LogoFresh Jobs Ahead
Sun Life
Sun Life
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингҚаржы
Sun Life — штаб-пәтері Канаданың Торонто қаласында орналасқан жаһандық қаржылық қызметтер компаниясы. 1865 жылы құрылған компания жеке тұлғаларға, бизнеске және ұйымдарға сақтандыру, инвестициялау, қаржылық кеңес беру, әл-ауқатты басқару, денсаулық сақтау және активтерді басқару шешімдерін ұсынады. Sun Life Солтүстік Америкада, Азияда және Еуропада жұмыс істейді, қаржылық қызметтерді денсаулыққа бағытталған ұсыныстармен ұштастыра отырып, тұрақтылыққа, әртүрлілік пен инклюзияға және қоғамға әсер етуге басымдық береді. Оның ауқымды қызметі қаржы, денсаулық сақтау, консалтинг және онымен байланысты қызметтер салаларында жұмыс істейтін командаларды қолдайды.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Bilingual Account Resolution Representative (Mutual Funds) - Sun Life

Resolve not-in-good-order mutual and segregated fund transactions for Sun Life Global Investments. Validate documentation and coordinate with Advisors, Dealers, and MGAs to complete trade and account updates.

CAКанада
54 600 $ – 84 800 $ / жыл
АраласКелісімшартОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліҚостілді

Сипаттама

  • Investigate, track, and resolve not-in-good-order (NIGO) requests for mutual and segregated fund transactions
  • Validate trade and account documentation through proprietary software tools
  • Coordinate with Advisors, Dealers, and MGAs to resolve trade and account updates efficiently
  • Review NIGO trade and account update requests in the Automatic Work Distributor system
  • Contact Advisors, Dealers, and MGAs by phone, email, or fax to obtain corrected requests
  • Record comments and interaction details in proprietary software and Salesforce
  • Track work packages through to resolution
  • Handle follow-up questions from Advisors by phone and email
  • Support account cleanups and ad hoc initiatives
  • Develop cross-functional relationships that support rapid NIGO resolution
  • Complete required training and assigned modules while maintaining ongoing learning
  • Manage weekly huddle-master and email-inbox monitoring responsibilities
  • Escalate exception cases to the Team Lead
  • Suggest considered process improvements
  • Build subject-matter expertise and contribute to projects
  • Participate in team events and knowledge-sharing activities

Талаптар

  • Bilingual French and English proficiency, both oral and written, is required for Quebec-based roles
  • Knowledge of mutual fund and segregated fund products and administration
  • Comfort working simultaneously across multiple software interfaces and technology applications
  • Strong organization and multitasking skills, with the ability to build positive relationships while meeting KPIs, service-quality standards, and SLAs
  • Clear phone and email communication skills, including the ability to explain complex steps concisely
  • Experience in a high-volume investment operations environment
  • Proven problem-solving ability, including analyzing data and making recommendations
  • Results-focused approach with personal accountability
  • Availability for a fixed Monday-to-Friday shift between 10:00 a.m. and 6:00 p.m.
  • Knowledge of wealth products offered by Sun Life Global Investments is preferred
  • Knowledge of complex investment fund processes, including estate settlements, locked-plan administration, and RESP administration, is preferred
  • IFIC Fund Operations or Canadian Securities Course certification is an asset
  • Experience with investment fund distribution networks and related operating systems

Артықшылықтар

  • Hybrid working model with office and virtual flexibility based on business, client, and employee needs
  • Incentive plans may be available to eligible employees, subject to individual and company performance
  • Accommodation support is available during the application process
  • Access to training and assigned learning modules
  • Opportunities for continuous learning
  • Involvement in projects, team events, and knowledge transfers

Ұқсас жұмыс орындары

GlobeLife

Remote Customer Retention Representative

GlobeLife
1 – 10 Қызметкерлер
Білім беруҒылымДенсаулық сақтау
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерді ұстап қалу маманыКлиенттердің табысы

Help Globe Life policyholders keep their coverage and restore lapsed life insurance policies in this remote customer retention role. Handle inbound and outbound calls, discuss coverage and payment options, document outcomes, and meet retention targets.

Ашу
Bundesverbraucherhilfe e.V.

Editor-in-Chief, Federal Consumer Bulletin (Volunteer)

Bundesverbraucherhilfe e.V.
11 – 50 Қызметкерлер
Әлеуметтік әсерКоммерциялық емесҚайырымдылық
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: неміс тіліРедактор

Lead the volunteer editorial team behind Bundesverbraucherhilfe’s daily consumer news bulletin. Oversee journalistic standards, editorial independence, coverage, and team development.

Ашу
Our National Conversation (ONC)

Remote Editorial Lead Intern (California)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Қызметкерлер
B2CКоммерциялық емесМедиа
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияҚашықтанТағылымдамаАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліРедактор

Lead writers, publication schedules, and editorial standards as an intern with Our National Conversation. Support its mission to reduce partisanship and promote solutions through youth-driven media.

Ашу
CB Talents Academy

Dutch-Speaking Customer Support Specialist (Remote, Portugal)

CB Talents Academy
1 – 10 Қызметкерлер
Білім беру
PTПортугалия
1 100 € / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: нидерланд тіліТұтынушыларды қолдау

Support users of a global online payment platform in Dutch, handling payment questions, collections, assistance for vulnerable customers, and account administration remotely from Portugal.

Ашу
I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингҚаржыМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияNYНью-Йорк
220 000 $ – 235 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSDynamoDBGoKafkaKubernetesMySQLҮлестірілген жүйелер

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Ашу
Martin & Company

Director of P&C Insurance Consulting

Martin & Company
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаСақтандыру
USАмерика Құрама Штаттары
120 000 $ – 150 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДиректор

Lead client-facing property and casualty insurance consulting engagements at Martin & Company, a technology-enabled insurance advisory firm. Shape project scope, protect delivery quality, grow client accounts, and mentor consultants.

Ашу
Commonwealth Bank

Senior Engineering Manager, Payments Technology

Commonwealth Bank
Білікті жұмысшы визасының демеушісіБанк ісіКонсалтингСақтандыру
AUАустралияКеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSБұлтКиберқауіпсіздікМикросервистерҮлестірілген жүйелер

Lead payment reporting platforms across five engineering squads at Commonwealth Bank, guiding cloud modernisation, real-time data and AI-assisted engineering in Australia.

Ашу
General Dynamics Information Technology

Vice President and General Manager, Navy and Marine Corps

General Dynamics Information Technology
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыSCОңтүстік КаролинаVAВиргиния
279 718 $ – 345 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліВице-президент
Бұлт

Lead GDIT’s Navy and Marine Corps technology services portfolio, with annual revenue above $700 million. Set business strategy, oversee financial performance and delivery, and drive growth across defense programs.

Ашу
Cyclops

Remote VP of Marketing, Stablecoin Payments

Cyclops
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингКриптовалютаЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг жөніндегі директор

Lead Cyclops’ brand strategy for stablecoin payment infrastructure, spanning thought leadership, search visibility, conferences, analytics, media relations, and partner marketing.

Ашу