Rimkus
Rimkus
Rimkus nodrošina inženiertehniskās un tehniskās konsultācijas uzņēmumiem, apdrošināšanas sabiedrībām, advokātu birojiem un valsts iestādēm. Tā daudznozaru inženieru, arhitektu, zinātnieku un tehnisko speciālistu komanda darbojas tiesu ekspertīžu konsultāciju, strīdu risināšanas, būvniecības vadības, apbūvētās vides risinājumu, produktu un procesu izstrādes, tiesu ekspertīžu laboratoriju pakalpojumu, prasību un strīdu, kā arī projektu, komerciālo un konsultāciju pakalpojumu jomā. Uzņēmums apkalpo patēriņa preču, rūpniecības un veselības aprūpes organizācijas, izmantojot globālu tīklu, kurā ir vairāk nekā 100 biroju un vairāk nekā 900 ekspertu.

Klientu attiecību koordinators – Hjūstona, hibrīddarbs

Koordinē klientu jautājumus, uzņemšanu, uzskaiti un ekspertu norīkošanu Rimkus Hjūstonas birojā. Atbalsta uzņēmējdarbības attīstību, mārketinga aktivitātes, pārskatu sagatavošanu un klientu pieredzes uzlabošanu.

Apraksts

  • Sniedz atsaucīgu apkalpošanu potenciālajiem un esošajiem klientiem pa tālruni, e-pastu un citiem saziņas kanāliem.
  • Ātri atbildi uz klientu jautājumiem un palīdzi novirzīt jaunus jautājumus atbilstošajām iekšējām komandām vai ekspertiem.
  • Koordinē klientu uzņemšanu, precīzi apkopojot un ievadot klientu un uzdevumu informāciju.
  • Uzturi klientu ierakstus, uzdevumu uzskaiti un datubāzes aktivitāšu atjauninājumus aktuālus un precīzus.
  • Sadarbojies ar iekšējām nodaļām, lai nodrošinātu konsekventu un efektīvu klientu apkalpošanu.
  • Apkopo un organizē darbības rādītājus un operatīvo informāciju pārskatu sagatavošanai.
  • Iesaki veidus, kā stiprināt klientu pieredzi un uzlabot iekšējos darba procesus.
  • Aizsargā klientu informācijas un uzņēmuma biznesa jautājumu konfidencialitāti.
  • Piedalies uzņēmējdarbības attīstības un mārketinga aktivitātēs, tostarp pasākumos, tīmekļsemināros un uzrunāšanas pasākumos.
  • Veic citus uzticētos klientu apkalpošanas un administratīvos pienākumus.

Prasības

  • Vēlams asociētā grāds vai bakalaura grāds; var tikt ņemta vērā līdzvērtīga izglītība un pieredze.
  • Vēlama vismaz trīs gadu pieredze klientu apkalpošanā, klientu servisā, pārdošanas atbalstā, uzņēmējdarbības attīstībā, viesmīlībā, klientu kontu pārvaldībā vai līdzīgā jomā.
  • Praktiskas iemaņas darbā ar Microsoft Office lietojumprogrammām.
  • Vēlama pieredze darbā ar datubāzēm vai klientu pārvaldības sistēmām.
  • Pieredze, atbildot uz ienākošajiem jautājumiem, koordinējot darbu ar iekšējiem ekspertiem, pārvaldot klientu uzņemšanu un uzturot klientu attiecības.
  • Atļauja strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs.
  • Spēja pacelt vai pārvietot līdz 25 mārciņām.
  • Gatavība vajadzības gadījumā strādāt virsstundas.
  • Spēja ierobežotā apjomā ceļot lielākajā metropoles teritorijā, ko apkalpo norīkotā rajona birojs.

Priekšrocības

  • Medicīniskā, zobārstniecības un redzes veselības apdrošināšana.
  • Pensijas uzkrājumu iespējas, tostarp 401(k) un IRA plāni.
  • Pamata, brīvprātīgā un nelaimes gadījumu nāves un ķermeņa daļu zaudējuma dzīvības apdrošināšana.
  • Apmaksāts atvaļinājums, slimības atvaļinājums un valsts svētku dienas.
  • Atvaļinājums saistībā ar bērna piedzimšanu mātei un tēvam.
  • Īstermiņa un ilgtermiņa darbnespējas apdrošināšana.
  • Apmācību un profesionālās izaugsmes iespējas.

Saistītās vakances

Walmart

Walmart Software Engineer III, Big Data

Walmart

Build scalable Big Data applications and tools for Walmart’s cloud data platforms. Develop Java and Python services, analytics infrastructure, and secure data pipelines in Bangalore.

Atvērt
Navitus Health Solutions

Senior Client Services Executive, Pharmacy Benefits

Navitus Health Solutions

Manage complex pharmacy benefit accounts for Navitus Health Solutions, shaping client strategies and supporting retention. Identify opportunities to expand services and improve cost, service, and health outcomes.

Atvērt
Procentia - Pensions Software Solutions

Client Services Analyst

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Darbinieki
B2BFintechProgrammatūra

Support Procentia clients using pension administration software by leading service reviews, analysing operational data, and coordinating governance and improvements across teams.

Atvērt
Hoffmann.Recruiting & More

Senior Events Sales Manager, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Lead conference and event sales for an exclusive venue in Frankfurt, guiding the sales team and growing client relationships. The role focuses on venue utilization, event concepts, and the full sales process from prospecting to post-event follow-up.

Atvērt
The Duke of Edinburgh's Award

Business Support Assistant, Events and Ambassadors

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Darbinieki
IzglītībaLabdarība

Provide event administration, coordinate suppliers and travel, and respond to enquiries for The Duke of Edinburgh’s Award. This hybrid UK role is home based, with weekly attendance at the Reading office.

Atvērt