Sun Life

Sponsor Visa H1B Keuangan Konsultasi Layanan kesehatan

Sun Life ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beribu pejabat di Toronto, Kanada. Ditubuhkan pada tahun 1865, syarikat ini menyediakan penyelesaian insurans, pelaburan, nasihat kewangan, kekayaan, kesihatan dan pengurusan aset untuk individu, perniagaan serta institusi. Sun Life beroperasi di seluruh Amerika Utara, Asia dan Eropah, dengan menggabungkan perkhidmatan kewangan dan tawaran berfokuskan kesihatan sambil menekankan kelestarian, kepelbagaian dan keterangkuman serta impak kepada komuniti. Perniagaannya yang luas menyokong pasukan yang bekerja dalam bidang kewangan, penjagaan kesihatan, perundingan dan perkhidmatan berkaitan.

Lowongan Perusahaan

Perwakilan Penyelesaian Rekening Bilingual Sun Life - Hybrid di Toronto

Menyelesaikan transaksi dana mutual dan dana segregasi yang tidak sesuai prosedur untuk Sun Life Global Investments. Memvalidasi dokumen serta berkoordinasi dengan Advisor, Dealer, dan MGA untuk menyelesaikan pembaruan rekening dan transaksi.

7 hari yang lalu

Kanada

$54.600 – $84.800 / tahun

Hibrida Penuh waktu Menengah Senior Bahasa Wajib: Inggris Bahasa Wajib: Prancis Dwibahasa

Deskripsi

Menyelidiki, menindaklanjuti, dan menyelesaikan permintaan transaksi yang tidak sesuai prosedur (NIGO) terkait dana mutual dan dana segregasi yang didistribusikan oleh Sun Life Global Investments.
Memverifikasi dokumen transaksi dan rekening melalui antarmuka perangkat lunak milik perusahaan.
Berkoordinasi dengan Advisor, Dealer, dan MGA untuk segera menyelesaikan pembaruan transaksi dan rekening.
Meninjau dan memvalidasi permintaan pembaruan transaksi dan rekening NIGO dalam sistem Automatic Work Distributor.
Menghubungi Advisor, Dealer, dan MGA melalui telepon, email, atau faks untuk memperoleh permintaan yang telah diperbaiki.
Mencatat komentar dan detail interaksi dalam antarmuka milik perusahaan serta Salesforce, dan melacak paket pekerjaan hingga selesai.
Menjawab pertanyaan lanjutan dari Advisor melalui telepon dan email.
Mendukung kegiatan pembersihan rekening dan inisiatif ad hoc lainnya.
Membangun hubungan lintas fungsi yang mendukung penyelesaian NIGO secara tepat waktu.
Menyelesaikan pelatihan dan modul yang diwajibkan sambil terus mengembangkan pengetahuan.
Menangani tanggung jawab sebagai pemimpin huddle mingguan dan pemantau kotak masuk email.
Mengeskalasi kasus pengecualian kepada Team Lead.
Mengusulkan perbaikan yang matang terhadap proses dan cara kerja.
Membangun keahlian sebagai pakar materi dan berkontribusi pada proyek sesuai kebutuhan.
Berpartisipasi aktif dalam acara tim dan sesi berbagi pengetahuan.

Persyaratan

Kemampuan berbahasa Prancis dan Inggris secara lisan dan tertulis diperlukan untuk posisi yang berbasis di Quebec.
Memahami produk dana mutual dan dana segregasi serta administrasinya.
Nyaman bekerja dengan beberapa antarmuka perangkat lunak dan aplikasi teknologi secara bersamaan.
Memiliki kemampuan organisasi dan multitasking yang kuat, dengan kemampuan menjaga KPI, kualitas layanan, dan SLA.
Memiliki kemampuan komunikasi melalui telepon dan email yang sangat baik, termasuk kemampuan menjelaskan langkah-langkah kompleks secara ringkas.
Berpengalaman dalam lingkungan operasional investasi bervolume tinggi.
Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang terbukti, termasuk menganalisis data dan membuat rekomendasi.
Berorientasi pada hasil dan bertanggung jawab secara pribadi atas pencapaian hasil.
Bersedia bekerja dalam jadwal tetap Senin hingga Jumat antara pukul 10.00 hingga 18.00.
Memahami produk kekayaan yang ditawarkan oleh Sun Life Global Investments.
Memahami proses dana investasi yang kompleks, termasuk penyelesaian harta warisan, administrasi rencana terkunci, dan administrasi RESP.
Sertifikasi IFIC Fund Operations atau Canadian Securities Course menjadi nilai tambah.
Berpengalaman dengan jaringan distribusi dana investasi dan sistem operasional yang digunakan di industri.

Tunjangan

Pekerjaan hybrid dengan fleksibilitas bekerja dari kantor dan secara virtual.
Rencana insentif mungkin tersedia bagi karyawan yang memenuhi syarat, dengan pembayaran yang bersifat diskresioner dan didasarkan pada kinerja individu serta perusahaan.
Dukungan akomodasi tersedia bagi penyandang disabilitas, termasuk lowongan kerja dalam format alternatif.