Sun Life ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beribu pejabat di Toronto, Kanada. Ditubuhkan pada tahun 1865, syarikat ini menyediakan penyelesaian insurans, pelaburan, nasihat kewangan, kekayaan, kesihatan dan pengurusan aset untuk individu, perniagaan serta institusi. Sun Life beroperasi di seluruh Amerika Utara, Asia dan Eropah, dengan menggabungkan perkhidmatan kewangan dan tawaran berfokuskan kesihatan sambil menekankan kelestarian, kepelbagaian dan keterangkuman serta impak kepada komuniti. Perniagaannya yang luas menyokong pasukan yang bekerja dalam bidang kewangan, penjagaan kesihatan, perundingan dan perkhidmatan berkaitan.
Perwakilan Penyelesaian Akaun Dwibahasa (Dana Bersama) - Sun Life
Selesaikan transaksi dana bersama dan dana segregat yang tidak lengkap untuk Sun Life Global Investments. Sahkan dokumentasi dan selaraskan dengan Penasihat, Peniaga dan MGA untuk melengkapkan kemas kini dagangan serta akaun.
Kanada$54.600 – $84.800 / tahun
HibridaKontrakMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisDwibahasaDeskripsi
- Siasat, jejak dan selesaikan permintaan transaksi dana bersama dan dana segregat yang tidak lengkap (NIGO)
- Sahkan dokumentasi dagangan dan akaun melalui alat perisian proprietari
- Selaraskan dengan Penasihat, Peniaga dan MGA untuk menyelesaikan kemas kini dagangan dan akaun dengan cekap
- Semak permintaan dagangan NIGO dan kemas kini akaun dalam sistem Automatic Work Distributor
- Hubungi Penasihat, Peniaga dan MGA melalui telefon, e-mel atau faks untuk mendapatkan permintaan yang telah dibetulkan
- Rekod ulasan dan butiran interaksi dalam perisian proprietari dan Salesforce
- Jejak pakej kerja sehingga selesai
- Kendalikan soalan susulan daripada Penasihat melalui telefon dan e-mel
- Sokong pembersihan akaun dan inisiatif ad hoc
- Bina hubungan rentas fungsi yang menyokong penyelesaian NIGO dengan pantas
- Lengkapkan latihan yang diperlukan dan modul yang ditugaskan sambil mengekalkan pembelajaran berterusan
- Urus tanggungjawab mingguan sebagai pengendali huddle dan pemantauan peti masuk e-mel
- Eskalasi kes pengecualian kepada Ketua Pasukan
- Cadangkan penambahbaikan proses yang dipertimbangkan dengan teliti
- Bina kepakaran bidang dan sumbang kepada projek
- Sertai acara pasukan dan aktiviti perkongsian pengetahuan
Persyaratan
- Kemahiran bahasa Perancis dan Inggeris dwibahasa, secara lisan dan bertulis, diperlukan untuk jawatan yang berpangkalan di Quebec
- Pengetahuan tentang produk dan pentadbiran dana bersama serta dana segregat
- Selesa bekerja serentak menggunakan pelbagai antara muka perisian dan aplikasi teknologi
- Kemahiran organisasi dan multitugas yang kukuh, dengan keupayaan membina hubungan positif sambil memenuhi KPI, piawaian kualiti perkhidmatan dan SLA
- Kemahiran komunikasi telefon dan e-mel yang jelas, termasuk keupayaan menerangkan langkah yang kompleks dengan ringkas
- Pengalaman dalam persekitaran operasi pelaburan bervolum tinggi
- Keupayaan menyelesaikan masalah yang terbukti, termasuk menganalisis data dan membuat cadangan
- Pendekatan berfokuskan hasil dengan akauntabiliti peribadi
- Ketersediaan untuk syif tetap Isnin hingga Jumaat antara 10:00 pagi dan 6:00 petang
- Pengetahuan tentang produk kekayaan yang ditawarkan oleh Sun Life Global Investments adalah diutamakan
- Pengetahuan tentang proses dana pelaburan yang kompleks, termasuk penyelesaian harta pusaka, pentadbiran pelan terkunci dan pentadbiran RESP, adalah diutamakan
- Pensijilan IFIC Fund Operations atau Canadian Securities Course merupakan kelebihan
- Pengalaman dengan rangkaian pengedaran dana pelaburan dan sistem operasi berkaitan
Tunjangan
- Model kerja hibrid dengan fleksibiliti bekerja dari pejabat dan secara maya berdasarkan keperluan perniagaan, pelanggan dan pekerja
- Pelan insentif mungkin tersedia kepada pekerja yang layak, tertakluk pada prestasi individu dan syarikat
- Sokongan penyesuaian tersedia sepanjang proses permohonan
- Akses kepada latihan dan modul pembelajaran yang ditugaskan
- Peluang untuk pembelajaran berterusan
- Penglibatan dalam projek, acara pasukan dan perkongsian pengetahuan