„Sun Life“ yra pasaulinė finansinių paslaugų bendrovė, kurios pagrindinė būstinė yra Toronte, Kanadoje. 1865 m. įkurta įmonė teikia draudimo, investavimo, finansinių konsultacijų, turto, sveikatos ir turto valdymo sprendimus privatiems asmenims, įmonėms ir institucijoms. „Sun Life“ veikia Šiaurės Amerikoje, Azijoje ir Europoje, derindama finansines paslaugas su į sveikatą orientuotais pasiūlymais ir pabrėždama tvarumą, įvairovę bei įtrauktį ir poveikį bendruomenėms. Plati jos veikla remia finansų, sveikatos priežiūros, konsultavimo ir susijusių paslaugų srityse dirbančias komandas.
Dvikalbis sąskaitų sprendimo atstovas (investiciniai fondai) – Sun Life
Spręskite „Sun Life Global Investments“ netvarkingus investicinių ir atskirtųjų fondų sandorius. Tikrinkite dokumentus ir koordinuokite veiksmus su konsultantais, dileriais bei MGA, kad būtų užbaigti sandorių ir sąskaitų atnaujinimai.
Aprašymas
- Tirkite, sekite ir spręskite netvarkingas (NIGO) užklausas dėl investicinių ir atskirtųjų fondų sandorių
- Naudodamiesi nuosavybiniais programinės įrangos įrankiais tikrinkite sandorių ir sąskaitų dokumentus
- Koordinuokite veiksmus su konsultantais, dileriais ir MGA, kad sandorių ir sąskaitų atnaujinimai būtų išspręsti efektyviai
- Automatic Work Distributor sistemoje peržiūrėkite NIGO sandorių ir sąskaitų atnaujinimo užklausas
- Telefonu, el. paštu arba faksu susisiekite su konsultantais, dileriais ir MGA, kad gautumėte pataisytas užklausas
- Nuosavybinėje programinėje įrangoje ir „Salesforce“ registruokite komentarus bei bendravimo informaciją
- Sekite darbo paketus iki jų išsprendimo
- Telefonu ir el. paštu atsakykite į papildomus konsultantų klausimus
- Padėkite tvarkyti sąskaitas ir įgyvendinti ad hoc iniciatyvas
- Kurkite funkcinius ryšius, padedančius greitai išspręsti NIGO atvejus
- Baikite privalomus mokymus ir paskirtus modulius, kartu nuolat mokydamiesi
- Prižiūrėkite savaitines susirinkimo vadovo ir el. pašto dėžutės stebėjimo pareigas
- Išimtinus atvejus perduokite komandos vadovui
- Siūlykite apgalvotus procesų tobulinimus
- Kaupkite dalykinę kompetenciją ir prisidėkite prie projektų
- Dalyvaukite komandos renginiuose ir dalijimosi žiniomis veiklose
Reikalavimai
- Kvebeke esančioms pareigoms būtinos prancūzų ir anglų kalbų žinios žodžiu ir raštu
- Investicinių ir atskirtųjų fondų produktų bei jų administravimo išmanymas
- Gebėjimas vienu metu dirbti su keliomis programinės įrangos sąsajomis ir technologijų programomis
- Stiprūs organizaciniai ir kelių užduočių valdymo įgūdžiai, gebėjimas kurti teigiamus santykius ir pasiekti KPI, paslaugų kokybės standartus bei SLA
- Aiškaus bendravimo telefonu ir el. paštu įgūdžiai, įskaitant gebėjimą glaustai paaiškinti sudėtingus veiksmus
- Darbo didelės apimties investicinių operacijų aplinkoje patirtis
- Įrodyti problemų sprendimo gebėjimai, įskaitant duomenų analizę ir rekomendacijų teikimą
- Orientacija į rezultatus ir asmeninė atsakomybė
- Galimybė dirbti nustatytu pirmadienio–penktadienio grafiku nuo 10.00 iki 18.00 val.
- „Sun Life Global Investments“ siūlomų turto valdymo produktų išmanymas būtų privalumas
- Sudėtingų investicinių fondų procesų, įskaitant palikimo tvarkymą, užrakintų planų administravimą ir RESP administravimą, išmanymas būtų privalumas
- IFIC Fund Operations arba Canadian Securities Course sertifikatas būtų privalumas
- Investicinių fondų platinimo tinklų ir susijusių veiklos sistemų patirtis
Privalumai
- Hibridinis darbo modelis, suteikiantis galimybę dirbti biure ir nuotoliniu būdu pagal verslo, klientų ir darbuotojų poreikius
- Tinkamiems darbuotojams gali būti prieinamos skatinimo programos, priklausančios nuo individualių ir įmonės rezultatų
- Paraiškos teikimo metu teikiama pritaikymo pagalba
- Prieiga prie mokymų ir paskirtų mokymosi modulių
- Galimybės nuolat mokytis
- Dalyvavimas projektuose, komandos renginiuose ir dalijantis žiniomis