LogoFresh Jobs Ahead
iPiD
iPiD
11 – 50 Darbinieki
APIFinansesFintech
iPiD izstrādā datu un identitātes risinājumus maksājumu nozarei. Tās platforma palīdz bankām, finanšu tehnoloģiju uzņēmumiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un digitālajiem makiem, izmantojot API un saistītos rīkus, pārbaudīt maksājumu saņēmēju vārdus, kontu datus un citu maksājumu informāciju. Atbalstot atbilstību prasībām un darbības precizitāti pārrobežu darījumos, iPiD palīdz finanšu iestādēm uzlabot maksājumu drošību un uzticamību, sadarbojoties ar esošo infrastruktūru.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Ieviešanas un klientu panākumu speciālists – Kualalumpura, hibrīddarbs

Jūs atbalstīsiet iPiD konta verifikācijas maksājumu risinājumu ieviešanu un izmantošanu fintech klientiem. Amats ietver atbalstu pirms pārdošanas, API pieslēgšanu, integrācijas problēmu novēršanu, klientu apmācību un nepārtrauktu klientu panākumu pārvaldību.

MYMalaizija
8000 RM – 11 500 RM / gads
HibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs
Mākonis

Apraksts

  • Atbalstīsiet pārdošanas vadītas aktivitātes pirms pārdošanas un konsultēsiet potenciālos klientus visā izvērtēšanas procesā.
  • Izstrādāsiet produktu demonstrācijas, prezentācijas un tehniskos materiālus, kas atbalsta klientu reģistrēšanos.
  • Novērtēsiet klientu vajadzības un pārvērtīsiet tās praktiskos risinājumu plānos.
  • Palīdzēsiet klientu ieviešanā, uzņemšanā un programmatūras integrācijā.
  • Apkoposiet prasības, konfigurēsiet integrācijas un kopā ar klientu tehniskajām komandām pārbaudīsiet API darbplūsmas.
  • Izpētīsiet API integrācijas problēmas, pārskatot pieprasījumu un atbilžu datus.
  • Sadarbosieties ar produktu un inženierijas komandām, lai risinātu sarežģītus tehniskus jautājumus.
  • Testēsiet un validēsiet API integrācijas, tostarp izmantojot Postman.
  • Dokumentēsiet gūtās atziņas un paplašināsiet iekšējos zināšanu apmaiņas resursus.
  • Pēc ieviešanas būsiet galvenā klienta kontaktpersona un veidosiet ilgstošas attiecības.
  • Vadīsiet klientu apmācības, iespēju veidošanas sesijas un labākās prakses konsultācijas.
  • Pārskatīsiet klientu lietojumu un atsauksmes, lai atklātu problēmas, uzlabojamās jomas un izaugsmes iespējas.
  • Savlaicīgi izvirzīsiet klientu problēmas un riskus, lai aizsargātu klientu pieredzi.
  • Palīdzēsiet veicināt klientu noturēšanu un ieteikumus, nodrošinot klientiem izmērāmu rezultātu sasniegšanu.

Prasības

  • Vismaz divu gadu pieredze ieviešanā, risinājumu konsultēšanā, tehniskajā atbalstā, tehnisko klientu pārvaldībā vai ar API un integrācijām saistītu klientu panākumu jomā.
  • Vismaz viena gada praktiska pieredze darbā ar REST API, programmatūras integrācijām un SaaS platformām.
  • Pamatīgas zināšanas par programmatūras izstrādes dzīves cikliem un tehniskās ieviešanas procesiem.
  • Pierādīta pieredze pirms pārdošanas aktivitātēs un klientu attiecību pārvaldībā, kas pārsniedz atbalsta pieprasījumu apstrādi vai vispārēju klientu apkalpošanu.
  • API, datubāzu un mākoņtehnoloģiju pārzināšana.
  • Projektu pārvaldības rīku un metožu pārzināšana.
  • Spēcīgas problēmu risināšanas prasmes apvienojumā ar klientu pirmajā vietā balstītu domāšanu.
  • Teicamas angļu valodas komunikācijas prasmes, tostarp spēja izskaidrot tehniskus jēdzienus netehniskām ieinteresētajām pusēm.
  • Spēja vienlaikus koordinēt vairākus projektus un konkurējošas prioritātes.
  • Pierādīta spēja vienlaikus pārvaldīt vairākas klientu attiecības.
  • Proaktīvs, mērķtiecīgs darba stils un rūpīga uzmanība detaļām.
  • Spēja strādāt patstāvīgi, vienlaikus uzticami darbojoties kā uz sadarbību vērstam komandas loceklim.
  • Pieredze globāli izkliedētā jaunuzņēmumā vai strauji augošā vidē tiks uzskatīta par priekšrocību.
  • OpenPGP un RSA pārzināšana ir papildu priekšrocība.
  • Derīga atļauja strādāt vietā, kur atrodas šis amats.

Priekšrocības

  • Palīdzēsiet stiprināt uzticēšanos globālajiem maksājumiem, risinot finanšu iestāžu, fintech uzņēmumu un uzņēmējdarbības praktiskās problēmas visā pasaulē.
  • Strādāsiet ar globāliem klientiem un maksājumu ekosistēmām kopā ar pieredzējušiem fintech, maksājumu un tehnoloģiju jomas profesionāļiem.
  • Varēsiet sniegt pamanāmu ieguldījumu uz sadarbību vērstā vidē, kur pieejamas mācīšanās un karjeras attīstības iespējas.
  • Iespēja piedalīties darbinieku akciju opciju plānā (ESOP).
  • Pēc pieprasījuma ir pieejami darbā pieņemšanas procesa pielāgojumi.

Saistītās vakances

Resourceful Talent Group

Remote NHTD Waiver Service Coordinator – New York

Resourceful Talent Group
1 – 10 Darbinieki
KonsultācijasMārketingsVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisNYŅujorkaAttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuNepieciešamā Valoda: krievuVispārīgi

Coordinate care, service plans, and case documentation for Nursing Home Transition and Diversion Waiver participants in New York City. This remote role supports continuity of care through communication with participants, families, caregivers, and providers.

Atvērt
Centene Corporation

LTSS Service Care Coordinator – Illinois

Centene Corporation
ApdrošināšanaKonsultācijasVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisILIlinoisa
22 $ – 38 $ / stunda
HibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuAprūpes koordinatorsVispārīgi

Coordinate long-term services and supports for Illinois members through personalized care planning, in-home visits, and connections to providers and community resources. Help members and caregivers understand available services, referrals, and healthcare benefits.

Atvērt
DaVita Kidney Care

Hybrid Care Coordinator – Louisville, KY

DaVita Kidney Care
Veselības apdrošināšanaVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisKYKentuki
19 $ – 22 $ / stunda
HibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuAprūpes koordinatorsVispārīgi

Coordinate care for DaVita dialysis patients in Louisville, helping them access referrals, programs, and other resources for chronic conditions. Work with patients, nurses, clinics, health plans, and partner practices to support care coordination.

Atvērt