Sun Life on maailmanlaajuinen rahoituspalveluyritys, jonka pääkonttori sijaitsee Torontossa Kanadassa. Vuonna 1865 perustettu yritys tarjoaa vakuutus-, sijoitus-, rahoitusneuvonta-, varallisuus-, terveys- ja varainhoitoratkaisuja yksityishenkilöille, yrityksille ja instituutioille. Sun Life toimii Pohjois-Amerikassa, Aasiassa ja Euroopassa yhdistäen rahoituspalvelut terveyteen keskittyviin tarjontoihin sekä painottaen kestävää kehitystä, monimuotoisuutta ja inkluusiota ja yhteisövaikutuksia. Sen laaja liiketoiminta tukee tiimejä rahoituksen, terveydenhuollon, konsultoinnin ja niihin liittyvien palvelujen parissa.
Sun Lifen kaksikielinen tiliselvitysedustaja – Toronto, hybridityö
Selvitä Sun Life Global Investmentsin puutteellisia sijoitusrahasto- ja segregoitujen rahastojen tapahtumia. Tarkista asiakirjat ja koordinoi neuvonantajien, jälleenmyyjien ja MGA-edustajien kanssa tili- ja kaupankäyntipäivitysten loppuun saattamiseksi.
Kanada54 600 CAD – 84 800 CAD / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: ranskaKaksikielinenKuvaus
- Tutki, seuraa ja ratkaise Sun Life Global Investmentsin jakelemia sijoitusrahastoja ja segregoitujen rahastojen tuotteita koskevia puutteellisia (NIGO) tapahtumapyyntöjä.
- Tarkista kauppa- ja tiliasiakirjat yrityksen omassa ohjelmistokäyttöliittymässä.
- Koordinoi neuvonantajien, jälleenmyyjien ja MGA-edustajien kanssa kauppa- ja tilipäivitysten ratkaisemiseksi nopeasti.
- Tarkista ja vahvista NIGO-kauppa- ja tilipäivityspyynnöt Automatic Work Distributor -järjestelmässä.
- Ota yhteyttä neuvonantajiin, jälleenmyyjiin ja MGA-edustajiin puhelimitse, sähköpostitse tai faksilla korjattujen pyyntöjen saamiseksi.
- Kirjaa kommentit ja yhteydenpitotiedot yrityksen omaan käyttöliittymään ja Salesforceen sekä seuraa työpaketteja ratkaisuun asti.
- Vastaa neuvonantajien seurantakysymyksiin puhelimitse ja sähköpostitse.
- Tue tilien siivoustoimia ja muita tarpeen mukaan tehtäviä hankkeita.
- Luo eri toimintojen välisiä suhteita, jotka tukevat NIGO-tapausten oikea-aikaista ratkaisemista.
- Suorita vaadittu koulutus ja moduulit sekä kehitä osaamistasi jatkuvasti.
- Huolehdi viikoittain huddle-vetäjän ja sähköpostilaatikon valvojan tehtävistä.
- Eskaloi poikkeustapaukset tiiminvetäjälle.
- Ehdota harkittuja parannuksia prosesseihin ja työskentelytapoihin.
- Kehitä aihealueen asiantuntemusta ja osallistu tarvittaessa projekteihin.
- Osallistu aktiivisesti tiimitapahtumiin ja tiedonjakotilaisuuksiin.
Vaatimukset
- Quebeciin perustuvissa tehtävissä edellytetään ranskan ja englannin sujuvaa suullista ja kirjallista taitoa.
- Sijoitusrahasto- ja segregoitujen rahastojen tuotteiden ja hallinnoinnin tuntemus.
- Valmius työskennellä samanaikaisesti useissa ohjelmistokäyttöliittymissä ja teknologiasovelluksissa.
- Erinomaiset organisointi- ja multitaskaus taidot sekä kyky ylläpitää KPI-mittareita, palvelun laatua ja SLA-sopimustasoja.
- Erinomaiset puhelin- ja sähköpostiviestintätaidot, mukaan lukien kyky selittää monimutkaiset vaiheet ytimekkäästi.
- Kokemus suuren volyymin sijoitustoimintojen ympäristöstä.
- Todistetut ongelmanratkaisutaidot, mukaan lukien tietojen analysointi ja suositusten tekeminen.
- Tuloshakuinen työote ja henkilökohtainen vastuu tuloksista.
- Valmius työskennellä kiinteässä maanantaista perjantaihin sijoittuvassa työvuorossa klo 10.00–18.00.
- Sun Life Global Investmentsin tarjoamien varallisuustuotteiden tuntemus.
- Monimutkaisten sijoitusrahastoprosessien tuntemus, mukaan lukien kuolinpesien selvitykset, lukittujen suunnitelmien hallinnointi ja RESP-hallinnointi.
- IFIC Fund Operations- tai Canadian Securities Course -sertifiointi katsotaan eduksi.
- Kokemus sijoitusrahastojen jakeluverkostoista ja alalla käytettävistä käyttöjärjestelmistä.
Edut
- Hybridityö, jossa on joustavuutta työskennellä toimistolla ja etänä.
- Kelpoisille työntekijöille voi olla tarjolla kannustinjärjestelmiä; maksut ovat harkinnanvaraisia ja perustuvat henkilökohtaiseen sekä yrityksen suoriutumiseen.
- Vammaisille henkilöille on saatavilla mukautustukea sekä vaihtoehtoisissa muodoissa julkaistuja työpaikkailmoituksia.