa H1BInsuransInsurans kesihatanPenjagaan kesihatan
FRPerancisHibridLatihan industriJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPengurus jenama

Bantu membangunkan panduan kemasukan pasaran antarabangsa, acara dan pelancaran produk sambil menyokong strategi jenama di Alan, syarikat insurans yang berfokus pada pencegahan. Bekerjasama dengan Pengarah Kreatif dan menyumbang kepada perancangan serta OKR pasukan Jenama.

Buka
Palo Alto Networks

Perunding Domain Cortex Jarak Jauh di Palo Alto Networks

Palo Alto Networks
Penaja Visa H1BKeselamatan siberPerusahaan
USAmerika SyarikatCTConnecticutMDMarylandMAMassachusettsNYNew YorkPAPennsylvania
$206,400 – $283,800 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerunding
Python

Bimbing pelanggan Palo Alto Networks mentransformasikan operasi keselamatan melalui penyelesaian Cortex. Reka pendekatan SIEM, SOAR, XDR dan tindak balas insiden, serta pimpin penglibatan teknikal pelanggan.

Buka
Palo Alto Networks

Perunding Domain Cortex di Palo Alto Networks (Jarak Jauh, AS)

Palo Alto Networks
Penaja Visa H1BKeselamatan siberPerusahaan
USAmerika SyarikatAZArizonaTXTexas
$206,400 – $283,800 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerunding
Python

Memberi nasihat kepada pelanggan tentang platform operasi keselamatan Cortex daripada Palo Alto Networks serta mereka bentuk penyelesaian SIEM, SOAR, XDR dan transformasi SOC. Memimpin pengesahan teknikal dan penglibatan Proof of Value.

Buka
People10 Technologies Inc.

Jurutera Front-End Kanan, Angular

People10 Technologies Inc.
501 – 1,000 Pekerja
B2BKecerdasan buatanPerusahaan
INIndiaJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera frontendJurutera perisian
AngularBootstrapJavaJavaScriptRxJSSCSSSDLCSpringSQLTypeScript

Bina aplikasi Angular untuk penulisan semula sistem logistik People10, dengan sumbangan dalam reka bentuk, pelaksanaan, ujian dan analisis. Bekerjasama dengan pengurus projek, QA, pengguna dan pasukan lain sepanjang kitaran hayat pembangunan perisian.

Buka