Ang Assurant ay isang pandaigdigang tagapagbigay ng mga serbisyo sa suporta at proteksiyong nakatuon sa mga consumer, na nagpapatakbo sa Hilagang Amerika, Europa, Latin America, at Asia-Pacific. Itinatag noong 1892, nagsisilbi ang kompanya sa mahigit 300 milyong consumer sa pamamagitan ng proteksiyon sa teknolohiya, paglutas ng mga claim, at mga serbisyong pinansyal. Nagtatrabaho ang mga team nito sa teknolohiya, claims, customer service, at pananalapi, na may mga oportunidad sa trabaho na sinusuportahan ng pagtutok sa remote work at pandaigdigang pakikipagtulungan.
Remote na Espesyalista sa Produksyon ng Bilingguwal na Nilalaman - Argentina
Naghahanap ang Assurant ng bilingual na Espesyalista sa Produksyon ng Nilalaman sa Argentina para magsuri ng kalidad ng content para sa suporta sa mga device sa English at Spanish. Saklaw ng tungkulin ang mga manual, video, how-to guide, at artikulo sa troubleshooting para sa publikasyon.
Paglalarawan
- Magsagawa ng quality assurance sa mga teknikal at support material, pangunahin sa English at paminsan-minsan sa Spanish, kabilang ang mga manual, video, how-to guide, at artikulo sa troubleshooting.
- Suriin ang grammar, spelling, katumpakan ng impormasyon, formatting, pagkakategorya, pag-uugnay sa mga device, at pagsunod sa mga pamantayan sa kalidad at istilo.
- Tumulong na matiyak na ang inilalathalang content ay nagbibigay ng de-kalidad na karanasan sa customer at umiiwas sa mga pagtukoy sa kakompetensiya, retailer, o negatibong komento tungkol sa produkto.
- Aprubahan at ilathala ang mga isinumite sa content management system, o tanggihan ang mga ito na may tiyak at maisasagawang feedback.
- Makipagtulungan sa mga linking agent, technical writer, at QA specialist sa mga internasyonal na team.
- Tukuyin ang mga kakulangan sa content, mga device na hindi pa nasasaklaw, at mga paraan para mapahusay ang kalidad at pagiging kumpleto ng content.
- Subaybayan ang mga pag-unlad sa teknolohiya, consumer device, IoT, at mga umuusbong na paksang nauugnay sa produksyon ng content.
- Pamahalaan nang nakapag-iisa ang QA queue, kabilang ang pagbibigay-priyoridad sa mga backlog na gawain.
Mga Kinakailangan
- Bilingual o napakahusay sa pasalita at pasulat na Spanish at English.
- Mahusay sa pagsusulat, proofreading, at pagsusuri ng content.
- Napakataas ng atensyon sa detalye at may analitikal na paraan ng pag-iisip.
- Mahilig sa teknolohiya at mabilis matutunan ang mga hindi pamilyar na device, tool, at konsepto.
- Kayang magtrabaho nang nakapag-iisa sa isang ganap na remote na setting.
- Malinaw na kasanayan sa komunikasyon para sa pagbibigay ng feedback at pakikipagtulungan sa mga kasamahang nasa iba’t ibang lokasyon.
- Mas mainam kung may karanasan sa content QA, technical writing, technical translation, copywriting, o technical support.
- Mas mainam kung pamilyar sa mga content management system o mga prosesong gumagamit ng structured content.
- Mas mainam kung may karanasan sa pag-troubleshoot ng device, technical support, o pagbuo ng knowledge base at content.
- Mas mainam ang bachelor’s degree, ngunit maaaring isaalang-alang ang kaugnay na karanasan bilang kapalit.
Mga Benepisyo
- Ganap na remote na kaayusan sa trabaho.
- Proseso ng virtual interview na gumagamit ng video.
- Pagkakataong bumuo ng karera sa Assurant.
- Karanasang magtrabaho sa isang pandaigdigan at distributed na organisasyon.