Sun Life ir globāls finanšu pakalpojumu uzņēmums, kura galvenā mītne atrodas Toronto, Kanādā. Uzņēmums, kas dibināts 1865. gadā, privātpersonām, uzņēmumiem un iestādēm piedāvā apdrošināšanas, ieguldījumu, finanšu konsultāciju, labklājības, veselības un aktīvu pārvaldības risinājumus. Sun Life darbojas Ziemeļamerikā, Āzijā un Eiropā, apvienojot finanšu pakalpojumus ar veselību orientētiem piedāvājumiem un uzsverot ilgtspēju, daudzveidību un iekļaušanu, kā arī ietekmi uz kopienām. Tā plašā darbība atbalsta komandas finanšu, veselības aprūpes, konsultāciju un saistīto pakalpojumu jomās.
Bilingvāls kontu risinājumu pārstāvis (ieguldījumu fondi) – Sun Life
Risiniet Sun Life Global Investments neatbilstošos ieguldījumu un segregēto fondu darījumus. Pārbaudiet dokumentāciju un koordinējiet darbu ar konsultantiem, dīleriem un MGA, lai pabeigtu darījumu un kontu atjauninājumus.
Apraksts
- Izpētiet, pārraugiet un risiniet neatbilstošus (NIGO) pieprasījumus par ieguldījumu un segregēto fondu darījumiem
- Pārbaudiet darījumu un kontu dokumentāciju, izmantojot patentētus programmatūras rīkus
- Koordinējiet darbu ar konsultantiem, dīleriem un MGA, lai efektīvi atrisinātu darījumu un kontu atjauninājumus
- Automatic Work Distributor sistēmā pārskatiet NIGO darījumu un kontu atjaunināšanas pieprasījumus
- Sazinieties ar konsultantiem, dīleriem un MGA pa tālruni, e-pastu vai faksu, lai iegūtu labotus pieprasījumus
- Patentētajā programmatūrā un Salesforce reģistrējiet komentārus un saziņas informāciju
- Pārraugiet darba paketes līdz to atrisināšanai
- Atbildiet uz konsultantu papildu jautājumiem pa tālruni un e-pastu
- Atbalstiet kontu sakārtošanu un ad hoc iniciatīvas
- Veidojiet starpfunkcionālas attiecības, kas veicina ātru NIGO gadījumu atrisināšanu
- Pabeidziet nepieciešamās apmācības un piešķirtos moduļus, vienlaikus turpinot mācīties
- Pārvaldiet iknedēļas sapulces vadītāja un e-pasta iesūtnes uzraudzības pienākumus
- Nododiet izņēmuma gadījumus komandas vadītājam
- Ierosiniet pārdomātus procesu uzlabojumus
- Veidojiet nozares kompetenci un sniedziet ieguldījumu projektos
- Piedalieties komandas pasākumos un zināšanu apmaiņas aktivitātēs
Prasības
- Kvebekā bāzētām amata vietām nepieciešamas franču un angļu valodas zināšanas gan mutiski, gan rakstiski
- Ieguldījumu un segregēto fondu produktu un administrēšanas pārzināšana
- Spēja vienlaikus strādāt ar vairākām programmatūras saskarnēm un tehnoloģiju lietojumprogrammām
- Spēcīgas organizēšanas un vairāku uzdevumu veikšanas prasmes, kā arī spēja veidot pozitīvas attiecības, sasniedzot KPI, pakalpojumu kvalitātes standartus un SLA
- Skaidras saziņas pa tālruni un e-pastu prasmes, tostarp spēja kodolīgi izskaidrot sarežģītus soļus
- Pieredze liela apjoma ieguldījumu operāciju vidē
- Pierādītas problēmu risināšanas prasmes, tostarp datu analīze un ieteikumu sagatavošana
- Orientēšanās uz rezultātiem un personīga atbildība
- Iespēja strādāt noteiktā pirmdienas–piektdienas maiņā no plkst. 10.00 līdz 18.00
- Sun Life Global Investments piedāvāto labklājības produktu pārzināšana tiks uzskatīta par priekšrocību
- Sarežģītu ieguldījumu fondu procesu, tostarp mantojuma nokārtošanas, bloķētu plānu administrēšanas un RESP administrēšanas, pārzināšana tiks uzskatīta par priekšrocību
- IFIC Fund Operations vai Canadian Securities Course sertifikācija tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze ieguldījumu fondu izplatīšanas tīklos un saistītajās darbības sistēmās
Priekšrocības
- Hibrīda darba modelis ar elastīgām darba iespējām birojā un attālināti, ņemot vērā uzņēmuma, klientu un darbinieku vajadzības
- Atbilstošiem darbiniekiem var būt pieejamas motivācijas programmas, kas atkarīgas no individuālajiem un uzņēmuma rezultātiem
- Pieteikšanās procesa laikā ir pieejams atbalsts pielāgojumu nodrošināšanai
- Piekļuve apmācībām un piešķirtajiem mācību moduļiem
- Nepārtrauktas mācīšanās iespējas
- Dalība projektos, komandas pasākumos un zināšanu nodošanā