Simple Software Solutions Group, Inc
Simple Software Solutions Group, Inc
Simple Software Solutions Group, Inc. izstrādā tehnoloģiju risinājumus, kas praktiskas uzņēmējdarbības vajadzības sasaista ar klientiem izmērāmu vērtību. Uzņēmuma pakalpojumi ietver tīmekļa izstrādi, digitālo mārketingu, mobilo lietotņu izstrādi, ERP konsultācijas un lielo datu analīzi. Uzņēmuma pieredzējusī komanda apvieno tehnoloģiju risinājumu ieviešanu ar uzņēmējdarbības stratēģiju, atbalstot organizācijas tādās jomās kā veselības aprūpe un mazumtirdzniecība.

Galvenais biznesa operāciju transformācijas vadītājs – attālināts darbs

Vadiet noguldījumu operāciju pārveidi kopīgo pakalpojumu organizācijā, kas apkalpo vairākas krājaizdevu sabiedrības. Veiciniet automatizāciju, mākslīgā intelekta ieviešanu, regulatīvās kontroles un izmērāmus darbības uzlabojumus.

Apraksts

  • Izstrādājiet un ieviesiet mērķa darbības modeli kopīgo pakalpojumu organizācijai, kas atbalsta vairākas krājaizdevu sabiedrības.
  • Savienojiet biznesa operācijas ar tehnoloģiju, datu, mākslīgā intelekta un automatizācijas komandām, kā arī projektu vadību.
  • Vadiet izpēti, procesu analīzi, prasību definēšanu, KPI sākotnējo rādītāju noteikšanu, nākotnes stāvokļa izstrādi un ieguvumu validāciju, sākot ar noguldījumu operācijām.
  • Veiciet izpētes sesijas ar krājaizdevu sabiedrību un kopīgo pakalpojumu jomas ekspertiem.
  • Dokumentējiet procesus no sākuma līdz beigām, darba plūsmas, biznesa noteikumus, prasības, sistēmas, kontroles, datu plūsmas, nodošanas, izņēmumus un manuālo darbu.
  • Salīdziniet iesaistīto krājaizdevu sabiedrību procesus, lai noteiktu standartizācijas un automatizācijas iespējas.
  • Identificējiet sastrēgumus, dublētu darbu, apiešanas risinājumus, kontroles trūkumus, atkārtotu darbu un uzlabošanas iespējas.
  • Veiciet intervijas un darbseminārus ar darbiniekiem un ieinteresētajām personām, kuras ietekmē procesu izmaiņas.
  • Izvērtējiet ACH un share draft izņēmumus, atgrieztos noguldījumus, ACH izpēti un līdzekļu atgūšanu, manuālu algu administrēšanu, karšu un biedru kontu atbalstu, attālināto un mobilo noguldījumu pārskatīšanu un saistītās izpētes darba plūsmas.
  • Izvērtējiet un sarindojiet automatizācijas iespējas, kas saistītas ar darba plūsmu orķestrēšanu, mākslīgo intelektu, dokumentu intelektu, RPA un līdzīgām tehnoloģijām.
  • Izstrādājiet nākotnes stāvokļa darba plūsmas, ņemot vērā izņēmumus, eskalācijas, cilvēka pārbaudi un audita vajadzības.
  • Pārvērtiet biznesa vajadzības biznesa, funkcionālajās, datu, darba plūsmu, integrācijas, pārskatu un kontroles prasībās.
  • Izveidojiet lietotāju stāstus, pieņemšanas kritērijus, biznesa noteikumus, procesu modeļus un izsekojamības dokumentāciju.
  • Sadarbojieties ar risinājumu arhitektiem, izstrādātājiem, mākslīgā intelekta speciālistiem, drošības komandām un biznesa jomas ekspertiem.
  • Atbalstiet konfigurējamas darba plūsmas, kas aptver vairākas krājaizdevu sabiedrības, darbības modeļus, sistēmas, politikas un apstiprināšanas struktūras.
  • Plānojiet paplašināšanos kreditēšanas, parādu piedziņas un papildu iesaistīto krājaizdevu sabiedrību jomā.
  • Nosakiet apjoma, pilna laika ekvivalentu izmantošanas, cikla laika, caurlaidspējas, kļūdu, atkārtota darba, izņēmumu, apkalpošanas izmaksu un pakalpojumu līmeņu sākotnējos rādītājus.
  • Aprēķiniet efektivitātes pieaugumu un biznesa ieguvumus, definējiet panākumu rādītājus, izveidojiet uzraudzības ietvarus un iesakiet ieviešanas pasākumus.
  • Koordinējiet operāciju darbiniekus, krājaizdevu sabiedrību vadītājus, tehnoloģiju komandas, atbilstības jomas ieinteresētās personas un ieviešanas komandas.
  • Atbalstiet gatavības pārmaiņām pārbaudes, komunikāciju, apmācības, zināšanu nodošanu un pārejas plānošanu.
  • Risiniet operacionālā riska, atbilstības, privātuma, drošības, iekšējo kontroļu, GLBA, NCUA prasību, auditējamības, trešo pušu riska, izskaidrojamības un cilvēka uzraudzības jautājumus.
  • Atbalstiet prototipus, demonstrācijas, prasību pārbaudes, testēšanu un lietotāju pieņemšanas testēšanu.
  • Uzturiet prasību, pieņēmumu, atkarību, lēmumu, problēmu un tvēruma izmaiņu uzskaiti.
  • Sagatavojiet pārvaldības un vadības vai padomes lēmumu posmu materiālus un ziņojiet projekta un klienta vadībai par statusu, atziņām, riskiem un ieteikumiem.

