Assurant ir globāls patērētājiem paredzētu atbalsta un aizsardzības pakalpojumu sniedzējs, kas darbojas Ziemeļamerikā, Eiropā, Latīņamerikā un Āzijas un Klusā okeāna reģionā. Uzņēmums, kas dibināts 1892. gadā, ar tehnoloģiju aizsardzības, atlīdzību prasību risināšanas un finanšu pakalpojumu palīdzību apkalpo vairāk nekā 300 miljonus patērētāju. Tā komandas strādā tehnoloģiju, atlīdzību prasību, klientu apkalpošanas un finanšu jomā, bet darbā pieņemšanas iespējas veicina uzmanība attālinātam darbam un globālai sadarbībai.
Attālināta divvalodu satura veidošanas speciālista amats – Argentīna
Assurant meklē Argentīnā strādājošu divvalodu satura veidošanas speciālistu, kurš pārbaudītu angļu un spāņu valodā sagatavota ierīču atbalsta satura kvalitāti. Darbs ietver rokasgrāmatas, videoklipus, pamācības un problēmu novēršanas rakstus pirms to publicēšanas.
Apraksts
- Veic tehnisko un atbalsta materiālu kvalitātes pārbaudi galvenokārt angļu un dažkārt spāņu valodā, tostarp rokasgrāmatām, videoklipiem, pamācībām un problēmu novēršanas rakstiem.
- Pārbaudi gramatiku, pareizrakstību, faktu precizitāti, formatējumu, kategorizēšanu, saistību ar ierīcēm un atbilstību kvalitātes un stila standartiem.
- Palīdzi nodrošināt, lai publicētais saturs sniegtu augstas kvalitātes klientu pieredzi un tajā nebūtu atsauču uz konkurentiem, mazumtirgotājiem vai negatīvu informāciju par produktiem.
- Apstiprini un publicē iesniegto saturu satura pārvaldības sistēmā vai noraidi to, sniedzot konkrētu un praktiski izmantojamu atgriezenisko saiti.
- Sadarbojies ar saišu veidošanas aģentiem, tehniskajiem rakstniekiem un kvalitātes nodrošināšanas speciālistiem starptautiskās komandās.
- Identificē satura trūkumus, neaptvertas ierīces un iespējas uzlabot satura kvalitāti un pilnīgumu.
- Seko tehnoloģiju attīstībai, patērētāju ierīcēm, lietu internetam un jaunām tēmām, kas saistītas ar satura veidošanu.
- Patstāvīgi pārvaldi kvalitātes nodrošināšanas uzdevumu rindu, tostarp nosakot uzkrāto darbu prioritātes.
Prasības
- Divvalodu prasmes vai ļoti labas rakstiskās un mutiskās spāņu un angļu valodas zināšanas.
- Spēcīgas rakstīšanas, korektūras un satura izvērtēšanas prasmes.
- Izcila uzmanība detaļām un analītiska pieeja.
- Interese par tehnoloģijām un spēja ātri apgūt nepazīstamas ierīces, rīkus un jēdzienus.
- Spēja patstāvīgi strādāt pilnībā attālināti.
- Skaidras komunikācijas prasmes, lai sniegtu atgriezenisko saiti un sadarbotos ar kolēģiem dažādās vietās.
- Pieredze satura kvalitātes pārbaudē, tehniskajā rakstīšanā, tehniskajā tulkošanā, tekstu veidošanā vai tehniskajā atbalstā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Satura pārvaldības sistēmu vai strukturētu satura procesu pārzināšana tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Pieredze ierīču problēmu novēršanā, tehniskajā atbalstā vai zināšanu bāzu un satura izstrādē tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Vēlama bakalaura grāds, taču tā vietā var tikt ņemta vērā atbilstoša pieredze.
Priekšrocības
- Pilnībā attālināts darbs.
- Uz videokomunikāciju balstīts virtuāls interviju process.
- Iespēja veidot karjeru uzņēmumā Assurant.
- Pieredze darbā globālā un ģeogrāfiski izkliedētā organizācijā.