„Sun Life“ yra pasaulinė finansinių paslaugų bendrovė, kurios pagrindinė būstinė yra Toronte, Kanadoje. 1865 m. įkurta įmonė teikia draudimo, investavimo, finansinių konsultacijų, turto, sveikatos ir turto valdymo sprendimus privatiems asmenims, įmonėms ir institucijoms. „Sun Life“ veikia Šiaurės Amerikoje, Azijoje ir Europoje, derindama finansines paslaugas su į sveikatą orientuotais pasiūlymais ir pabrėždama tvarumą, įvairovę bei įtrauktį ir poveikį bendruomenėms. Plati jos veikla remia finansų, sveikatos priežiūros, konsultavimo ir susijusių paslaugų srityse dirbančias komandas.
„Sun Life“ dvikalbis sąskaitų sprendimo atstovas – Torontas, hibridinis darbas
Spręskite „Sun Life Global Investments“ netinkamai pateiktas investicinių ir atskirtųjų fondų operacijas. Tikrinkite dokumentus ir bendradarbiaukite su konsultantais, platintojais bei MGA, kad būtų atnaujintos sąskaitos ir sandoriai.
Aprašymas
- Tirkite, stebėkite ir spręskite su „Sun Life Global Investments“ platinamais investiciniais ir atskirtaisiais fondais susijusius netinkamai pateiktų (NIGO) operacijų prašymus.
- Patikrinkite sandorių ir sąskaitų dokumentus naudodami įmonės patentuotą programinės įrangos sąsają.
- Bendradarbiaukite su konsultantais, platintojais ir MGA, kad sandorių ir sąskaitų atnaujinimai būtų išspręsti laiku.
- Sistemoje „Automatic Work Distributor“ peržiūrėkite ir patvirtinkite NIGO sandorių bei sąskaitų atnaujinimo prašymus.
- Telefonu, el. paštu ar faksu susisiekite su konsultantais, platintojais ir MGA, kad gautumėte pataisytus prašymus.
- Įmonės patentuotoje sąsajoje ir „Salesforce“ registruokite komentarus bei bendravimo informaciją, taip pat sekite darbo paketus iki sprendimo.
- Atsakykite į konsultantų papildomus klausimus telefonu ir el. paštu.
- Padėkite tvarkyti sąskaitas ir įgyvendinti kitas pagal poreikį vykdomas iniciatyvas.
- Kurkite tarpdisciplininius ryšius, padedančius laiku išspręsti NIGO atvejus.
- Baikite privalomus mokymus ir modulius, nuolat tobulindami žinias.
- Atlikite savaitines susirinkimo vedėjo ir el. pašto dėžutės stebėtojo pareigas.
- Išimtinius atvejus perduokite komandos vadovui.
- Siūlykite apgalvotus procesų ir darbo metodų patobulinimus.
- Gilinkite dalykinę kompetenciją ir prireikus prisidėkite prie projektų.
- Aktyviai dalyvaukite komandos renginiuose ir dalijimosi žiniomis sesijose.
Reikalavimai
- Kvebeke esančioms pareigoms būtina laisvai kalbėti ir rašyti prancūzų bei anglų kalbomis.
- Investicinių ir atskirtųjų fondų produktų bei jų administravimo supratimas.
- Gebėjimas vienu metu dirbti su keliomis programinės įrangos sąsajomis ir technologinėmis programomis.
- Geri organizaciniai ir kelių užduočių vykdymo įgūdžiai, gebėjimas laikytis pagrindinių veiklos rodiklių, paslaugų kokybės ir SLA reikalavimų.
- Puikūs bendravimo telefonu ir el. paštu įgūdžiai, įskaitant gebėjimą glaustai paaiškinti sudėtingus veiksmus.
- Patirtis didelės apimties investicinių operacijų aplinkoje.
- Įrodyti problemų sprendimo gebėjimai, įskaitant duomenų analizę ir rekomendacijų teikimą.
- Į rezultatus orientuotas požiūris ir asmeninė atsakomybė už rezultatus.
- Galimybė dirbti nustatytu pirmadienio–penktadienio grafiku nuo 10.00 iki 18.00 val.
- „Sun Life Global Investments“ siūlomų turto valdymo produktų išmanymas.
- Sudėtingų investicinių fondų procesų išmanymas, įskaitant turto paveldėjimo atsiskaitymus, užrakintų planų administravimą ir RESP administravimą.
- IFIC Fund Operations arba Canadian Securities Course sertifikatas būtų privalumas.
- Patirtis investicinių fondų platinimo tinkluose ir šioje srityje naudojamose operacinėse sistemose.
Privalumai
- Hibridinis darbas, suteikiantis lankstumo dirbti biure ir nuotoliniu būdu.
- Reikalavimus atitinkantiems darbuotojams gali būti taikomos skatinimo programos; išmokos skiriamos darbdavio nuožiūra ir priklauso nuo asmens bei įmonės rezultatų.
- Asmenims su negalia teikiama pritaikymo pagalba, taip pat siūlomi alternatyvaus formato darbo skelbimai.