Prasības

  • Iepriekšēja pieredze krājaizdevu sabiedrībās ir obligāta.
  • Izprotiet ASV finanšu pakalpojumu regulatīvos un juridiskos aspektus, tostarp krājaizdevu sabiedrību datu drošības pienākumus.
  • Pārziniet Gramm-Leach-Bliley datu drošības un privātuma prasības.
  • Pārziniet SSAE 18 un SOC 2 Type 2 kontroles.
  • Pārziniet ISO 27001 standartus.
  • Pārziniet NCUA Regulation 748 A un B daļu.
  • Pieredze ar krājaizdevu sabiedrību platformām, piemēram, Keystone, ir obligāta.
  • Jums ir vismaz septiņu gadu pieredze ar pieaugošu atbildību biznesa analīzē, procesu transformācijā vai darbības uzlabošanā.
  • Jums ir pieredze krājaizdevu sabiedrībās, mazumtirdzniecības banku darbībā, banku operācijās, finanšu pakalpojumu kopīgajos pakalpojumos vai citā stingri regulētā finanšu pakalpojumu vidē.
  • Esat analizējis sarežģītas operācijas, kurās iesaistītas vairākas sistēmas, biznesa vienības, nodošanas, kontroles un izņēmumu ceļi.
  • Vadiet prasību apkopošanas un procesu izpētes darbseminārus ar biznesa un tehniskajiem dalībniekiem.
  • Izveidojiet pašreizējā un nākotnes stāvokļa kartes, biznesa un funkcionālās prasības, lietotāju stāstus, pieņemšanas kritērijus, biznesa noteikumus, KPI un ieguvumu ietvarus, izsekojamības matricas, kā arī procesu un datu plūsmu dokumentāciju.
  • Jums ir pieredze darba plūsmu automatizācijā, viedajā automatizācijā, RPA, ar mākslīgo intelektu nodrošinātā transformācijā vai digitālā procesu pārveidē.
  • Kvantificējiet darbības uzlabošanas iespējas un sekojiet realizētajiem biznesa ieguvumiem.
  • Demonstrējiet spēcīgas analītiskās prasmes un spēju strādāt ar operacionālajiem, finanšu un darbības rādītāju datiem.
  • Efektīvi komunicējiet, izmantojot fasilitēšanu, intervijas, rakstīšanu un vadības prezentācijas.
  • Efektīvi tulkojiet starp biznesa ieinteresētajām personām un tehniskajām ieviešanas komandām.
  • Esat strādājis Agile, iteratīvā, hibrīdā vai strukturētā ieviešanas vidē.
  • Vēlams: Pieredze krājaizdevu sabiedrību noguldījumu operācijās vai salīdzināmās mazumtirdzniecības banku operācijās.
  • Vēlams: Pieredze ar ACH, noguldījumu izņēmumiem, attālinātu noguldījumu pieņemšanu, maksājumiem, karšu apkalpošanu, strīdiem, saskaņošanu vai kontu apkalpošanu.
  • Vēlams: Pieredze ar CUSO, kopīgo pakalpojumu organizācijām vai vairāku juridisko vienību darbības vidi.
  • Vēlams: Pamatbanku, darba plūsmu, dokumentu pārvaldības, maksājumu un finanšu pakalpojumu platformu pārzināšana.
  • Vēlams: Pieredze mākslīgā intelekta, ģeneratīvā mākslīgā intelekta, mašīnmācīšanās, dokumentu intelekta, darba plūsmu orķestrēšanas vai automatizācijas ieviešanas atbalstā.
  • Vēlams: Daudznomnieku modeļu un datu vai darba plūsmu nošķiršanas starp finanšu iestādēm pārzināšana.
  • Vēlams: GLBA un NCUA prasību izpratne.
  • Vēlams: Pieredze modeļu pārvaldībā, human-in-the-loop kontrolēs, auditējamības vai izskaidrojamības nodrošināšanā.
  • Vēlams: CBAP, CCBA, PMI-PBA, Lean Six Sigma vai līdzvērtīgs biznesa analīzes vai procesu uzlabošanas sertifikāts.

Priekšrocības

  • Attālināta darba iespēja ar komandējumiem.
  • Pilna laika nodarbinātība.

Saistītās vakances

New Era Technology

Remote Sales Support Specialist — Philippines

New Era Technology

Support New Era Technology’s sales team with quotes, renewals, orders, and procurement. Maintain ConnectWise records while coordinating with customers, suppliers, and internal teams.

Atvērt
CNA Insurance

CNA Insurance Customer Service Specialist, Hybrid in Lake Mary

CNA Insurance

Assist CNA insurance customers, agents, and brokers by phone, email, and within applications. Track issues and guide them through timely resolution.

Atvērt
Oxylabs.io

Videographer

Oxylabs.io

Create photography and video content at Oxylabs, a company developing web data gathering solutions. Produce employer branding, internal communications, and culture stories through visual media.

Atvērt
Walmart

Staff Software Engineer, Agentic AI — Walmart

Walmart

Lead the architecture and development of scalable agentic AI applications and multi-agent systems at Walmart. Partner across engineering, data science, product, and business teams to deliver enterprise AI products.

Atvērt
PayJoy

Staff Software Engineer, Payments

PayJoy

Lead the design of scalable payment infrastructure at PayJoy, a credit provider serving underserved customers in emerging markets. Shape architecture, build critical services, and mentor engineers.

Atvērt