Assurant on ülemaailmne tarbijatele suunatud tugi- ja kaitseteenuste pakkuja, mis tegutseb Põhja-Ameerikas, Euroopas, Ladina-Ameerikas ning Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnas. 1892. aastal asutatud ettevõte teenindab tehnoloogiakaitse, kahjude lahendamise ja finantsteenuste kaudu enam kui 300 miljonit tarbijat. Selle meeskonnad töötavad tehnoloogia, kahjude, klienditeeninduse ja finantside valdkonnas ning värbamisvõimalusi toetavad kaugtööle ja ülemaailmsele koostööle keskenduvad tööviisid.
Kakskeelne sisutootmise spetsialist kaugtööna – Argentina
Assurant otsib Argentinas kakskeelset sisutootmise spetsialisti, kes kontrolliks inglise- ja hispaaniakeelse seadmetoe sisu kvaliteeti. Töö hõlmab kasutusjuhendeid, videoid, juhendeid ja tõrkeotsinguartikleid enne avaldamist.
Kirjeldus
- Kontrolli tehniliste ja tugimaterjalide kvaliteeti peamiselt inglise ja aeg-ajalt hispaania keeles, sealhulgas kasutusjuhendeid, videoid, juhendeid ja tõrkeotsinguartikleid.
- Kontrolli grammatikat, õigekirja, faktitäpsust, vormindust, liigitust, seadmetega seostamist ning kvaliteedi- ja stiilistandardite järgimist.
- Aita tagada, et avaldatud sisu toetab kvaliteetset kliendikogemust ega sisaldaks viiteid konkurentidele, jaemüüjatele ega negatiivsetele tootemärkustele.
- Kinnita ja avalda esitatud sisu sisuhaldussüsteemis või lükka see tagasi, andes konkreetset ja rakendatavat tagasisidet.
- Tee koostööd rahvusvaheliste meeskondade linkimisagentide, tehniliste kirjutajate ja kvaliteeditagamise spetsialistidega.
- Tuvasta sisulünki, katmata seadmeid ning võimalusi sisu kvaliteedi ja täielikkuse parandamiseks.
- Jälgi tehnoloogia arengut, tarbijaseadmeid, asjade internetti ja sisutootmisega seotud uusi teemasid.
- Halda kvaliteeditagamise tööjärjekorda iseseisvalt, sealhulgas tööde järjekorda seadmist mahajäänud ülesannete korral.
Nõuded
- Hispaania ja inglise keele kakskeelne või väga hea kirjalik ja suuline oskus.
- Head kirjutamis-, korrektuuri- ja sisu hindamise oskused.
- Erakordne tähelepanelikkus detailide suhtes ja analüütiline lähenemine.
- Huvi tehnoloogia vastu ning võime õppida kiiresti tundma uusi seadmeid, tööriistu ja mõisteid.
- Võime töötada iseseisvalt täielikult kaugtöö vormis.
- Selge suhtlemisoskus tagasiside andmiseks ja hajutatud kolleegidega töötamiseks.
- Kasuks tuleb kogemus sisu kvaliteedikontrolli, tehnilise kirjutamise, tehnilise tõlkimise, tekstiloome või tehnilise toe valdkonnas.
- Kasuks tuleb sisuhaldussüsteemide või struktureeritud sisuprotsesside tundmine.
- Kasuks tuleb kogemus seadmete tõrkeotsingu, tehnilise toe või teadmistebaaside ja sisu arendamisega.
- Kasuks tuleb bakalaureusekraad, kuid selle asemel võib arvesse võtta asjakohast kogemust.
Hüved
- Täielikult kaugtööna tehtav töö.
- Videopõhine virtuaalne värbamisvestluse protsess.
- Võimalus kujundada karjääri Assurantis.
- Kogemus töötamisest globaalses ja hajutatud organisatsioonis.