Rimkus
Rimkus
1 001 – 5 000 Darbuotojai
DraudimasKonsultavimasStatyba
„Rimkus“ teikia inžinerines ir techninio konsultavimo paslaugas korporacijoms, draudimo bendrovėms, advokatų kontoroms ir vyriausybinėms agentūroms. Jos įvairių sričių inžinierių, architektų, mokslininkų ir techninių specialistų komanda dirba teismo ekspertizės konsultavimo, ginčų sprendimo, statybos valdymo, užstatytosios aplinkos sprendimų, produktų ir procesų kūrimo, teismo ekspertizės laboratorijų paslaugų, žalų ir ginčų nagrinėjimo bei projektų, komercinių ir patariamųjų paslaugų srityse. Įmonė aptarnauja vartotojų, pramonės ir sveikatos priežiūros organizacijas per pasaulinį tinklą, kurį sudaro daugiau nei 100 biurų ir daugiau kaip 900 ekspertų.

Santykių su klientais koordinatorius – Hiustonas, hibridinis darbas

Koordinuos klientų užklausas, įvedimą į darbą, duomenis ir ekspertų paskyrimus Rimkus Hiustono padalinyje. Prisidės prie verslo plėtros, rinkodaros, ataskaitų rengimo ir klientų patirties gerinimo.

Aprašymas

  • Teik operatyvias paslaugas potencialiems ir esamiems klientams telefonu, el. paštu ir kitais komunikacijos kanalais.
  • Greitai atsakyk į klientų klausimus ir padėk nukreipti naujus atvejus tinkamoms vidinėms komandoms ar ekspertams.
  • Koordinuok klientų įvedimą į darbą, tiksliai rinkdamas ir suvesdamas klientų bei užduočių informaciją.
  • Užtikrink, kad klientų įrašai, užduočių stebėjimas ir duomenų bazės veiklos atnaujinimai būtų aktualūs ir tikslūs.
  • Bendradarbiauk su vidiniais padaliniais, kad klientų aptarnavimas būtų nuoseklus ir veiksmingas.
  • Rink ir tvarkyk veiklos rodiklius bei operacinę informaciją ataskaitoms rengti.
  • Siūlyk būdus, kaip stiprinti klientų patirtį ir gerinti vidinius darbo procesus.
  • Saugok klientų informacijos ir įmonės verslo reikalų konfidencialumą.
  • Prisidėk prie verslo plėtros ir rinkodaros veiklos, įskaitant renginius, internetinius seminarus ir informavimo veiklą.
  • Vykdyk kitas paskirtas klientų aptarnavimo ir administracines pareigas.

Reikalavimai

  • Pageidautinas profesinio bakalauro arba bakalauro laipsnis; gali būti vertinamas lygiavertis išsilavinimas ir patirtis.
  • Pageidautina bent trejų metų patirtis klientų aptarnavimo, klientų aptarnavimo paslaugų, pardavimų palaikymo, verslo plėtros, svetingumo, klientų valdymo ar panašioje srityje.
  • Praktinis „Microsoft Office“ programų išmanymas.
  • Pageidautina duomenų bazių arba klientų valdymo sistemų naudojimo patirtis.
  • Patirtis atsakant į gaunamas užklausas, koordinuojant veiklą su vidiniais ekspertais, valdant įvedimą į darbą ir palaikant klientų santykius.
  • Leidimas dirbti Jungtinėse Amerikos Valstijose.
  • Gebėjimas pakelti arba perkelti iki 25 svarų.
  • Pasirengimas prireikus dirbti viršvalandžius.
  • Gebėjimas ribotai keliauti didesnėje metropolinėje teritorijoje, kurią aptarnauja priskirtas rajono biuras.

Privalumai

  • Medicininis, odontologinis ir regėjimo sveikatos draudimas.
  • Pensijų kaupimo galimybės, įskaitant 401(k) ir IRA planus.
  • Pagrindinis, savanoriškas ir nelaimingo atsitikimo mirties bei galūnių netekimo gyvybės draudimas.
  • Mokamos atostogos, nedarbingumo atostogos ir valstybinės šventės.
  • Motinystės ir tėvystės atostogos.
  • Trumpalaikio ir ilgalaikio neįgalumo draudimas.
  • Mokymosi ir profesinio tobulėjimo galimybės.

Susiję darbai

Walmart

Walmart Distinguished Software Engineer, WFS-ICC Atlas Platform

Walmart

Lead architecture and production engineering for Walmart Fulfillment Services platforms serving millions of sellers. The role focuses on distributed systems and AI-enabled platform capabilities and is based onsite in Bangalore.

Atidaryti
Mirantis

Senior AI Infrastructure Networking Solutions Architect

Mirantis

Design GPU cluster networking for Mirantis’s Kubernetes-native AI infrastructure platform. Build reference architectures, automation, and customer proofs of concept for k0rdent AI.

Atidaryti